Сповіщення

Якщо ви розробник Google Play або Вебмагазину Chrome і у вас виникли проблеми з платежами, прочитайте цю статтю Довідкового центру.

Як оновлювати загальнодоступну інформацію

Обов’язково оновлюйте свої дані продавця, щоб підтримувати належний зв’язок із покупцями (наприклад, зменшувати кількість спорів щодо відкликань платежів).

Ідентифікатор продавця та країну, указану в платіжному профілі, змінити не можна. Якщо країну в профілі вказано неправильно або юридична адреса компанії змінилася, створіть новий платіжний профіль і перенесіть у нього додатки.

Редагування загальнодоступного профілю продавця 

Щоб внести зміни в загальнодоступний профіль продавця:

  1. Увійдіть у свій платіжний профіль.
  2. Виберіть Налаштування.
  3. Щоб змінити інформацію, яку бачать усі користувачі, знайдіть розділ "Загальнодоступний профіль продавця" й натисніть значок редагування Змінити.
    1. У розділі Інформація про компанію введіть такі дані:
      • назву компанії (юридичної чи фізичної особи);
      • назву (назву бренду);
      • адресу компанії чи особисту адресу;
      • номер телефону компанії чи особистий номер телефону для обслуговування клієнтів.
    2. У розділі "Назва виписки з кредитної картки" натисніть значок редагування Змінити і введіть назву компанії або бренду, яка буде вказуватись у виписках із кредитних карток клієнтів та допомагатиме їм знаходити зроблені у вас покупки.

      Примітка. Перед назвою компанії у виписці з кредитної картки клієнта завжди вказується "GOOGLE*", тому назва вашої виписки має містити не більше ніж 14 символів.
    3. У розділі "Контактні дані компанії" можна вказати таку інформацію: 
      • веб-сайт компанії;
      • електронну адресу для підтримки користувачів;
      • веб-сайт для підтримки користувачів;
      • веб-сайт поширених запитань.
  4. Натисніть Зберегти.

Google захищає ваші дані й не розголошує конфіденційну контактну інформацію, крім випадків, описаних у Політиці конфіденційності та Примітці про конфіденційність платежів. Щоб покупці могли ставити запитання про свої замовлення, ми надаємо їм загальнодоступну інформацію про вашу компанію, наприклад її адресу, веб-сайт і правила повернення та скасування покупок.

Примітка. Додайте дані банківського рахунку, інформацію про оподаткування та налаштуйте стягнення податків із продажу у своєму платіжному профілі, щоб вчасно отримувати виплати від Google.  

Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
5073897245887357051
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false