Obvestilo

Če ste razvijalec za Google Play ali Spletno trgovino Chrome in imate težave s plačili, preberite ta članek v centru za pomoč za podporo glede plačil.

Posodabljanje informacij za javnost

Zaradi nemotene komunikacije s strankami (na primer zaradi zmanjšanja primerov sporov glede povratnih bremenitev) poskrbite, da bodo vaši podatki o trgovcu redno posodobljeni.

Ne morete spremeniti države, navedene v profilu za plačila, in ID-ja trgovca. Če je v profilu navedena napačna država ali ste spremenili uradni sedež podjetja, morate ustvariti nov profil za plačila in prenesti aplikacije v novi profil.

Urejanje javnega profila trgovca 

Če želite spremeniti javni profil trgovca, uporabite ta postopek:

  1. Prijavite se v profil za plačila.
  2. Kliknite Nastavitve.
  3. Če želite spremeniti informacije, ki so vidne javnosti in strankam, poiščite razdelek »Javni profil trgovca« in kliknite ikono za urejanje Urejanje.
    1. Poiščite razdelek »Podatki o podjetju« in vnesite naslednje:
      • ime podjetja (ime podjetja ali svoje ime),
      • ime (ime blagovne znamke),
      • naslov podjetja ali svoj naslov,
      • telefonsko številko podjetja ali svojo številko za podporo strankam.
    2. Če želite vnesti ime podjetja ali blagovne znamke, ki bo prikazano na izpiskih kreditnih kartic strank in bo strankam pomagalo prepoznati nakup, opravljen pri vas, poiščite razdelek »Ime na izpisku kreditne kartice« in kliknite ikono za urejanje Urejanje.

      Opomba: na izpiskih kreditnih kartic strank je pred imenom podjetja navedeno »GOOGLE*«, zato je ime na izpisku kreditne kartice omejeno na 14 znakov.
    3. Poiščite »Stik s podjetjem«. Vnesete lahko naslednje podatke: 
      • spletno mesto podjetja,
      • e-poštni naslov podjetja za podporo strankam,
      • spletno mesto za podporo strankam,
      • spletno mesto s pogostimi vprašanji.
  4. Kliknite Shrani.

Google je zavezan k varovanju vaših podatkov in zasebnih podatkov za stik ne bo posredoval nikomur, razen kakor je opisano v pravilniku o zasebnosti in obvestilu o zasebnosti storitve Google Payments. Zaradi zagotavljanja pomoči strankam z vprašanji glede naročil objavimo javne podatke podjetja, kot so naslov podjetja, javno spletno mesto in pravilniki o vračilu/preklicu.

Opomba: dodajte bančni račun, pošljite davčne podatke in nastavite prometne davke v plačilnem profilu, če želite pravočasno prejemati Googlova plačila za trgovce.  

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
14958337329732263998
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false