Gondoskodj arról, hogy a kereskedői adataid naprakészek legyenek az egyértelműbb ügyfél-kommunikáció érdekében (például így csökkentheted a visszaterheléssel kapcsolatos viták számát).
A nyilvános kereskedői profil szerkesztése
Nyilvános kereskedői profilodat az alábbi lépéseket követve módosíthatod:
- Jelentkezzen be fizetési profiljába.
- Kattintson a Beállítások lapfülre.
- A nyilvános és az ügyfelek által megtekinthető adatok módosításához keresse meg a „Nyilvános kereskedői profil” elemet, és kattintson a Szerkesztés
lehetőségre.
- Keresse meg a Vállalkozás adatai részt, és adja meg az alábbiakat:
- vállalkozása nevét (cégnév vagy személy neve);
- név (márkanév);
- céges vagy személyes cím;
- céges vagy személyes ügyfélszolgálati telefonszám.
- „A hitelkártya-kivonaton szereplő név” mező Szerkesztés
elemére kattintva megadhatja a cég- vagy márkanevet, amely az ügyfelek hitelkártya-kivonatán jelenik majd meg, és amelynek alapján azonosítani tudják az Önnél végrehajtott vásárlásokat.
Megjegyzés: Az ügyfelek számlakivonatain a cég neve előtt a „GOOGLE*” szó szerepel, ezért a név legfeljebb 14 karakter hosszú lehet. - Keresse meg az „Üzleti kapcsolattartó” lehetőséget. Az alábbi adatokat adhatja meg:
- a vállalkozás webhelye;
- a cég ügyfélszolgálatának e-mail-címe;
- az ügyfélszolgálattal foglalkozó webhely;
- GYIK-weboldal.
- Keresse meg a Vállalkozás adatai részt, és adja meg az alábbiakat:
- Kattintson a Mentés gombra.
A Google elkötelezett az adataid biztonságának megőrzése iránt, ezért személyes kapcsolatfelvételi adataidat kizárólag az Adatvédelmi irányelveinkben és a Google Payments Adatvédelmi közleményében meghatározott esetekben osztjuk meg. Azért, hogy segíthessünk az ügyfeleknek a megrendeléseikkel kapcsolatos kérdésekben, megosztjuk a céged nyilvános adatait (például a címét és a nyilvános webhelyét), valamint a visszatérítési és a lemondási irányelveidet.
Megjegyzés: Ne felejtsd el megadni bankszámla- és adózási adataidat, valamint beállítani az értékesítés után fizetendő adókat a fizetési profilodban, hogy időben megkapd a kereskedői kifizetéseket a Google-tól.