Problēmu atrisināšana saistībā ar neapmaksāta rēķina apmaksas statusu

Rēķina apmaksa netiek parādīta

Ja esat jau apmaksājis atlikumu, taču Google pakalpojuma darbība ir apturēta, veiciet tālāk norādītās darbības.

Pārbaudiet, vai maksājums ir atskaitīts no jūsu bankas konta.
- Apstrādes laiki var atšķirties atkarībā no jūsu maksājuma veida. Šis process var ilgt dažas dienas.
Pārbaudiet, vai jums nav citu neapmaksātu rēķinu.
- Ja no jūsu bankas konta ir atskaitīts maksājums un jums nav neviena cita neapmaksāta rēķina, nosūtiet uz adresi [email protected] e-pasta ziņojumu, kurā ir iekļauta tālāk norādītā informācija.
  - Jūsu maksājumu profila 12 ciparu ID (atrodams katra rēķina pirmajā lapā)
  - Tā Google pakalpojuma nosaukums, kura darbība ir apturēta
  - Rēķinu numuri un maksājumu summas
  - Maksājuma apliecinājums

Piezīme. Parasti līdz atbildes saņemšanai paiet divas darbadienas.

Lai sazinātos ar nodaļas “Iekasēšana” komandu pa tālruni, izmantojiet sarakstā norādīto bezmaksas numuru.

Jūsu valstī pieejamā bezmaksas numura atrašana

Valsts	Bezmaksas numurs
Argentīna	8006661856
Austrālija	1800891561
Austrija	800068078
Beļģija	80081281
Brazīlija	8007248235
Kanāda	8332721443
Čīle	56800004149
Ķīna	868009907532
Kipra	80094077
Dānija	80601611
Somija	800520011
Francija	805982625
Vācija	8006271025
Honkonga	800931427
Indija	18002004255
Īrija	1800946906
Izraēla	1801220457
Itālija	800598973
Japāna	120333854
Koreja	808221457
Malaizija	1800817379
Meksika	18006542542
Nīderlande	8002926252
Jaunzēlande	800261740
Norvēģija	80062102
Polija	800303533
Portugāle	800600042
Krievija	88005009618
Singapūra	8008526520
Dienvidāfrika	800111702
Spānija	800000791
Zviedrija	201203035
Šveice	800566793
Taivāna	809090455
Taizeme	18008523053
Turcija	8112130404
AAE	800035704520
Apvienotā Karaliste	8000260712
ASV	18887540523

Maksājuma apliecinājuma izveide

Lai izveidotu maksājuma apliecinājumu par pārskaitījumiem, iesniedziet bankas apstiprinājumu ar tālāk norādīto informāciju.

Maksājumu saņēmēja informācija (bankas konta numurs un vārds, uzvārds/nosaukums)
Maksātāja vārds, uzvārds/nosaukums
Maksājuma izpildes datums (jābūt pagājušam datumam)
Samaksātā summa
Bankas darījuma vai apstiprinājuma kods
Pabeigtā maksājuma statuss

Lai izveidotu maksājuma apliecinājumu par maksājumiem ar čeku, nepieciešams izsekošanas numurs vai FedEx numurs un čeka kopija ar tālāk norādīto informāciju.

Maksājumu saņēmēja informācija
Maksātāja vārds, uzvārds/nosaukums
Apmaksas datums (jābūt pagājušam datumam)
Samaksātā summa
Čeka numurs

Svarīgi! Lai maksājuma apliecinājums tiktu uzskatīts par derīgu, ekrānuzņēmumos no iekšējās grāmatvedības sistēmām, piemēram, SAP, Oracle vai SAGE, ir jābūt redzamai visai informācijai par pārskaitījumu.