Melding

Google Play- of Chrome Web Store-ontwikkelaars met betalingsproblemen kunnen dit Helpcentrum-artikel gebruiken voor support bij betalingen.

Een Google-betalingsprofiel updaten met uw DUNS-nummer

Een DUNS-nummer is een unieke ID van 9 cijfers die u maakt via Dun & Bradstreet. Uw DUNS-nummer is gekoppeld aan de gegevens van uw organisatie. Google werkt samen met Dun & Bradstreet om uw identiteit te verifiëren.

U heeft een DUNS-nummer nodig om u identiteit te verifiëren voor bepaalde Google-producten. Als u een Google-betalingsprofiel selecteert of maakt, geeft u uw DUNS-nummer op wanneer daarom wordt gevraagd. Hiermee worden de naam en het adres van uw organisatie toegevoegd aan uw betalingsprofiel.

Nadat Google de informatie van uw organisatie heeft gecontroleerd bij Dun & Bradstreet, wordt u misschien gevraagd de gegevens te bevestigen of eventuele problemen met uw gegevens op te lossen. Nadat alle problemen zijn opgelost, worden uw geüpdatete organisatiegegevens opgeslagen in uw betalingsprofiel.

Als u de problemen niet heeft kunnen oplossen, neemt u contact op met Dun & Bradstreet.

De informatie van uw organisatie updaten bij Dun & Bradstreet

  • Ga naar https://service.dnb.com/home om een update van de gegevens van uw organisatie aan te vragen. Geef dezelfde organisatienaam en hetzelfde adres op als in uw Google-betalingsprofiel.
  • Als uw update is goedgekeurd en toegepast, krijgt u een e-mail van Dun & Bradstreet.

Het verificatieproces opnieuw proberen

  • Ga naar https://service.dnb.com/home om een update van de gegevens van uw organisatie aan te vragen. Geef dezelfde organisatienaam en hetzelfde adres op als in uw Google-betalingsprofiel.
  • Als uw update is goedgekeurd en toegepast, krijgt u een e-mail van Dun & Bradstreet.
  • Nadat Dun & Bradstreet uw updates heeft toegepast, laat u de identiteitswijziging opnieuw verifiëren:
  1. Ga naar payments.google.com.
  2. Klik op Instellingen.
  3. Klik naast de naam of het adres van uw organisatie op Bewerken om het veld uit te vouwen en dan Update beoordelen.
  4. Bevestig uw DUNS-informatie.
  5. Klik op Bevestigen en dan OK.
  • Als u nog steeds een foutmelding krijgt dat het adres van uw organisatie niet overeenkomt met de gegevens die zijn geregistreerd bij Dun & Bradstreet, neemt u contact op met Google Play Console-support.
Tip: Voeg dit bericht toe als u het formulier invult om contact op te nemen met support: 'Ik probeer me aan te melden als Google Play-ontwikkelaar, maar als ik mijn D-U-N-S-nummer indien, krijg ik de een fout 'Adres komt niet overeen'.
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
7415447233277406310
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false