Értesítés

A Google Play vagy a Chrome Webáruház fizetési problémákkal küzdő fejlesztői ebben a súgócikkben találnak további információt a fizetésekkel kapcsolatos támogatásról.

Google fizetési profil frissítése a D-U-N-S-számmal

A D-U-N-S-szám egy 9 számjegyből álló egyedi azonosító, amelyet a Dun & Bradstreet vállalaton keresztül hozhat létre. A D-U-N-S-szám a szervezete adataihoz van társítva. A Google partnerségre lépett a Dun & Bradstreet vállalattal a személyazonossága ellenőrzéséhez.

Bizonyos Google-termékek esetében D-U-N-S-szám megadása szükséges a személyazonosság ellenőrzéséhez. Google fizetési profil kiválasztásakor vagy létrehozásakor adja meg a D-U-N-S-számot, amikor a rendszer erre kéri. Ezzel hozzáadja szervezetének nevét és címét a fizetési profiljához.

Miután a Google ellenőrizte a szervezet adatait a Dun & Bradstreet közreműködésével, megkérhetjük Önt arra, hogy erősítse meg a szervezet adatait, vagy javítsa ki az esetleges problémákat. Az összes probléma megoldását követően a rendszer menti a szervezet frissített adatait a fizetési profilba.

Ha nem sikerült megoldani a problémákat, forduljon a Dun & Bradstreet vállalathoz.

A szervezet adatainak frissítése a Dun & Bradstreet nyilvántartásában szereplő adatokkal

  • Ha frissíteni szeretné a szervezete adatait, keresse fel a https://service.dnb.com/home oldalt. Ugyanazt a nevet és címet adja meg a szervezethez, mint amely a Google fizetési profiljában szerepel.
  • A frissítés jóváhagyását és alkalmazását követően e-mailt kap a Dun & Bradstreet vállalattól.

Az ellenőrzési folyamat ismételt elvégzése

  • Ha frissíteni szeretné a szervezete adatait, keresse fel a https://service.dnb.com/home oldalt. Ugyanazt a nevet és címet adja meg a szervezethez, mint amely a Google fizetési profiljában szerepel.
  • A frissítés jóváhagyását és alkalmazását követően e-mailt kap a Dun & Bradstreet vállalattól.
  • Miután a Dun & Bradstreet alkalmazta a frissítéseket, próbálja meg újra elvégezni a személyazonosság-módosítást:
  1. Nyissa meg a payments.google.com oldalt.
  2. Kattintson a Beállítások elemre.
  3. A szervezet neve vagy címe mellett kattintson a Módosítás ikonra a mező kibontásához majd kattintson az Ellenőrizze a frissítést lehetőségre.
  4. Erősítse meg a D-U-N-S-adatokat.
  5. Kattintson a Megerősítés majd Rendben gombra.
  • Ha továbbra is hibaüzenet jelenik meg azzal kapcsolatban, hogy szervezetének címe nem egyezik a Dun & Bradstreet nyilvántartásában szereplő adatokkal, forduljon a Google Play Console ügyfélszolgálatához.
Tipp: Az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételre szolgáló űrlap kitöltésekor küldje el ezt az üzenetet: „Google Play-fejlesztőként próbálok regisztrálni, de a D-U-N-S-számom beküldésekor eltérő címmel kapcsolatos hibaüzenet jelenik meg.”
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Főmenü
12607090840611531603
true
Keresés a Súgóoldalakon
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false