Oznámení

Pokud máte problémy s platbami a jste vývojář Google Play nebo Internetového obchodu Chrome, navštivte tento článek centra nápovědy, kde najdete podporu pro platby.

Aktualizace platebního profilu Google s číslem DUNS

Číslo DUNS je devítimístný jedinečný identifikátor, který se vytváří prostřednictvím společnosti Dun & Bradstreet. Číslo DUNS je přiřazeno k údajům vaší organizace. Společnost Google spolupracuje se společností Dun & Bradstreet na ověření vaší identity.

Číslo DUNS potřebujete k ověření identity v některých službách Google. Při výběru nebo vytváření platebního profilu Google je při vyzvání nutné zadat číslo DUNS. Tím se do platebního profilu přidá název a adresa vaší organizace.

Až Google informace o vaší organizaci ověří u společnosti Dun & Bradstreet, můžete být požádáni o potvrzení údajů nebo opravu případných problémů s údaji. Jakmile budou všechny problémy vyřešeny, aktualizované informace o organizaci se uloží do platebního profilu.

Pokud problémy přetrvávají i poté, co jste se je pokusili vyřešit, kontaktujte společnost Dun & Bradstreet.

Aktualizace informací o vaší organizaci u společnosti Dun & Bradstreet

  • Pokud chcete požádat o aktualizaci informací o své organizaci, přejděte na stránku https://service.dnb.com/home. Zadejte stejný název a adresu organizace, jakou máte v platebním profilu Google.
  • Až bude aktualizace schválena a aplikována, obdržíte od společnosti Dun & Bradstreet e‐mail.

Opakování ověřovacího procesu

  • Pokud chcete požádat o aktualizaci informací o své organizaci, přejděte na stránku https://service.dnb.com/home. Zadejte stejný název a adresu organizace, jakou máte v platebním profilu Google.
  • Až bude aktualizace schválena a aplikována, obdržíte od společnosti Dun & Bradstreet e‐mail.
  • Až společnost Dun & Bradstreet vaše aktualizace aplikuje, znovu ověřte změnu identity:
  1. Přejděte na adresu payments.google.com.
  2. Klikněte na Nastavení.
  3. Vedle názvu nebo adresy organizace klikněte na Upravit a rozbalte pole a pak Zkontrolovat aktualizaci.
  4. Potvrďte informace získané z čísla DUNS.
  5. Klikněte na Potvrdit a pak Rozumím.
  • Pokud se vám i nadále zobrazuje chyba, že adresa vaší organizace neodpovídá údajům zaregistrovaným u společnosti Dun & Bradstreet, obraťte se na podporu služby Google Play Console.
Tip: Do formuláře pro kontaktování podpory uveďte tuto zprávu: „Pokouším se zaregistrovat jako vývojář Google Play, ale když odešlu číslo DUNS, zobrazí se mi chyba „Neshoda adresy“.
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
7041213205273481826
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false