Kad uzņēmums Google veic atmaksu par Google produktu vai pakalpojumu, maksājumu platforma mēģina veikt atmaksu, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Ja sākotnējais maksājuma veids nav pieejams, jums ir jāatjaunina maksājuma veids, lai saņemtu atmaksu.
Darbības, kas jāveic, lai atjauninātu maksājuma veidu
1. darbība. E-pasta ziņojumā, kuru saņēmāt no Google Pay, noklikšķiniet uz vienuma Atjaunināt maksājumu informāciju.
2. darbība. Jūs tiksiet novirzīts uz vietni pay.google.com, kur varēsiet pievienot jaunu maksājuma veidu.
Padoms. Ja blakus pelēkajai zvana ikonai nav redzams sarkanais paziņojums, iespējams, vietnē payments.google.com neesat pierakstījies ar pareizo kontu. Lai mainītu kontus, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz profila attēla.
- Noklikšķiniet uz vienuma Konts.
- Atlasiet pareizo kontu.
3. darbība. Augšējā labajā stūrī blakus zvana ikonai noklikšķiniet uz vienuma Kritisks brīdinājums.
4. darbība. Ekrānā “Brīdinājumi” noklikšķiniet uz vienuma Pabeigt atmaksu.
5. darbība. Varat atlasīt jaunu maksājuma veidu no saglabātajiem maksājuma veidiem vai pievienot jaunu:
- Kredītkarte
- Debetkarte
- Bankas konts
6. darbība. Kad būsiet sekmīgi atlasījis vai pievienojis jaunu maksājuma veidu, tiks parādīts uznirstošs ekrāns ar ziņojumu “Maksājuma veids ir atjaunināts”.