Посібник із дотримання правил Ad Grants

У січні 2018 року ми оновили правила Ad Grants, щоб надати більше вказівок щодо керування якісним обліковим записом.

Зверніть увагу, що ми переважно надсилаємо сповіщення в обліковому записі продукту, щоб повідомляти про персоналізовані пропозиції, а також невідповідність вимогам. Ви можете внести зміни в обліковий запис, щоб він відповідав правилам, і надіслати запит на його відновлення онлайн.

Крім правил Ad Grants, усі облікові записи Ad Grants мають відповідати стандартним правилам Google Ads.

Забороняється використовувати однослівні ключові слова

Згідно з правилами Ad Grants щодо кампаній, орієнтованих на місію, забороняється використовувати однослівні ключові слова. Власні ключові слова з назвою бренду, схвалені терміни на позначення медичних станів і деякі інші випадки вважаються винятком із цього правила. Щоб призупинити показ окремих ключових слів, скористайтеся фільтром.

Як відфільтрувати окремі ключові слова й призупинити їх пошук

1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Кампанії.
2. У меню розділів натисніть спадне меню Кампанії, а потім – Кампанії або Групи оголошень.
3. Натисніть кнопку над таблицею.
4. Почніть вводити текст ключового слова, а потім виберіть його зі списку. Виберіть не містить ів текстовому полі натисніть пробіл на клавіатурі, щоб ввести пробіл.
5. Натисніть Застосувати, щоб переглянути список окремих ключових слів.
6. Щоб повернутися до перегляду таблиці без фільтрів, натисніть кнопку X над таблицею статистики.
7. (Необов’язково.) Щоб зберегти створений фільтр, натисніть значок , введіть назву фільтра (наприклад, "Одне ключове слово") і натисніть Зберегти.

Забороняється використовувати занадто узагальнені ключові слова

Згідно з правилами Ad Grants щодо кампаній, орієнтованих на місію, занадто узагальнені ключові слова, які не вказують на намір користувача, що шукає інформацію, потрібно призупинити або вилучити. Це можуть бути такі ключові слова, як "безкоштовні відео", "електронні книги" або "новини сьогодні".

Забороняється використовувати ключові слова з показником якості 1 або 2

Згідно з правилами Ad Grants щодо кампаній, орієнтованих на місію, ключові слова з показником якості 1 або 2 потрібно призупинити чи вилучити. Регулярно перевіряйте показник якості, щоб призупиняти показ заборонених ключових слів. Ви також можете налаштувати автоматичне правило, щоб система сама їх призупиняла.

Як перевірити показник якості ключових слів

Показник якості можна знайти в стовпці на вкладці "Ключові слова". Однак за умовчанням він може не відображатись у вашому обліковому записі. Якщо на вкладці "Ключові слова" немає стовпця "Показник якості", його можна додати. Для цього:

1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок .
2. Натисніть Аудиторії, ключові слова й контент.
3. Натисніть Ключові слова для пошукової мережі.
4. У правому верхньому куті таблиці натисніть значок .
5. Перейдіть у розділ "Змінення стовпців для ключових слів".
6. Натисніть стрілку спадного меню біля опції "Усі стовпці" й відкрийте розділ "Показник якості".
7. Щоб додати поточний показник якості й статуси його компонентів як нові стовпці в таблицю звіту для ключових слів, виберіть Показник якості.
8. Натисніть Застосувати.

Як призупинити пошук ключових слів із показником якості 1 або 2 за допомогою автоматичного правила

Ви можете налаштувати автоматичне правило, щоб система регулярно призупиняла ключові слова з показником якості 1 або 2, коли буде виконано певну умову.

1. У меню сторінок виберіть Ключові слова. На сторінці, що відкриється, натисніть значок .
2. Виберіть Створити автоматичне правило.
3. У пункті Тип правила виберіть Призупинити ключові слова.
4. У розділі Застосувати до ключових слів виберіть Усі активні ключові слова.
5. У розділі Вимоги виберіть Показник якості, а тоді укажіть < = 3. Зніміть прапорець біля опції "Включити ключові слова, для яких показник якості не вказано ("–")".
6. У розділі "Частота" виберіть Щодня о 23:00, використовуючи дані за той самий день.
7. Укажіть, чи бажаєте отримувати сповіщення електронною поштою, введіть назву правила й натисніть Зберегти правило.

Необхідно підтримувати показник CTR на рівні 5% щомісяця

Якщо показник CTR не досягатиме 5% протягом двох місяців поспіль, обліковий запис може бути тимчасово деактивовано.

Щоб виправити показник CTR до або після тимчасового вимкнення облікового запису, виконайте дії, наведені нижче.

1. Укажіть діапазон дат, що охоплює останні 7 днів, протягом яких ваш обліковий запис був активним. Якщо обліковий запис було деактивовано або кампанії було призупинено, виберіть діапазон дат, що охоплює останні 7 днів, протягом яких для оголошень реєструвалися покази.
2. У меню сторінок зліва на бічній панелі виберіть Кампанії. На панелі фільтрів над таблицею статистики виберіть Статус кампанії і Усі ввімкнено.
3. У меню сторінок натисніть Групи оголошень. На панелі фільтрів над таблицею статистики виберіть Статус групи оголошень і Усі ввімкнено.
4. У меню сторінок натисніть Ключові слова. На панелі фільтрів над таблицею статистики виберіть Статус ключового слова й Усі ввімкнено.
5. Щоб відсортувати дані за найбільшою кількістю показів, натисніть заголовок стовпця Покази вгорі таблиці статистики.
6. Щоб призупинити ключові слова з великою кількістю показів (див. стовпець "Покази") і низьким показником CTR (див. стовпець CTR), поставте прапорець ліворуч від ключового слова, натисніть Редагувати, а потім – Призупинити (це збільшить середній показник CTR для всіх активних ключових слів).
7. Продовжуйте, доки показник CTR для загальної панелі в таблиці статистики (Усього: відфільтровані ключові слова) не досягне принаймні 5%.  

Необхідно налаштувати дійсне відстеження конверсій (якщо застосовується)

Згідно з правилами Ad Grants, облікові записи, створені після січня 2018 року, і рекламодавці, які беруть участь у програмі й використовують стратегії інтелектуального призначення ставок, мають налаштувати точне відстеження конверсій.

Точне відстеження конверсій означає, що ви отримуєте принаймні 1 конверсію на місяць (див. стовпець Конверсії) і ваш коефіцієнт конверсії високий (див. стовпець Коеф. конверсії), його точно налаштовано й він є наслідком високої ефективності значущої конверсії. Загальна кількість кліків не має бути майже рівною загальній кількості конверсій.

Якщо ви не отримали принаймні 1 конверсію за останній місяць, виконайте одну з дій, наведених нижче.

• Створіть ціль у Google Analytics і імпортуйте її в Google Ads (рекомендовано) або додайте нову конверсію безпосередньо в Google Ads.
• Якщо ви вже використовуєте відстеження конверсій Google Ads, але конверсії не відображаються у звітах, вирішіть проблеми з тегом відстеження конверсій.
• Якщо ви вже налаштували цілі Google Analytics і імпортували їх у Google Ads, вирішіть проблеми з налаштуванням цілей.

Якщо ваш коефіцієнт конверсії високий, підтвердьте, що причина цьому – висока ефективність для значущої конверсії. Нижче наведено популярні виправлення.

• Змініть налаштування відповідно до типу конверсії і виберіть параметр "Одна", а не "Усі" (див. варіанти підрахунку).
• Радимо відстежувати сторінку подяки за допомогою відстеження конверсій Google Ads або цілі "Цільова сторінка" в Google Analytics.
• Якщо на вашому сайті немає сторінки подяки, яку можна відстежувати, спробуйте розумну ціль Google Analytics.
• Збільште бар’єр для конверсії.
  • Якщо ви використовуєте ціль "Цільова сторінка" або цільову дію-конверсію, переконайтеся, що сторінка, яку ви відстежуєте, не є поширеною (яку часто відвідують). Вона має відкриватися після виконання користувачем важливої дії (як, наприклад, сторінка подяки).
  • Якщо ви використовуєте ціль "Тривалість", радимо збільшити мінімальну тривалість перебування на сайті.
  • Якщо ви використовуєте ціль "Кількість сторінок/екранів, переглянутих за сеанс", радимо збільшити мінімальну кількість переглядів.

У кожній кампанії має бути принаймні 2 групи оголошень

Створіть принаймні 2 групи оголошень на кампанію з набором високорелевантних і тісно пов’язаних ключових слів, які відповідають двом зв’язаним оголошенням і цільовим сторінкам. Перегляньте звіт про пошукові терміни, щоб дізнатися, які пошукові запити з кількома словами мають високий показник CTR, і додайте їх.

Потрібно додати принаймні 2 об’єкти додаткових посилань

Завдяки додатковим посиланням користувачі, які шукають інформацію, можуть переходити безпосередньо з оголошення на цільові сторінки вашого сайту. Подумайте, які сторінки можуть бути найціннішими для людей, що виконують пошук, і долучіть їх як додаткові посилання (наприклад, сторінку кампанії зі збору коштів).

Потрібно проходити опитування щодо програми

Усі отримувачі грантів мають пройти щорічне опитування. На початку року ми надіслали опитування на електронні адреси для входу в облікові записи Ad Grants. Якщо ви надіслали форму, але отримали сповіщення про те, що її все ще потрібно заповнити, це означає, що ми не змогли обробити ваш запит на основі введеного ідентифікатора клієнта. Надішліть форму повторно.