Google は法的要件の遵守とユーザーの安全を重要視しており、Google、パートナー、またはユーザーを危険にさらす行為があった場合や、Google の利用規約やポリシーに違反した場合には、アカウントの強制停止という措置を講じます。ユーザーが Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムの利用規約や法的条項、または Google Workspace、Google 広告、マップ、YouTube など、同プログラムを通じて提供されるサービスごとに定められたポリシー(以下総称して「利用規約とポリシー」)に違反した場合、同プログラムとそれに関連するサービスのアカウントが強制停止されることがあります。利用規約とポリシーに対する違反が見つかった Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラム アカウントは、予告なく自動停止されることがあります。
Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラム アカウントが強制停止されると、新しいサービスへの登録や、既存の Google サービスへの再登録ができなくなります。
アカウントが強制停止される主な原因
サービスのポリシー違反
広告ネットワークの不正利用や不実表示などのポリシー違反は重大な違反と見なされ、Ad Grants や Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラム アカウントが強制停止されることがあります。
非営利団体としてのステータスの喪失
組織が所在する国の法律により非営利団体としてのステータスを喪失した場合、関連する Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラム アカウントが強制停止されることがあります。
Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムの参加資格を満たしていない
組織が Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムの参加資格を満たしていないことが判明した場合、関連する同プログラム アカウントが強制停止されることがあります。
再確認が必要な組織
2016 年以前に Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムに登録した組織の場合、再確認のために新しい Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラム アカウントをリクエストしていただくことがあります。
繰り返される違反
ユーザーが利用規約に繰り返し違反した場合、Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラム アカウントが強制停止されることがあります。
強制停止を回避する
アカウントの強制停止を回避するには、まず利用規約への違反をすみやかに修正してください。これには Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラム アカウント内の有効なサービスも含まれます。また、非営利団体としての資格が有効であること、所在国の法律のもとで良好な状態にあることをご確認ください。広告が誤って不承認になっていると思われる場合は、Google までご連絡ください。
アカウントの問題に関する通知を確実に受け取ることができるよう、Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラム アカウントと有効なサービスに常に最新の連絡先情報をご登録ください。
最後に、アカウントを安全に保つため、ユーザー プロフィールの管理、システム内の不正なソフトウェアの有無のチェック、強力な認証プロセスの採用など、可能な対策はすべて実施していることをご確認ください。詳しくは、アカウントのセキュリティを確保する方法についての説明をご覧ください。