Solicitați accesul administrativ la contul Google pentru organizații nonprofit al organizației dvs. dacă:
- ultimul administrator a părăsit organizația și nu a adăugat un nou administrator;
- nu știți cine a fost ultimul administrator al organizației.
Trimiteți o solicitare de acces administrativ
Informațiile dvs. de contact vor fi trimise administratorilor existenți ai contului Google pentru organizații nonprofit pe care încercați să îl accesați.
- Conectați-vă cu Contul Google pe care doriți să îl folosiți pentru a accesa contul Google pentru organizații nonprofit al organizației dvs.
- Accesați Google pentru organizații nonprofit.
- În colțul din dreapta sus, dați clic pe Începeți.
- Urmați pașii.
Solicitarea va fi trimisă pentru examinare administratorilor actuali ai contului Google pentru organizații nonprofit.
- Dacă un administrator răspunde solicitării, veți primi un e-mail cu decizia sa.
- Dacă niciun administrator nu răspunde solicitării în termen de 14 zile, solicitarea dvs. va fi trimisă automat pentru examinare unui reprezentant Google.
Dacă doriți să anulați solicitarea, conectați-vă la contul Google pentru organizații nonprofit și dați clic pe Anulați sub mesajul În desfășurare de sub numele organizației.
Probleme legate de accesul la contul de produs
Dacă întâmpinați probleme legate de accesul la cont în Google Workspace sau Ad Grants, accesați linkurile de ajutor de mai jos.
Google Workspace: dacă aveți probleme cu accesarea contului Google Workspace sau trebuie să creați unul nou, dar nu puteți pentru că există deja un cont cu numele dvs. de domeniu, completați acest formular.
Google Ad Grants: dacă persoana de contact Google Ad Grants anterioară a plecat din organizație, folosiți instrumentul de remediere a erorilor privind accesul la cont pentru a redobândi accesul la contul Google Ad Grants.