Indledning
Nonprofitorganisationer udforsker hele tiden nye måder at strømline deres drift på og gøre en større forskel. Kunstig intelligens (AI, Artificial Intelligence) og især generativ AI kan ofte være et værdifuldt værktøj – som i øvrigt ikke koster noget eller næsten ingenting – til at hjælpe med at nå disse mål. Når du implementerer AI, er det dog vigtigt at overveje, hvordan du bruger AI på en ansvarlig måde. Oplysningerne i denne artikel i Hjælp hjælper din nonprofitorganisation med at integrere AI i arbejdsgangene på en ansvarlig måde.
Hvad er generativ AI?
De fleste AI-værktøjer, der er beregnet til daglig brug, inkorporerer generativ AI. Generativ AI er en type kunstig intelligens, der identificerer mønstre fra store mængder data og bruger disse mønstre til at skabe nyt indhold som f.eks. tekst, billeder og andre medier.
Generativ AI giver ikke blot din nonprofitorganisation mulighed for at spare tid, men også for at gøre en større forskel. Disse værktøjer fungerer som digitale samarbejdspartnere, der giver dine medarbejdere mulighed for at løse komplekse opgaver mere effektivt, træffe databaserede beslutninger og løfte kreativiteten til nye højder. Du kan udarbejde overbevisende ansøgninger om tilskud med forskningsbaseret indsigt, generere personligt tilpassede opsøgende kampagner, der appellerer til bidragydere, eller analysere programdata for at finde frem til områder, der kan forbedres – alt sammen med hjælp fra AI.
Ansvarlige AI-procedurer og -strategier
Generativ AI har et stort potentiale for at forbedre din nonprofitorganisations effektivitet og indvirkning, men det er vigtigt at udforme ansvarlige procedurer, når du bruger værktøjer til generativ AI. Procedurer, der prioriterer retfærdighed, nøjagtighed, beskyttelse af privatliv og en overordnet etisk tilgang, hjælper din nonprofitorganisation med at bruge generativ AI på en ansvarlig måde.
Begræns bias
Som med alle databaserede systemer er det vigtigt at være opmærksom på potentiel bias, der kan påvirke outputtet fra AI-værktøjer. Bias kan skyldes de træningsdata, der bruges til at udvikle AI-systemet, eller de prompter og oplysninger, som brugerne bidrager med. Følgende strategier kan hjælpe din organisation med at drage fordel af generativ AI på en ansvarlig måde og sikre, at dine output er upartiske og repræsentative.
- Overvåg dine prompter. Output fra generativ AI kan afspejle den bias, der er i de oplysninger, som de tilgår. Overvej, hvilken type data du angiver i en prompt, og hvordan de kan påvirke resultaterne. Angiv tilstrækkelig kontekst i dine prompter for at hjælpe AI'en med at generere et mere afbalanceret svar.
- Gennemse og juster. Gennemgå al AI-output omhyggeligt, og tjek, om det indeholder forudfattede holdninger Du kan altid finjustere dine prompter eller prøve forskellige værktøjer for at få mere nøjagtigt output.
- Prøv at opnå mangfoldighed i output. Mange AI-værktøjer leverer flere versioner af et svar baseret på brugerprompter. Når det er muligt, skal du sammenligne versioner og vælge de output, der repræsenterer en bredere vifte af synspunkter.
Sørg for nøjagtighed
- Angiv præcise og specifikke prompter. Når du skriver prompter til værktøjer med generativ AI, skal du udtrykke dig naturligt og på en klar og tydelig måde og føje rigelig kontekst til din anmodning. Undgå vage eller "åbne" prompter, der kan medføre unøjagtige resultater.
- Faktatjek output. Verificer nøjagtigheden af alle oplysninger, der genereres af AI. Brug pålidelige kilder fra din egen research til at bekræfte oplysningerne.
- Vær opmærksom på begrænsninger. Vær opmærksom på, at generativ AI stadig er under udvikling og har begrænsninger. Hvis du har brug for en høj grad af nøjagtighed, kan du overveje at bruge andre ressourcer end AI til at hjælpe dig med at klare din opgave.
Respekter privatliv
Uanset om du bruger generativ AI til at hjælpe med almene opgaver eller til at skabe nyt indhold, skal du overveje, hvordan denne brug kan påvirke privatlivet og sikkerheden for folkene i din nonprofitorganisation og dem, du leverer indhold til. Følgende strategier kan hjælpe med at sikre, at din organisation afhjælper privatlivsrelaterede og sikkerhedsmæssige problemer ved brug af AI.
- Gennemgå privatlivspolitikkerne. Læs AI-værktøjets dokumentation for at få flere oplysninger om de sikkerhedsforanstaltninger, som udviklerne har implementeret, herunder vilkår og betingelser. Hold dig orienteret om privatlivsrelaterede bestemmelser og bedste praksis ved brug af AI.
- Begræns dit datainput. Fjern fortrolige, private eller personhenførbare oplysninger og følsomme organisations- eller modtagerdata ved interaktion med AI-værktøjer.
Oplys om brugen af AI
Når du oplyser om din brug af generativ AI, skaber det tillid og fremmer etisk praksis i din nonprofitorganisation. Følgende strategier kan hjælpe med at sikre gennemsigtighed, når du bruger generativ AI i dit arbejde.
- Vær åben omkring brugen. Sørg for, at det fremgår tydeligt, hvornår din nonprofitorganisation bruger AI. Fortæl dine brugere, at nonprofitorganisationen bruger AI-værktøjer, og hvorfor den gør det.
- Angiv oplysninger. Forklar, hvilken type værktøj du har brugt, og hvad formålet med brugen var. Angiv eventuelle andre oplysninger, der kan hjælpe alle med adgang til dit arbejde med at vurdere potentielle risici.
- Undgå plagiering. Bevar menneskelig inddragelse, når du bruger AI-output til din nonprofitorganisation, bl.a. gennemgang og revision af output uden at kopiere og indsætte output direkte.
Ressourcer til ansvarlig brug af AI
Organisationer af enhver slags prøver at finde ud af, hvordan de kan bruge generativ AI i deres arbejde. Retningslinjer for ansvarlig brug af AI kan hjælpe alle organisationer med at fastlægge AI-politikker og bedste praksis. Følgende ressourcer fra en række organisationer giver yderligere vejledning, som du kan bruge til at forstå, hvordan du kan bruge AI på en ansvarlig måde.
- Sådan opretter du en politik vedrørende brug af generativ AI. En vejledning fra TechSoup i, hvordan du opretter en politik for brug af AI til din nonprofitorganisation.
- Artificial Intelligence Framework for an Equitable World og en tilknyttet skabelon til politikker for brug af generativ AI fra NTEN. En vejledning i, hvordan man udvikler og bruger AI-værktøjer på en retfærdig og ansvarlig måde, og en skabelon, som nonprofitorganisationer kan bruge som hjælp til at udarbejde deres egne AI-politikker.
- Googles ansvarlige AI-praksis og -principper. Anbefalede procedurer og principper vedrørende design og udvikling af AI-systemer.
- Anvendelse af AI med henblik på at gøre en forskel for dem, som har mest brug for det. Indhold fra Google-gruppen AI for Social Good, som samarbejder med organisationer om at udvikle og tilbyde AI-værktøjer og -teknologier, der håndterer sociale udfordringer.
