Щоб налагоджувати важливі зв’язки з відвідувачами вебсайту, важливо належним чином оформлювати обліковий запис. Відстеження важливих конверсій – це основа для аналізу результатів і постійної оптимізації ефективності.
Структура облікового запису
Щоб показувати аудиторії потрібні оголошення в належний час, важливо правильно структурувати обліковий запис.
- Облікові записи Ad Grants мають відповідати наведеним нижче вимогам.
- Правильні налаштування місцеположення. Налаштуйте конкретне географічне націлювання, щоб показувати оголошення там, де інформація і сервіси вашої неприбуткової організації доречні для користувачів.
- Якщо ви займаєтеся гуманітарною допомогою в Непалі, але ваша основна мета в Інтернеті – зібрати пожертви, а ваші жертводавці перебувають у США, показуйте свої оголошення в США.
- Якщо ви хочете рекламувати свою організацію для ширшої аудиторії (наприклад, це музей, який хоче залучити відвідувачів зі всієї країни), можете створити одну кампанію із широким географічним націлюванням, указавши послугу й місто ("художній музей у Торонто"), а більшість інших кампаній налаштувати на показ оголошень у районі Торонто.
- Якщо організація надає послуги як на місцевому, так і на національному ринку, розділіть кампанії за географічними територіями, щоб користувачі могли скористатися вашими послугами у своєму місті.
- Якщо організація надає послуги місцевій спільноті (наприклад, це продовольчий банк чи дім молитви), оголошення потрібно показувати у вашому місті або районі.
- Потрібні щонайменше 2 унікальні об’єкти оголошень із додатковими посиланнями.
- Правильні налаштування місцеположення. Налаштуйте конкретне географічне націлювання, щоб показувати оголошення там, де інформація і сервіси вашої неприбуткової організації доречні для користувачів.
Якщо ваш обліковий запис було деактивовано через структуру:
- Дотримуйтеся вимог щодо географічного націлювання й укажіть 2 додаткові посилання.
- Надішліть запит на відновлення.
Ефективність
Облікові записи Ad Grants, які не використовують лише розумні кампанії, мають підтримувати показник CTR на рівні 5% щомісяця (для облікового запису; не обов’язково, щоб він був таким для кожного ключового слова). Якщо вимога щодо CTR не виконуватиметься протягом 2 місяців поспіль, ваш обліковий запис буде тимчасово деактивовано.
Якщо ваш обліковий запис було деактивовано через низьку ефективність:
Відстеження конверсій
Щоб отримати максимальну користь від Ad Grants, у вашому обліковому записі має бути налаштовано відстеження конверсій відповідно до вимог, розроблених спеціально для неприбуткових організацій. Перегляньте цей посібник із відстеження конверсій Ad Grants.
Приклади важливих цілей конверсій: пожертви, покупки, продаж квитків, реєстрація учасників, підписки на електронну розсилку, реєстрація волонтерів, заповнення форм для нових учасників, підписання петицій, виконання тестів, надсилання запитів на інформацію, дзвінки в організацію або взаємодія з контентом на вебсайті.
В облікових записах, створених 22 квітня 2019 року або пізніше, потрібно налаштувати принаймні один із наведених вище типів конверсій, як описано в посібнику з активації Ad Grants, і реєструвати принаймні 1 конверсію на місяць. Такі типи конверсій, як час перебування на вебсайті або переходи на головну сторінку, можна додавати в обліковий запис, але їх потрібно виключити зі стовпця "Конверсії", а натомість вибрати категорію "Інше".
В облікових записах, створених 1 січня 2018 року або пізніше, а також у тих, які використовують стратегію інтелектуального призначення ставок на основі конверсій, потрібно налаштувати дійсне відстеження конверсій, як описано в посібнику з відстеження конверсій Ad Grants, і реєструвати принаймні 1 конверсію на місяць.
Якщо ваш обліковий запис деактивовано, ви можете надіслати запит на його відновлення, коли усунете відповідну проблему.
Якщо ваш обліковий запис деактивовано через невідповідність вимогам щодо відстеження конверсій:
- Налаштуйте дійсне відстеження конверсій, як описано у відповідному посібнику Ad Grants.
- Надішліть запит на відновлення.
Призначення ставок
Щоб підвищити ефективність для організацій, у всіх кампаніях облікових записів, створених 22 квітня 2019 року або пізніше, потрібно використовувати інтелектуальне призначення ставок на основі конверсій (крім випадків, коли застосовуються розумні кампанії). Кожна кампанія має застосовувати одну із зазначених стратегій призначення ставок: "Максимум конверсій", "Максимальна цінність конверсії", "Цільова ціна за конверсію" або "Цільова рентабельність витрат на рекламу".
Якщо кампанії не відповідають правилам призначення ставок Ad Grants, стратегії можуть змінюватись автоматично.
Якщо ваш обліковий запис було деактивовано через невідповідність вимогам щодо призначення ставок:
- Щоб зібрати початковий трафік і дані, виберіть стратегію Максимум кліків. Однак слід намагатися відразу застосовувати відстеження конверсій і, щойно ви отримаєте достатньо даних, змінити стратегію на Максимум конверсій або Максимальна цінність конверсії (зазвичай для алгоритму достатньо 15–30 конверсій за останні 30 днів).
- Надішліть запит на відновлення.
Взаємодія з програмою
Ми постійно шукаємо способи покращити програму Ad Grants і хочемо дізнатися про потреби вашої організації та те, як ми можемо вам допомогти. Періодично ми надсилатимемо всім організаціям опитування, щоб дізнатися, як вони використовують Ad Grants і які переваги отримують від цієї програми. Щоб брати участь у ній, потрібно давати на ці запитання продумані відповіді.
- Перегляньте сповіщення в обліковому записі продукту й переконайтеся, що для електронної адреси, на яку вони мають надходити, увімкнено розсилку листів від нас.
- Пройдіть опитування.
- Надішліть запит на відновлення.
