Чати Rich Communication Services (RCS) покращують обмін повідомленнями, пропонуючи додаткові функції. Завдяки RCS-чатам можна:
- бачити, коли хтось вводить повідомлення;
- отримувати сповіщення про прочитання (бачити, коли хтось прочитав або отримав ваше повідомлення); ваш контакт також бачитиме, коли ви читаєте його повідомлення;
- надсилати повідомлення, використовуючи мобільний Інтернет і Wi-Fi;
- ділитися файлами й фотографіями з високою роздільною здатністю.
Коли ви використовуєте RCS-чати, повідомлення надсилаються за допомогою протоколу Rich Communication Services (RCS) через Wi-Fi і мобільний Інтернет. RCS-чати буде ввімкнено, лише коли всі учасники розмови використовуватимуть протокол RCS. Послуги RCS-чату надає компанія Google або ваш оператор мобільного зв’язку.
Google Повідомлення можна також надіслати як SMS- або MMS-повідомлення.
Ви можете перевірити й указати варіант за умовчанням на випадок, коли RCS не підтримується.
- Відкрийте Google Повідомлення
.
- Угорі праворуч натисніть фотографію або значок профілю
Налаштування повідомлень
- Виберіть варіант за умовчанням:
- Завжди повторно надсилати як SMS/MMS
- Надсилати повторно як SMS/MMS (якщо не в роумінгу)
- Запитувати перед повторним надсиланням
- Ніколи не пересилати як SMS/MMS
.
Налаштування повідомлень Щоб перевірити доступність і статус функцій RCS:
- Натисніть фотографію або значок профілю
- Порада. Якщо ви не можете знайти RCS-чати, натисніть Функції чату.
Як вирішити проблеми з роботою RCS-чатів
- Оновіть додатки Google Повідомлення й Послуги оператора з Google Play.
- Переконайтеся, що Google Повідомлення вибрано додатком для SMS за умовчанням.
- Якщо на вашому пристрої два гнізда для SIM-карт і обидві з них установлено, переконайтеся, що SIM-карта для викликів також використовується для передавання даних.
- На пристрої Android відкрийте "Налаштування".
- Натисніть Мережа й Інтернет.
- Переконайтеся, що SIM-карта для викликів також використовується для передавання даних.
Коли ми підтверджуємо ваш номер телефону, в RCS-чатах відображається статус "Налаштування". Якщо це триває понад добу, це означає, що Google Повідомленням не вдається підтвердити ваш номер телефону.
Щоб підтвердити номер телефону:
- Натисніть фотографію або значок профілю
- Порада. Якщо ви не можете знайти RCS-чати, натисніть Функції чату.
- Google надішле SMS, щоб підтвердити ваш номер телефону.
- Переконайтеся, що можете отримувати SMS-повідомлення.
Завдяки відповідним значкам у додатку Google Повідомлення ви можете бачити, чи ваше повідомлення надіслано, отримано або прочитано.
Важливо. Ці значки не відображаються біля SMS і MMS-повідомлень.
- Таймер
: ваше повідомлення надсилається.
- Одинарний прапорець
: повідомлення надіслано.
- Подвійний прапорець
: повідомлення доставлено.
- Зафарбований подвійний прапорець
: повідомлення прочитано.
Тут описано, як зробити Google Повідомлення додатком за умовчанням. Якщо ви зміните додаток за умовчанням на Google Повідомлення, то не втратите наявні SMS- і MMS-повідомлення й зможете користуватися такими функціями цього додатка, як веб-версія Повідомлень, Швидка відповідь і RCS-чати (якщо вони підтримуються).
Якщо ваш попередній додаток для обміну повідомленнями підтримує унікальні функції або несумісні з іншими форми обміну повідомленнями (відмінні від SMS-, MMS- і сумісних RCS-повідомлень), ви не зможете користуватися ними, коли зміните додаток за умовчанням.
Ні, але звичайний обмін текстовими повідомленнями через SMS і MMS-повідомлення працюватиме й надалі.
Яку інформацію ми використовуємо
Щоб переконатися, що повідомлення доставлено належним чином, Google використовує такі дані, як ваш номер телефону, ідентифікатори пристрою і номер SIM-карти. Ця інформація може зберігатися приблизно місяць, щоб ви мали змогу користуватися послугами RCS, зокрема тоді, коли ви тимчасово не в мережі.
Коли ви вмикаєте RCS-чати й надсилаєте повідомлення, Google щоразу перевіряє ваші контакти, щоб з’ясувати, чи вони також можуть користуватись RCS-чатами. Для виконання такої перевірки може залучатись інфраструктура RCS Google і інших постачальників послуг.Як працюють RCS-чати між пристроями Android і iOS
Тепер RCS-чати можна вести між пристроями Android і iPhone. Спілкуючись із користувачем iPhone, ви можете:
- переглядати індикатори набору повідомлення в чатах 1:1;
- отримувати сповіщення про прочитання в чатах 1:1;
- керувати груповими чатами;
- надсилати фото й відео з високою роздільною здатністю.