Varsel

RCS is now available for texting between Android and iPhones. Learn how to turn on RCS chats on your Android phone (link).

Løs problemer med å sende eller motta meldinger eller koble til Google Meldinger

Hvis har problemer med å sende eller motta meldinger eller koble til nettversjonen av Google Meldinger, kan du prøve forslagene nedenfor.

Løs problemer med å konfigurere Google Meldinger for Google-kontoer

Hvis du ikke kan koble til Google Meldinger med den påloggede Google-kontoen din, kan du prøve dette:

  1. Åpne Google Meldinger på en telefon.
  2. Trykk på kontomenyen øverst til høyre.
  3. Sjekk at du er logget på Google-kontoen din i Google Meldinger.
  4. Trykk på Enhetstilkobling.
  5. Hvis du ikke ser profilbildet for Google-kontoen din, trykker du på Bytt til Google-kontotilkobling øverst til høyre.
  6. Sjekk at du logger på med samme Google-konto i både Google Meldinger på telefonen og på datamaskinen eller nettbrettet.
  7. Følg veiledningen på skjermen for å koble til.

Løs problemer med å koble til Google Meldinger

Hvis du blir varslet om at datamaskinen din ikke kan koble til Google Meldinger, kan du prøve dette:

  • Slå wifi av og på igjen på telefonen.
  • Sørg for at telefonen og datamaskinen er koblet til internett med et sterkt signal. Start telefonen på nytt hvis du har tilkoblingsproblemer.
  • Sjekk at bakgrunnsdata er slått på for Google Meldinger på telefonen. Gå til innstillingene på enheten din. Trykk på Nettverk og internett etterfulgt av Databruketterfulgt av Bruk av mobildata. Rull ned for å finne Google Meldinger. Trykk på Google Meldinger, og slå på Bakgrunnsdata.
  • Hvis du har VPN, kan du slå av VPN og prøve å koble til igjen.
  • Hvis du bruker Chrome, slår du av alle Chrome-utvidelsene etter tur. Enkelte utvidelser kan blokkere nettversjonen av Google Meldinger. Finn ut hvordan du slår av Chrome-utvidelser.
  • Hvis batterioptimalisering er på, slår du det av. Innstillingene kan variere fra enhet til enhet. Finn ut mer om batterioptimalisering på Android-enheter.
  • Sjekk om du har koblet deg fra nettsiden. Finn ut hvordan du kobler fra nettversjonen av Google Meldinger.
  • Hvis du nylig har tilbakestilt telefonen din eller byttet til ny telefon, kobler du fra nettversjonen av Google Meldinger og følger fremgangsmåten nedenfor for å koble den nye telefonen til nettversjonen av Google Meldinger.

Koble telefonen din til nettversjonen av Google Meldinger på nytt med QR-koden

På telefonen:

  1. Åpne Google Meldinger .
  2. Øverst til høyre trykker du på kontomenyen og såEnhetstilkobling.
  3. Trykk på Bytt til QR-tilkoblingog såQR-kodeskanner.
  4. Hold telefonen opp mot QR-koden på nettsiden. Telefonen vibrerer når skanningen er fullført.

Prøv andre feilsøkingstrinn

  • Det er ikke nok plass på enheten: Hvis du får et varsel om at Google Meldinger ikke kan sende eller motta meldinger før mer plass blir tilgjengelig, kan du prøve disse tipsene for å frigjøre plass.
  • Jeg får uleselige tekstmeldinger: Hvis du har byttet fra en telefon med visuell talepost til en uten, og du får uleselige meldinger fra mobiloperatøren din, kan du feilsøke talepostvarsleren.
  • Jeg har byttet fra iPhone til en Android-telefon: Hvis du bytter fra iPhone til en Android-telefon, må du slå av iMessage.

Relaterte ressurser

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
3157231741992909366
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
97587
false
false
false
false