Notificare

RCS is now available for texting between Android and iPhones. Learn how to turn on RCS chats on your Android phone (link).

Raportează spam în Mesaje Google

Când raportezi o conversație ca spam, expeditorul este blocat, iar mesajul este mutat în dosarul Conversații blocate și spam. În plus, angajații și contractanții Google pot să examineze informațiile despre spam pentru a îmbunătăți protecția Google împotriva spamului și a abuzurilor pentru Mesaje Google și pentru alte produse și servicii Google. Conversațiile raportate sunt folosite și pentru a instrui modele AI, astfel încât să îmbunătățească protecția împotriva spamului și a abuzurilor.

Când raportați spam:
  • numărul de telefon al autorului de spam este raportat la Google;
  • Google primește o copie a ultimelor zece mesaje primite de la autorul de spam, ca să poată îmbunătăți detectarea spamului. Într-o conversație de grup, acestea pot include mesaje de la alți utilizatori decât autorul de spam:
    • fiecare mesaj raportat include numărul de telefon al expeditorului și un marcaj temporal al mesajului;
    • fiecare mesaj raportat trimis cu Rich Communication Services (RCS) include un ID pentru identificarea mesajului RCS;
    • fiecare conversație de grup RCS raportată include un ID al grupului RCS;
  • codul de țară aferent cardului SIM și adresei IP sunt raportate la Google;
  • răspunsurile tale anterioare către autorul de spam nu sunt trimise la Google;
  • numele și numărul tău de telefon nu sunt asociate cu mesajele autorului de spam;
  • autorul de spam nu poate vedea și nu va afla despre raportul tău.
Este posibil ca raportul să creeze o conversație separată numită Raport privind spamul. Astfel, se va trimite o copie a numărului autorului de spam, plus cel mai recent mesaj text către operatorul de telefonie mobilă. Aceste conversații pot fi marcate drept spam și blocate automat.
Trimiterea rapoartelor privind spamul este opțională. Poți să blochezi numărul de telefon și nu este obligatoriu să-l raportezi la Google. Află mai multe despre protecția împotriva spamului și cum să blochezi sau să deblochezi un număr.

Când Mesaje Google detectează un mesaj ca spam, mesajul respectiv poate fi eliminat, iar expeditorii pot fi suspendați dacă se constată că încalcă Termenii și condițiile Google.

Blocați și raportați o conversație

  1. Pe telefonul sau pe tableta Android, deschide Mesaje Google m.
  2. Atinge lung conversația pe care vrei să o raportezi.
  3. Atinge Blochează apoi Raportează ca spam apoi OK.

Blocați dintr-o conversație

În plus, poți să deschizi o conversație și să o raportezi ca spam.

Din conversație, atinge Mai multe opțiuni Mai multe apoi Detalii apoi Blochează și raportează ca spam apoi OK.

Sfaturi:

  • persoana de contact este raportată ca spam, iar mesajul este trimis în dosarul „Conversații blocate și spam”;
  • puteți să raportați ca spam, dar nu este necesar să blocați persoana de contact.
 

Eliminați un raport privind spamul

Dacă deblochezi o conversație, elimini un raport privind spamul.

  1. Pe telefonul sau tableta Android, deschide Mesaje Google .
  2. Atinge fotografia de profil sau pictograma apoi Mai multe opțiuni Mai multe apoi Conversații blocate și spam.
  3. Atinge Mai multe opțiuni Mai multe apoi Persoane de contact blocate.
  4. Găsește persoana de contact în listă și atinge Elimină Delete apoiDeblochează.
    • În caz contrar, atinge Înapoi Back.

Sfat: atunci când deblochezi o persoană de contact, raportul privind spamul este eliminat, iar conversațiile sunt reafișate pe ecranul de pornire. Află cum să ștergi conversații în Mesaje Google.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Android Computer

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
7009020033348189282
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
97587
false
false
false
false