Când raportezi o conversație ca spam, expeditorul este blocat, iar mesajul este mutat în dosarul Conversații blocate și spam. În plus, angajații și contractanții Google pot să examineze informațiile despre spam pentru a îmbunătăți protecția Google împotriva spamului și a abuzurilor pentru Mesaje Google și pentru alte produse și servicii Google. Conversațiile raportate sunt folosite și pentru a instrui modele AI, astfel încât să îmbunătățească protecția împotriva spamului și a abuzurilor.
- numărul de telefon al autorului de spam este raportat la Google;
- Google primește o copie a ultimelor zece mesaje primite de la autorul de spam, ca să poată îmbunătăți detectarea spamului. Într-o conversație de grup, acestea pot include mesaje de la alți utilizatori decât autorul de spam:
- fiecare mesaj raportat include numărul de telefon al expeditorului și un marcaj temporal al mesajului;
- fiecare mesaj raportat trimis cu Rich Communication Services (RCS) include un ID pentru identificarea mesajului RCS;
- fiecare conversație de grup RCS raportată include un ID al grupului RCS;
- codul de țară aferent cardului SIM și adresei IP sunt raportate la Google;
- răspunsurile tale anterioare către autorul de spam nu sunt trimise la Google;
- numele și numărul tău de telefon nu sunt asociate cu mesajele autorului de spam;
- autorul de spam nu poate vedea și nu va afla despre raportul tău.
Când Mesaje Google detectează un mesaj ca spam, mesajul respectiv poate fi eliminat, iar expeditorii pot fi suspendați dacă se constată că încalcă Termenii și condițiile Google.
Important: dacă Mesaje Google pentru web se sincronizează cu Google Fi, urmează instrucțiunile Android.
Blocați și raportați o conversație
- Pe computer, deschide Mesaje Google pentru web.
- În dreptul persoanei pe care vrei să o blochezi, dă clic pe Mai multe opțiuni
Blochează și raportează ca spam
Blochează și raportează ca spam Deblocați o conversație
- Pe computer, deschide Mesaje Google pentru web.
- În lista de conversații, dă clic pe Mai multe opțiuni
- Găsește persoana de contact în listă și selectează Deblochează
Eliminați un raport privind spamul
- Pe computer, deschide Mesaje Google pentru web.
- În lista de conversații, dă clic pe Mai multe opțiuni
- Găsește persoana de contact în listă și selectează Deblochează
Sfat: când deblochezi o persoană de contact, raportul privind spamul este eliminat, iar conversațiile sunt reafișate pe ecranul de pornire. Află cum să ștergi conversații în Mesaje Google.