Med Rich Communication Services (RCS) kan du motta interaktive meldinger med bilder og videoer fra registrerte bedrifter. Et flyselskap kan for eksempel sende deg en melding med ombordstigningskortet ditt.
Slå på RCS for å chatte med registrerte bedrifter
For å ha en interaktiv samtale med en bedrift må du slå på RCS-chatter.
Hvis du kan bruke RCS via telefonen og operatøren din, vises alternativet i de avanserte innstillingene.
Tips: Tilgjengeligheten varierer, og avgifter fra mobiloperatøren kan påløpe. Kontakt operatøren din for å finne ut mer.
- Åpne Google Meldinger
.
- Trykk på profilbildet eller -ikonet
Innstillinger for Google Meldinger.
- Trykk på RCS-chatter
Slå på RCS-chatter.
.
Slå på RCS-chatter.- Tips: Hvis du ikke finner «RCS-chatter», trykker du på Chatfunksjoner.
Hvis du ikke finner dette alternativet, kan det hende det ikke er tilgjengelig for telefonen eller operatøren din.
Hvis en bedrift ikke er tilgjengelig for samtaler, kan det skyldes dette:
- Du har ikke Google Meldinger. Gå til Google Play og last ned appen.
- Hvis RCS-chatter ikke er slått på, slår du på RCS-chatter.
- Bedriften eller tjenesten du prøver å kontakte, støttes foreløpig ikke i landet eller regionen der du er, eller av operatøren din.
Finn ut mer om RCS-chatter med registrerte bedrifter
Når en bedrift registrerer seg for å bruke RCS-chatter, bekrefter Google eller andre tredjepartsleverandører bedriftens identitet. Hvis bedriften er bekreftet:
- Det står «bekreftet».
- Den har et bekreftelsesmerke
.
.Når du utveksler meldinger med en bekreftet bedrift, får bedriften en lesebekreftelse hver gang du leser en melding fra den. Finn ut mer om hvordan du slår av lesebekreftelser.
Bekreftede RCS-chatter mellom bedrifter og brukere er ikke ende-til-ende-kryptert:
- Chatter administreres av bedriften, leverandøren av meldingsløsningen og operatøren.
- Enhetene som administrerer RCS-bedriftssamtaler, og i noen tilfeller operatørene, kan ha tilgang til meldingsinnhold i forbindelse med levering og andre formål.
- For å beskytte mot nettsøppel og uriktig bruk har Google bare tilgang til meldingsinnholdet som bedrifter sender til brukere. Google har ikke tilgang til meldinger som sendes av brukere til bedrifter.
Få mer informasjon om bedrifter
For å få informasjon om en bedrift, trykk på bedriftens navn 
Slik kan du se gjennom bedriftens personvernregler og vilkår for bruk:
- Trykk på Informasjon og alternativer
- Velg et alternativ:
- Se personvernreglene
- Se vilkårene for bruk
Administrer uønskede meldinger og interaksjoner med bedrifter
Slik kan du administrere uønskede meldinger fra og uønsket kontakt med RCS-bedriftschatter:
- Meld deg av: Slutt å motta unødvendige meldinger fra bedriften.
- Blokker og rapporter som nettsøppel:
- Slutt å motta alle meldinger fra bedriften.
- Rapporter bedriften for nettsøppel, for eksempel uønskede eller upassende meldinger.
Slik melder du deg av, blokkerer eller rapporterer nettsøppel:
Meld deg av- Hvis du ikke vil motta unødvendige meldinger fra bedriften, for eksempel promoteringer, kan du melde deg av.
- Når du trykker på «Meld deg av», sender Google Meldinger meldingen «STOPP» fra telefonnummeret ditt til bedriften.
- Det er bedriftens ansvar å etterkomme forespørselen din. Meldinger blir ikke blokkert av Google Meldinger.
- Når du har meldt deg av, skal du ikke lenger motta unødvendige meldinger fra den aktuelle avsenderen.
- Du kan fortsatt motta viktige, forespurte meldinger fra bedrifter etter at du har meldt deg av, for eksempel forespurte engangspassord, ombordstigningskort knyttet til bestillinger eller bekreftelse på avmeldingen med informasjon om hvordan du kan administrere kommunikasjonsinnstillingene dine videre.
- Hvis en bedrift ikke kan etterkomme forespørselen om avmelding fordi du har valgt å stoppe meldinger til kontoen din, kan det hende at bedriften i stedet videresender deg til kontoinnstillingene, slik at du kan endre meldingsvarslene via kontoen din.
Slik melder du deg av:
- Åpne Google Meldinger
- Åpne samtalen med bedriften du vil melde deg av.
- Trykk på Meld deg av i samtalemenyen.
- Alternativet «Meld deg av» vises kanskje også nederst i samtalen.
- Velg hvorfor du vil melde deg av fra den aktuelle avsenderen.
- Denne informasjonen deles bare som innsamlet statistikk med operatøren og avsenderen.
- Hvis du velger «Nettsøppel», kan du rapportere avsenderen.
- For å melde deg av meldinger fra den aktuelle avsenderen, trykk på Meld deg av eller Meld deg av og rapporter.
Tips:
- For å blokkere alle meldinger fra avsenderen, velg Blokker og rapporter som nettsøppel i menyen.
- For å abonnere igjen, trykk på Abonner i samtalen med bedriften.
- Åpne Google Meldinger
- Åpne samtalen med bedriften du vil abonnere på igjen.
- Trykk på Abonner i samtalemenyen.
- Alternativet «Abonner» vises kanskje også nederst i samtalen.
Hvis du ikke vil ha meldinger fra en bedrift lenger, kan du blokkere og rapportere bedriften.
- Åpne Google Meldinger
- Åpne samtalen med bedriften du vil blokkere.
- Trykk på Blokkér og rapportér under samtalen.
- Alternativt kan du trykke på Mer
- Velg et alternativ:
- Rapporter som nettsøppel: For å rapportere nettsøppel eller dårlig forretningsskikk til Google, trykk på avmerkingsboksen. Da blir bedriften også blokkert.
- Blokkér: Bekreft at du vil blokkere bedriften.
Tips:
- Når du har blokkert en bedrift, flyttes den aktuelle samtalen til «Nettsøppel og blokkert»-mappen.
- For å se bedriftsmeldinger du har blokkert, kan du trykke på Mer
- For å se bedriftsmeldinger du har blokkert, kan du trykke på Mer
- Når du rapporterer bedriftsmeldinger som nettsøppel, sendes avsenderens informasjon og opptil de 10 siste meldingene fra bedriften til Google og muligens også til operatøren din.
- Googles system for identifisering og forebygging av nettsøppel kan midlertidig behandle innholdet i meldinger som sendes av bedrifter, og bruke disse signalene til å lære opp AI-modeller for å forbedre identifiseringen og forebyggingen av nettsøppel.
- Google har ikke tilgang til meldingsinnhold som sendes av brukere til bedrifter.
- Google-ansatte og -kontraktører kan gjennomgå informasjon om nettsøppel for å styrke Googles beskyttelse mot nettsøppel og uriktig bruk.
- Menneskelige evaluerere har begrenset og revidert tilgang til denne informasjonen i 30 dager. Det er bare nettsøppelsprederens identifikator som beholdes i forbindelse med gjennomgangen av nettsøppel.
- Åpne Google Meldinger
- Trykk på Mer
- Trykk på navnet på bedriften du vil oppheve blokkeringen av.
- Bekreft ved å trykke på Opphev blokkeringen.