Notificare

RCS is now available for texting between Android and iPhones. Learn how to turn on RCS chats on your Android phone (link).

Activează chaturile RCS în Mesaje Google

Cu Rich Communication Services sau RCS, un standard modern în domeniul mesageriei, poți să ai o conversație mai dinamică și mai sigură cu cineva decât prin SMS sau MMS. Află mai multe despre mesageria Rich Communication Services.

Activează chaturile RCS pentru prima dată

Când chaturile RCS sunt activate, poți să trimiți mesaje prin Wi-Fi și să folosești alte funcții.

Dacă operatorul și dispozitivul tău nu sunt configurate automat pentru chaturile RCS, ți se pot oferi chaturi RCS. Ți se poate solicita să introduci numărul de telefon.

Important: poți primi ocazional un mesaj text de la Jibe Mobile de la Google pentru a-ți confirma numărul de telefon. Momentan, chaturile RCS sunt disponibile pentru cardul SIM prestabilit sau preferat pentru apeluri și pot fi disponibile ulterior pentru alte carduri SIM. Gestionează cardul SIM prestabilit pentru apeluri din setările de sistem. Pentru a afla cum să folosiți setările pentru două sloturi SIM, contactați producătorul dispozitivului.

Dacă operatorul acceptă RCS, dar dispozitivul nu este configurat automat pentru chaturile RCS, este posibil să primești o notificare cu mesajul „Fă mai multe cu Mesaje Google”. Dacă primești notificarea:

  1. pe dispozitiv, deschide Mesaje Google ;
  2. atinge Începe apoi Înainte;
  3. pentru a menține aplicația Mesaje Google conectată, atinge Da.

Dacă nu poți activa chaturile RCS, află cum să remediezi problemele.

Activează sau dezactivează chaturile RCS

Important: dacă nu dezactivezi chaturile RCS în Setări, pentru a opri trimiterea și primirea mesajelor RCS când scoți un card SIM din dispozitiv, chaturile RCS pot continua să funcționeze până la 14 zile.

  1. Pe dispozitiv, deschide Mesaje Google .
  2. În dreapta sus, atinge fotografia de profil sau pictograma apoi Setări pentru Mesaje.
  3. Atinge Chaturi RCS.
  4. Activează sau dezactivează Chaturi RCS.

Sfaturi

  • Dacă nu se afișează secțiunea Chaturi RCS, atinge Funcții de chat.
  • Dacă nu te-ai conectat, atinge Confirmă numărul.
  • Poți folosi și portalul web de dezactivare a aplicației Mesaje Google pentru a dezactiva chaturile RCS.

Folosește portalul de dezactivare dacă:

  • trebuie să repornești procesul de confirmare a numărului de telefon deoarece aplicația Mesaje Google afișează mesajul „Se încearcă confirmarea” de ceva timp.
    • Sfat: după ce folosești portalul de dezactivare, revino la setările aplicației Mesaje Google și activează chaturile RCS.
  • folosești numărul de telefon cu un telefon vechi și nu primești mesaje text pe telefonul nou;
  • ai pierdut sau ți-ai stricat telefonul, dar ți-ai păstrat numărul;
  • ai schimbat aplicațiile pentru mesaje pe același telefon și nu primești mesaje.

Înțelege statusul din chaturile RCS

Pentru a-ți vedea statusul, accesează Setări apoi Chaturi RCS. Dacă nu se afișează secțiunea Chaturi RCS, atinge Funcții de chat.

Variantele posibile ale statusului sunt:

  • Conectat: chaturile RCS sunt gata de folosire cu alte persoane care le-au activat;
  • Se configurează: aplicația Mesaje Google îți verifică numărul de telefon. Dacă verificarea durează mai mult de câteva minute, în dreptul statusului, atinge Încearcă din nou.
  • Deconectat: chaturile RCS sunt indisponibile temporar. Verifică dacă te-ai conectat la internet.

Activează sau dezactivează anumite funcții în chaturile RCS

Anunță-i pe ceilalți că le-ai citit mesajele

Pentru a activa confirmările de citire:

  1. pe dispozitiv, deschide Mesaje Google ;
  2. atinge fotografia de profil sau pictograma apoi Setări pentru Mesaje;
  3. atinge Chaturi RCS.
    • Sfat: dacă nu se afișează secțiunea Chaturi RCS, atinge Funcții de chat.
  4. atinge Trimite confirmări de citire.

Pentru a afla dacă ceilalți ți-au citit mesajul, aceștia trebuie să activeze confirmările de citire în Setări.

Arată-le celorlalți când scrii un mesaj într-o conversație cu ei

Pentru a activa indicatorii de scriere:

  1. pe dispozitiv, deschide Mesaje Google ;
  2. atinge fotografia de profil sau pictograma apoi Setări pentru Mesaje;
  3. atinge Chaturi RCS.
    • Sfat: dacă nu se afișează secțiunea Chaturi RCS, atinge Funcții de chat.
  4. atinge Afișează indicatorii de scriere.
Dacă nu poți trimite un mesaj, alege modul de retrimitere a acestuia

Dacă ai încercat, dar nu ai reușit să trimiți un mesaj prin Wi-Fi sau prin date mobile, poți alege cum să îl retrimiți:

  1. pe dispozitiv, deschide Mesaje Google ;
  2. atinge fotografia de profil sau pictograma apoi Setări pentru Mesaje;
  3. atinge Chaturi RCS.
    • Sfat: dacă nu se afișează secțiunea Chaturi RCS, atinge Funcții de chat.
  4. atinge Retrimite mesajele;
  5. alege cum să fie retrimis un mesaj.
    • Important: dacă alegi opțiunea de a trimite ca „SMS cu un link”, conținutul media poate fi accesat printr-un link public necontrolat de Google.

Sincronizarea cu Google Fi

Dacă ești utilizator Google Fi și ai sincronizat mesaje text, apeluri și mesaje vocale, chaturile RCS vor fi dezactivate pentru numărul tău de telefon. Pentru a opri sincronizarea, folosește chaturile RCS:

  1. pe dispozitiv, deschide Mesaje Google ;
  2. în dreapta sus, atinge fotografia de profil sau inițiala;
  3. atinge Setări pentru Mesaje apoi Avansate apoi Setări Google Fi Wireless;
  4. atinge Conectează-te la contul Google Fi;
  5. selectează contul;
  6. în secțiunea Folosești chaturile RCS?, selectează Dezactivează;
  7. pe ecranul următor, atinge Sincronizează conversațiile;
  8. în partea de jos, atinge Oprește sincronizarea și deconectează-te;
  9. în caseta de dialog de confirmare, atinge Oprește sincronizarea.

Apoi, șterge datele pentru Mesaje Google:

  1. pe dispozitiv, deschide Setări Setări;
  2. atinge Aplicații.
    • Dacă nu sunt afișate toate aplicațiile, atinge Vezi toate aplicațiile sau Informații despre aplicații.
  3. atinge Mesaje apoi Oprește forțat apoi OK;
  4. atinge Spațiul de stocare și memoria cache apoi Șterge datele stocate.

Verifică dacă RCS este activat:

  1. pe dispozitiv, deschide Mesaje Google ;
  2. în dreapta sus, atinge fotografia de profil sau inițiala;
  3. atinge Setări pentru Mesaje apoi Chaturi RCS apoi Activează chaturile RCS.

Află dacă mesajul este trimis prin date mobile, SMS sau MMS

Pictograma Trimite din bara de scriere afișează metoda de trimitere a mesajului. Iată modurile posibile de trimitere a mesajelor:

  • trimite prin Wi-Fi sau date mobile Trimiteți;
  • trimite prin SMS Trimiteți prin SMS;
  • trimite prin MMS Trimiteți prin MMS.

Despre Carrier Services

Aplicația Carrier Services pune la dispoziție servicii de compatibilitate cu RCS (Rich Communication Services) în aplicația Mesaje Google. Aceasta colectează date de diagnosticare și date legate de erori pentru a se asigura că serviciile respective funcționează fără probleme.

Resurse conexe

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
6477566908687378967
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
97587
false
false
false
false