Hvis bedrifter sender deg uønskede meldinger i Google Meldinger, for eksempel promoteringer og annet ikke-essensielt innhold, kan du melde deg av.
- For å gjøre det enklere å melde deg av sender Google Meldinger meldingen «STOPP» til avsenderen, fra nummeret ditt.
- Når meldingen «STOPP» er sendt, skal du ikke lenger motta unødvendige meldinger fra den aktuelle avsenderen.
- Du kan fortsatt motta viktige, forespurte meldinger fra bedrifter etter at du har meldt deg av, for eksempel forespurte engangspassord, ombordstigningskort knyttet til bestillinger eller bekreftelse på avmeldingen med informasjon om hvordan du kan administrere kommunikasjonsinnstillingene dine videre.
- Hvis en bedrift ikke kan etterkomme forespørselen om avmelding fordi du har valgt å stoppe meldinger til kontoen din, kan det hende at bedriften i stedet videresender deg til kontoinnstillingene, slik at du kan endre meldingsvarslene via kontoen din.
Hvis du ikke vil motta noen meldinger fra avsenderen, kan du når som helst blokkere og rapportere vedkommende. Se hvordan du blokkerer avsendere og rapporterer nettsøppel i Google Meldinger.
Tips: Avmelding er tilgjengelig for
- RCS Business Messaging-meldinger i Brasil, Frankrike, India, Mexico, Spania, Storbritannia, Tyskland og USA
- SMS- eller MMS-meldinger i USA fra spesialnumre (telefonnumre med 5–6 sifre) og telefonnumre med alfanumeriske tegn
Meld deg av e-poster fra en avsender
- Åpne Google Meldinger
.
- Åpne samtalen med bedriften du vil melde deg av.
- Trykk på Avslutt abonnementet i samtalemenyen.
- Alternativet «Avslutt abonnementet» vises kanskje også nederst i samtalen.
- Velg hvorfor du vil melde deg av fra den aktuelle avsenderen.
- For RCS Business Messaging-samtaler deles denne informasjonen bare som innsamlet statistikk med operatøren og avsenderen.
- Hvis du velger «Nettsøppel», kan du rapportere avsenderen.
- For å melde deg av meldinger fra den aktuelle avsenderen, trykk på Avslutt abonnementet eller Si opp abonnementet og rapporter.
Tips:
- For å blokkere alle meldinger fra avsenderen, velg Blokker og rapporter som nettsøppel i menyen.
- For å abonnere igjen, trykk på Abonner i samtalen med bedriften.
Abonner på en bedrift igjen
- Åpne Google Meldinger
.
- Åpne samtalen med bedriften du vil abonnere på igjen.
- Trykk på Abonner i samtalemenyen.
- Alternativet «Abonner» vises kanskje også nederst i samtalen.