Als een bedrijf je ongewenste berichten stuurt in Google Berichten, zoals promoties en andere niet-essentiële content, kun je je afmelden voor berichten van dat bedrijf.
- Google Berichten stuurt vanuit jouw nummer een STOP-bericht naar de afzender om het afmeldproces te vereenvoudigen.
- Nadat het STOP-bericht is gestuurd, krijg je geen niet-essentiële berichten meer van die afzender.
- Je kunt nog steeds essentiële, aangevraagde berichten van het bedrijf krijgen, zoals eenmalige wachtwoorden of boardingpasses die je bij dat bedrijf hebt aangevraagd. Je kunt ook nog steeds de bevestiging krijgen van je afmeldverzoek met informatie om je communicatievoorkeuren verder te beheren.
- Als een bedrijf niet kan voldoen aan je afmeldverzoek, omdat je ervoor hebt gekozen geen berichten meer te krijgen in je account, kan het bedrijf je in plaats daarvan doorsturen naar de accountinstellingen om je berichtmeldingen te wijzigen via je account.
Als je geen enkel bericht meer van de afzender wilt krijgen, kun je deze altijd blokkeren en melden. Meer informatie over hoe je afzenders blokkeert en spam meldt in Google Berichten.
Tips: Afmelden is beschikbaar voor:
- RCS voor zakelijke berichten in de Verenigde Staten, Brazilië, Frankrijk, Duitsland, India, Mexico, Spanje en het Verenigd Koninkrijk.
- Sms- of mms-berichten in de Verenigde Staten via shortcodes (telefoonnummers met 5-6 cijfers) en alfanumerieke afzenders.
Afmelden van een afzender
- Open Google Berichten
.
- Open het gesprek met het bedrijf waarvoor je je wilt afmelden.
- Tik in het gespreksmenu op Afmelden.
- De optie Afmelden kan ook onderaan het gesprek staan.
- Selecteer waarom je je wilt afmelden voor die afzender.
- Voor RCS voor zakelijke gesprekken wordt deze informatie alleen als verzamelde statistieken gedeeld met de provider en de afzender.
- Als je Spam selecteert, kun je ervoor kiezen de afzender te melden.
- Als je je wilt afmelden voor die afzender, tik je op Afmelden of Afmelden en melden.
Tips:
- Als je alle berichten van de afzender wilt blokkeren, selecteer je in het menu Blokkeren en spam melden.
- Als je je opnieuw wilt abonneren, tik je in het gesprek met het bedrijf op Abonneren.
Opnieuw abonneren op een bedrijf
- Open Google Berichten
.
- Open het gesprek met het bedrijf waarop je je opnieuw wilt abonneren.
- Tik in het gespreksmenu op Abonneren.
- De optie Abonneren kan ook onderaan het gesprek staan.