Мені потрібна допомога у вирішенні проблем із джерелом даних про товари (створенням, форматуванням або завантаженням)
Якщо ваші товари відхилено й вам потрібна допомога у вирішенні проблем, пов’язаних із порушенням правил, перегляньте статтю Проблеми в Merchant Center.
Який тип файлу використовується для джерела даних про товари?
Чи належить файл до одного з підтримуваних типів (.gz, .txt, .xml, .zip, .bz) і чи правильно вказано розширення назви файлу?
Чи є у файлі джерела даних зайві символи табуляції або розриви рядків?
Чи містить кожен рядок у файлі джерела даних таку саму кількість роздільників, як і рядок заголовка?
Чи надали ви Merchant Center дозвіл на перегляд вашого файлу й керування ним? (Лише для файлів, завантажених за допомогою Google Таблиць)
Чи пов’язана помилка обробки джерела даних з атрибутами даних, такими як "ідентифікатор", "назва", "опис" тощо?
Розмір файлу джерела даних після стиснення не перевищує 500 МБ?
Чи містить стиснутий архів джерел даних більше ніж один файл?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Чи містить стиснутий архів джерел даних більше ніж один файл?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Чи пов’язана помилка обробки джерела даних з атрибутами даних, такими як "ідентифікатор", "назва", "опис" тощо?
Розмір файлу джерела даних після стиснення не перевищує 500 МБ?
Чи містить стиснутий архів джерел даних більше ніж один файл?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Чи містить стиснутий архів джерел даних більше ніж один файл?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Чи відповідає файл джерела даних розширеним версіям специфікацій RSS 2.0 або Atom 1.0?
Чи використовується у файлі один із підтримуваних методів кодування, наприклад UTF-8, UTF-16, Latin-1 або ASCII?
Чи має файл правильне розширення (XML)?
Ваш файл джерела даних у форматі XML містить неекрановані спеціальні символи, як-от "&"?
Чи пов’язана помилка обробки джерела даних з атрибутами даних, такими як "ідентифікатор", "назва", "опис" тощо?
Розмір файлу джерела даних після стиснення не перевищує 500 МБ?
Чи містить стиснутий архів джерел даних більше ніж один файл?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Чи містить стиснутий архів джерел даних більше ніж один файл?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Ви використовуєте завантаження за розкладом?
Ви впевнені, що URL-адреса файлу працює належним чином?
Ви пробували завантажити файл джерела даних вручну, щоб перевірити, чи його можна обробити?
Ви використовуєте протокол SFTP?
Ви бачите якусь із наведених вище помилок?
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?