Jeg trenger hjelp med å løse problemer med produktdatakilden (oppretting, formatering, opplasting)
Hvis produktene dine blir avvist og du trenger hjelp med problemer knyttet til retningslinjene, kan du lese hjelpeartikkelen Problemer i Merchant Center.
Hva slags datakildefil bruker du som produktdatakilde?
Bruker du riktig filtype og -etternavn: .gz, .txt, .xml, .zip eller .bz?
Inneholder datakilden ekstra tabulatortegn eller linjeskift?
Inneholder datakildefilen det samme antallet skilletegn for hver linje som i overskriftslinjen?
Har du gitt Merchant Center tillatelse til å vise og administrere filen? (Gjelder bare for Google Regneark-filer som lastes opp.)
Er behandlingsfeilen du får for datakilden, knyttet til andre dataattributter, for eksempel ID, tittel, beskrivelse og andre?
Er datakildefilen mindre enn 500 MB etter at den er komprimert?
Inneholder det komprimerte datakildearkivet mer enn én fil?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Inneholder det komprimerte datakildearkivet mer enn én fil?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Er behandlingsfeilen du får for datakilden, knyttet til andre dataattributter, for eksempel ID, tittel, beskrivelse og andre?
Er datakildefilen mindre enn 500 MB etter at den er komprimert?
Inneholder det komprimerte datakildearkivet mer enn én fil?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Inneholder det komprimerte datakildearkivet mer enn én fil?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Følger datakildefilen eventuelle utvidede versjoner av RSS 2.0- eller Atom 1.0-spesifikasjonene?
Bruker filen en av de støttede metodene for omgjøring til kode, f.eks. UTF-8, UTF-16, Latin-1 eller ASCII?
Har filen riktig filformat (altså .xml)?
Har du sjekket at XML-datakildefilen ikke inneholder spesialtegn uten escape-tegn, for eksempel «&»?
Er behandlingsfeilen du får for datakilden, knyttet til andre dataattributter, for eksempel ID, tittel, beskrivelse og andre?
Er datakildefilen mindre enn 500 MB etter at den er komprimert?
Inneholder det komprimerte datakildearkivet mer enn én fil?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Inneholder det komprimerte datakildearkivet mer enn én fil?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Bruker du planlagt henting?
Har du forsikret deg om at filens nettadresse fungerer som den skal?
Har du prøvd å hente datakildefilen manuelt for å sjekke om den kan behandles?
Bruker du SFTP?
Ser du noen av feilene ovenfor?
Var dette nyttig for deg?
Hvordan kan vi forbedre den?