Obsah této stránky
Příčiny tohoto problému
Jeden nebo více kódů prodejny v datech lokálně dostupného zboží odkazuje na Firemní profil, který byl označen jako pozastavený.
Jak problém vyřešit
Přečtěte si pokyny ohledně prezentace vaší firmy na Googlu.
Požádejte o obnovení Firemního profilu.
Údaje o dostupném zboží znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.
Další postup
Zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda už není uveden v přehledu zpracování.
Upozornění: Synchronizace prodejen s účtem Merchant Center může trvat až 24 hodin. Údaje o dostupném zboží proto doporučujeme nahrát až po 24 hodinách od propojení účtů nebo aktualizace kódu prodejny ve Firemním profilu.
Stále máte potíže?
Pokud potíže přetrvávají i po uplynutí 24 hodin a pokud jste měli u jednoho ze svých reklamních účtů automatické propojení polohy, zkontrolujte, že se všechny záznamy doplněné po datu automatického propojení synchronizovaly s reklamním účtem.
Můžete také vyzkoušet následující postup řešení problému:
- Změňte kód prodejny ve zdroji lokálně dostupného zboží na dříve přidaný kód prodejny.
- Použijte jiný aktivní firemní profil.
- Kontaktujte tým pro Firemní profil na Googlu prostřednictvím kontaktního formuláře a vyřešte problém s ním.