På denne siden finner du svar på vanlige spørsmål om å vise produkter i butikk på Google.
Datakilder
Hva gjør jeg hvis jeg ikke har fullstendig informasjonen om tilgjengelige produkter i alle butikkene mine?
Du kan sende inn den nødvendige produktlagerinformasjonen for butikkene du har produktinformasjon for. Du kan legge til andre butikker i feeden for produktlager når du har informasjon om produktene i disse butikkene.
I nettbutikken har jeg informasjon om hva jeg har i hver butikk, men jeg kan ikke oppgi dette via datakilden. Kan jeg fortsatt ha annonser for varer i butikk?
Ja, det kan hende at Google kan hente informasjon om populære produkter i produktlageret ditt og legge det til i Merchant Center-kontoen din. Se hvordan du legger til produktlageret i butikk automatisk fra nettbutikken til Merchant Center.
Er det obligatorisk med beskrivelse og bilde for alle produktene i alle butikkene?
Ja. Google krever at du sender inn attributtene for beskrivelse
[description]
og bildelink [image_link]
for hver vare i produktinformasjonen. Google kan bruke beskrivelsene og bildene du allerede har sendt inn i produktinformasjonen, for varene du selger i butikk. For å bruke en eksisterende produktdatakilde som ikke er aktivert for annonser for varer i butikk eller kostnadsfrie lokale oppføringer, må du aktivere det lokale tillegget og velge at datakilden skal brukes for kunder på nettet og lokale kunder. Finn ut mer om datatilordning mellom produktinformasjonen og kontoer.Må jeg oppgi nøyaktige produktlagerantall?
Nei, antall er et valgfritt attributt. For å informere Google om hvilke produkter som er tilgjengelige i hvilke butikker, må du oppgi produkttilgjengeligheten. Hvis du vil oppgi antall, kan du sende inn et omtrentlig antall som er representativt for produktlageret. Eksempel: 10 tilsvarer «på lager», 1 eller 2 tilsvarer «begrenset tilgjengelighet», og 0 tilsvarer «ikke på lager».
Merk: Google viser ikke nøyaktige produktlagerantall i annonser for varer i butikk og kostnadsfrie lokale oppføringer. Uansett om du sender inn nøyaktige antall eller plassholderverdier, vises bare «på lager» eller «begrenset tilgjengelighet» i annonsene og oppføringene dine.
Finnes det alternativer til å sende inn oppdaterte data om produktlageret hver dag hvis prisene mine og produktlageret ikke endres så ofte?
Ja. Du kan bare sende inn produkter du vet finnes på lager. Før du laster opp daglige data om produktlageret, må du angi tilgjengelighet
[availability]
som [in_stock].Merk: Hvis du vil sende inn data om produktlageret hver time, kan du kontakte brukerstøtteteamet via dette kontaktskjemaet.
Kan jeg ha én datakilde for produktlageret i hver butikk i stedet for én datakilde for alle butikkene?
Vi anbefaler at du bruker én datakilde for produktlager i butikk, men du kan laste opp flere datakilder for produktlager hvis du synes det er enklere. Hvis du har butikker i flere land og ønsker å vise produktene som finnes i butikkene i hvert av dem, må du sende inn en feed for produktlager i butikk for hvert land og språk.
Kan jeg vise produkter som jeg har utstilt i butikk, og som kundene kan bestille?
Ja. Bruk vises i butikk-funksjonen.
Sporing
Hva slags statistikk får jeg når jeg bruker Google Analytics til å spore den lokale butikkfronten min?
Google Analytics måler kundenes handlinger når de besøker siden for butikken din som Google er vert for, for eksempel sidevisninger og klikk for å få veibeskrivelse eller ringe til butikken din. Det er viktig å måle slik atferd på nettet for å få et komplett bilde av resultatene for den lokale butikkfronten din. Se hvordan du konfigurerer Google Analytics.
Generelt
Kan jeg endre den maksimale radiusen for annonsene eller de kostnadsfrie oppføringene som viser produktene jeg selger i butikk?
Nei. Google tillater ikke endringer i den maksimale radiusen for de kostnadsfrie lokale oppføringene som viser produktene du selger i butikk. For annonser for varer i butikk kan du målrette etter geografiske posisjoner.
Hva om det er for travelt i butikken min til at vi kan delta i Googles produktlagerkontroller?
Google samarbeider med deg for å sørge for at produktlagerkontrollene legges til det tidspunktet som passer best for hver enkelt butikk. Vi tar sikte på å berøre butikkens drift minimalt. Finn ut mer om produktlagerkontroller.
Kan jeg viderekoble kundene til nettstedet mitt i stedet for en side for butikken som Google er vert for, når de klikker på annonsene mine for varer i butikk eller de kostnadsfrie lokale produktoppføringene mine?
Ja. Hvis nettstedet ditt oppfyller Googles krav, kan du bruke produktsider med tilgjengelighet i butikk til å viderekoble kundene til nettstedet ditt når de klikker på annonsene dine for varer i butikk. For at kundene skal viderekobles til nettstedet ditt når de klikker på de kostnadsfrie lokale oppføringene, må du oppfylle kravene til funksjonen for butikkspesifikke produktsider med tilgjengelighet og pris i butikk.
Hvordan forhindrer jeg at utdatert butikkinformasjon vises på den lokale butikkfronten min?
Sørg for at all informasjonen i bedriftsprofilene dine er oppdatert for alle butikkene dine. Hvis du ikke har mulighet til å oppdatere bedriftsprofilene manuelt, kan du bruke API-et til å administrere dem. Se hvordan du bruker API-et.
Hvordan viser jeg alternativet for henting i butikk i annonser som viser produktene jeg selger i butikk?
Du kan velge en henteopplevelse i tillegget for annonser for varer i butikk. Du kan velge mellom henting i dag eller henting senere.
Jeg har ikke informasjon om produktlageret i butikkene mine, men jeg kan sende produkter til butikkene for henting. Kan jeg bruke annonser for varer i butikk?
Ja, hvis kundene kan velge å hente produktene i butikk på en senere dato, og du kan vise til når denne datoen er, kan du bruke henting senere med produktinformasjon.