Na této stránce nabízíme odpovědi na časté dotazy ohledně zobrazování místních produktů na Googlu.
Zdroje dat
Co mám dělat, pokud nemám informace o dostupnosti produktů v každé své prodejně?
Požadované podrobnosti o skladových zásobách můžete zadat pro každou prodejnu, ze které informace o produktech máte. Až informace o místních produktech získáte i pro další prodejny, můžete je do zdroje dostupného zboží přidat pak.
V mém e-shopu jsou uvedeny informace, co přesně mám na každé prodejně skladem, ale prostřednictvím zdroje dat tyto informace poskytnout nezvládnu. Můžu přesto využívat reklamy na lokálně dostupné zboží?
Ano, společnost Google si data o dostupném zboží u nejprodávanějších produktů může zjistit sama a přidat je do vašeho účtu Merchant Center. Další informace o automatickém přidávání zboží dostupného na prodejnách z e-shopu do účtu Merchant Center najdete tady.
Musím u všech svých místních produktů uvést popis a obrázek?
Ano. U každé položky v produktových datech vyžaduje společnost Google atributy popis
[description] a url obrázku [image_link]. Google může pro vaše místní položky použít popisy a obrázky, které jste už zadali v produktových datech. Pokud chcete použít stávající zdroj produktových dat, který nebyl povolen pro reklamy na lokálně dostupné zboží nebo místní neplacené záznamy, musíte povolit doplněk pro reklamy na lokálně dostupné zboží a zvolit zdroj produktových dat, který se bude používat pro online a místní zákazníky. Přečtěte si další informace o mapování dat mezi produktovými daty a účty.Musím zadat přesné množství skladových zásob?
Ne, množství je nepovinný atribut. Aby společnost Google věděla, které produkty jsou dostupné na které prodejně, je nutné uvést dostupnost produktu. Pokud chcete zadat množství, můžete uvést zástupné hodnoty, které přibližně odpovídají vaší úrovni dostupného zboží. Například: 10 = skladem, 2 = omezená dostupnost a 0 = není skladem.
Poznámka: Společnost Google u reklam na lokálně dostupné zboží a v místních neplacených záznamech přesné množství skladových zásob nezobrazuje. Ať zadáte přesné, nebo zástupné množství, reklamy a záznamy budou zobrazovat informaci „skladem“ nebo „omezená dostupnost“.
Existují nějaké alternativy k poskytování aktuálních dat dostupného zboží každý den, pokud se mé ceny a dostupné zboží mění jen zřídka?
Ano. Můžete zadat pouze produkty, o kterých víte, že jsou skladem. Než nahrajete denní data k dostupnému zboží, nastavte atribut dostupnost
[availability] na „skladem“.Poznámka: Pokud chcete data k dostupnému zboží nahrávat každou hodinu, obraťte se na tým podpory prostřednictvím formuláře pro kontaktování.
Můžu mít místo jednoho zdroje dat dostupného zboží pro všechny prodejny samostatný zdroj pro každou prodejnu?
Doporučujeme jeden zdroj dat lokálně dostupného zboží. Pokud je to však pro vás jednodušší, můžete zdrojů dat dostupného zboží nahrát víc. Pokud máte prodejny v několika zemích a chcete zobrazovat místní produkty v každé z nich, bude nutné zadat zdroj lokálně dostupného zboží pro každou zemi a každý jazyk.
Můžu zobrazovat produkty, které mám vystavené a zákazníci si je můžou objednat?
Ano. Použijte funkci vystavené na prodejně.
Měření
Jaké statistiky získám, když nechám výlohu svého místního obchodu měřit službou Google Analytics?
Služba Google Analytics měří akce, které zákazníci provedou na vaší stránce obchodu hostované na Googlu, například zobrazení stránky nebo kliknutí s cílem vyhledat trasu do prodejny, případně do ní zavolat. Abyste si mohli udělat úplnou představu o tom, jak si vaše výloha místního obchodu vede, je důležité takové online chování měřit. Přečtěte si, jak službu Google Analytics nastavit.
Obecné
Lze měnit maximální okruh pro reklamy nebo neplacené záznamy zobrazující produkty dostupné na prodejně?
Ne. Společnost Google změny maximálního okruhu u místních neplacených záznamů zobrazujících vaše produkty dostupné na prodejně nepovoluje. U reklam na lokálně dostupné zboží můžete cílit na zeměpisné oblasti.
Co když je můj obchod příliš vytížený na to, aby se účastnil kontroly skladových zásob společností Google?
Společnost Google ve spolupráci s vámi udělá vše pro to, aby se ověření dostupného zboží pro každý obchod naplánovalo na nejvhodnější čas. Naším cílem je minimalizovat dopad na provoz vaší prodejny. Další informace o ověření inventáře najdete tady.
Můžu přesměrovat zákazníky z reklam na lokálně dostupné zboží a místních neplacených záznamů produktu na svůj web místo na stránku obchodu hostovanou Googlem?
Ano. Pokud váš web splňuje požadavky společnosti Google, můžete k přesměrování zákazníků na svůj web po kliknutí na reklamy na lokálně dostupné zboží použít funkci produktová stránka s dostupností na prodejně. Pokud chcete, aby byli zákazníci poté, co kliknou na místní neplacené záznamy, přesměrováni na váš web, musíte splnit požadavky funkce specifická produktová stránka s cenou a dostupností na prodejně.
Jak můžu předejít zobrazení zastaralých informací o prodejně ve výloze místního obchodu?
Zkontrolujte, zda jsou údaje ve vašich Firemních profilech aktuální pro všechny vaše prodejny. Pokud své Firemní profily nemůžete pravidelně spravovat ručně, mohla by se vám hodit možnost správy pomocí rozhraní API. Další informace o používání API ke správě Firemních profilů
Jak v reklamách zobrazujících produkty dostupné na prodejně zobrazím možnost vyzvednutí na prodejně?
Možnosti vyzvednutí si můžete zvolit v doplňku pro reklamy na lokálně dostupné zboží. Vybrat si můžete mezi vyzvednutím dnes a vyzvednutím později.
Nemám na prodejnách dostupné zboží, ale dokážu tam produkty odesílat, aby si je zákazníci mohli vyzvednout. Můžu využívat reklamy na lokálně dostupné zboží?
Ano, pokud si zákazníci můžou vybrat vyzvednutí produktu na prodejně později a vy jim dokážete zobrazit, kdy přesně to bude, můžete u produktových dat vyzvednutí později využívat.