Якщо ви вважаєте, що учасник сервісу Google Відгуки клієнтів порушив одне зі згаданих нижче правил, повідомте нас, заповнивши цю форму. Ми вживаємо заходів щодо контенту й товарів, які порушують наші правила. Зокрема, ми можемо відхилити контент або товар, що порушує правила, надіслати сповіщення чи заблокувати облікові записи за неодноразові або серйозні порушення. Ми особливо уважно ставимося до повторних порушників.
Заяви учасників
Ваш контент має бути правдивим, точним і завжди актуальним.
Заяви включають, зокрема, твердження про перевагу над конкурентом, використання найвищих ступенів порівняння, пропозиції, знижки й ціни. Ця політика також охоплює непідтверджені пропозиції й твердження, неможливі з наукової точки зору, або такі, що вводять користувачів в оману.
- Усі заяви учасників мають підтверджуватися фактами.
- Інформація про ціни має відповідати місцевим вимогам щодо включення податків, доставки й інших можливих стягнень.
Конфлікт інтересів
Учасники програми не можуть пропонувати клієнтам будь-які винагороди (зокрема гроші, подарункові картки або знижки) в обмін на відгуки чи відповіді на опитування. Крім того, учасники не повинні вибірково вимагати позитивні відгуки або перешкоджати публікації негативних відгуків у межах програми Google Відгуки клієнтів.