Gerenciar suas configurações de frete

Como corrigir: configuração ambígua dos dias úteis de envio

Forneça a configuração dos dias úteis de envio para um país ou para toda a oferta de forma que não haja conflito entre eles

Neste artigo


Por que esse problema está acontecendo

Quando vários dias úteis em separação ou dias úteis em trânsito são configurados para o mesmo país ou para a mesma oferta para todos os países, cria-se uma ambiguidade para selecionar qual atributo escolher, portanto, nenhum dos atributos é escolhido.


Como corrigir o problema

 Step 1 Navegue até a seção Produtos na sua conta do Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.

Step 2 Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.

Step 3 Selecione o ícone Fazer download para baixar uma lista (.csv) dos itens afetados por esse ou todos os problemas.

 Step 4 Compare a lista salva com os dados de produtos enviados por upload e verifique se você não tem várias configurações de dias úteis para a mesma oferta ou país que estejam em conflito umas com as outras.

Step 5 Envie novamente os dados de produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.


Próximas etapas

Após fazer as mudanças necessárias, confira se o problema foi corrigido. Ele não estará mais listado na página Requer atenção.

Observação: talvez leve algum tempo para que as mudanças apareçam nessa página.

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Como podemos melhorá-lo?
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