Як керувати налаштуваннями доставки

Робочі дні обробки [shipping_handling_business_days]

Далі: Посібник із практичними порадами щодо оптимізації налаштувань доставки й повернення

Скористайтесь атрибутом "робочі дні обробки" [shipping_handling_business_days], щоб налаштувати робочі дні вашої компанії в Merchant Center. Атрибут "робочі дні обробки" [shipping_handling_business_days] указує не на календарні дні, а на дні тижня, у які ваша компанія обробляє замовлення.

Коли використовувати

Необов’язковий

Атрибут "робочі дні обробки" [shipping_handling_business_days] слід використовувати, лише якщо графік вашої компанії передбачає інші робочі дні, ніж із понеділка по суботу. Якщо залишити це поле порожнім, для атрибута "робочі дні обробки" [shipping_handling_business_days] за умовчанням буде вказано значення Mon–Sat.

Цей атрибут використовується разом із підатрибутами мінімальний час обробки [min_handling_time] і максимальний час обробки [max_handling_time] атрибута доставка [shipping], щоб показувати точні дати доставки. Атрибут "робочі дні обробки" [shipping_handling_business_days] також використовується разом із підатрибутами мінімальний час обробки [min_handling_time] і максимальний час обробки [max_handling_time] атрибута доставка перевізником [carrier_shipping], щоб показувати точні дати доставки перевізником.

Наприклад, мінімальний час обробки [min_handling_time] і максимальний час обробки [max_handling_time] для вашої компанії становлять 1 і 3 дні відповідно. Якщо клієнт розміщує замовлення в середу до граничного часу, за умовчанням у Google показуватиметься інформація про те, що товар буде відправлено не пізніше п’ятниці. Однак якщо зазначені робочі дні обробки припадають лише на період із понеділка по четвер, у Google відображатиметься, що товар буде відправлено не пізніше понеділка. Google також додасть тривалість доставки, указану в Merchant Center, щоб покупці знали, коли отримають товар. Дізнайтесь, як Google розраховує швидкість доставки на основі інформації від перевізника і як налаштувати прогнозовану дату доставки.

Примітка. Якщо на період обробки або доставки замовлень припадає святковий день, приблизну дату доставки таких замовлень буде продовжено на один день. Дізнайтесь, як свята впливають на прогнозовану дату доставки.

Формат

Дотримуйтеся цих вказівок із форматування, щоб ми могли правильно тлумачити надіслані вами дані. Як надсилати атрибути і їх значення.

Тип	Дні тижня, розділені крапкою з комою, або діапазон, розділений тире.
Допустимі значення	`M, Mon, Monday` для понеділка `T, Tue, Tuesday` для вівторка `W, Wed, Wednesday` для середи `R, Thu, Thursday` для четверга `F, Fri, Friday` для п’ятниці `S, Sat, Saturday` для суботи `U, Sun, Sunday` для неділі
Повторюване поле (Що це таке?)	Ні

Формат файлу Приклад значення

Текст (TSV)

Формат файлу	Приклад значення
Текст (TSV)	Для окремих днів: `M;W;R;F;S Mon;Wed;Thu;Fri;Sat Monday;Wednesday;Thursday;Friday;Saturday` Для діапазонів: `M–F Mon–Fri Monday–Friday` Для комбінацій окремих днів і діапазонів: `Mon;Wed–Fri` З атрибутом "країна" (необов’язково): `US:MWRFS`
XML (фіди)	`<g:shipping_handling_business_days>M;T;W;R;F</g:shipping_handling_business_days>`

Для окремих днів:
M;W;R;F;S Mon;Wed;Thu;Fri;Sat Monday;Wednesday;Thursday;Friday;Saturday

Для діапазонів:
M–F Mon–Fri Monday–Friday

Для комбінацій окремих днів і діапазонів:
Mon;Wed–Fri

З атрибутом "країна" (необов’язково):
US:MWRFS

XML (фіди) <g:shipping_handling_business_days>M;T;W;R;F</g:shipping_handling_business_days>

Щоб дізнатися про формат даних для Content API, перегляньте цю статтю.

Примітка. Щоб наша система правильно розпізнавала цей атрибут даних про товари, надішліть файл джерела даних у підтримуваному форматі.

Мінімальні вимоги

Це вимоги, яких потрібно дотримуватися, щоб показувати рекламу свого товару. Якщо ви порушите їх, товар буде відхилено й в обліковому записі Merchant Center з’явиться відповідне сповіщення.

Укажіть усі робочі дні вашої компанії в Merchant Center.
Якщо робочі дні обробки відрізняються залежно від регіону, додайте атрибут "країна" в атрибут "робочі дні обробки" [shipping_handling_business_days]. Якщо робочі дні обробки замовлення однакові для всіх регіонів, залиште атрибут "країна" порожнім.

За умовчанням робочими днями обробки вважається період із понеділка по суботу. В обліковому записі Merchant Center можна вказати інші робочі дні, зокрема вихідні.

Практичні поради

Щоб зробити дані про товари якомога ефективнішими, дотримуйтеся не лише наших основних вимог, а й наведених тут рекомендацій.

Налаштуйте робочі дні в Merchant Center так, щоб вони включали всі дні, коли ваша компанія обробляє замовлення. Обов’язково включіть робочі дні, які припадають на святкові й вихідні.
Укажіть атрибути мінімальна тривалість доставки [min_transit_time], максимальна тривалість доставки [max_transit_time] і робочі дні доставки [shipping_transit_business_days], якщо вони не збігаються з указаними за умовчанням (понеділок – субота). Додайте ці атрибути, щоб показувати клієнтам точні дати доставки.
Використовуйте лише один тип допустимих значень. Наприклад, якщо у фіді для понеділка використовується значення M, інші дні тижня також потрібно вказувати у форматі TWRFSU. Не комбінуйте різні типи значень, наприклад "M–Sunday".
Для послідовних робочих днів указуйте діапазони, а не окремі дні.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?