Så löser du: Felaktig etikett för bonusnivå eller bonusprogram

Nivåetiketten [tier_label] eller programetiketten [program_label] som du angett i dina attribut för bonusprogram [loyalty program] överensstämmer inte med etiketten som konfigurerades när bonusprogrammet infördes.

På den här sidan


Varför uppstår problemet?

Det här problemet uppstår när nivåetiketten [tier_label] eller programetiketten [program_label] inom attributet för ditt bonusprogram [loyalty program] i flödet inte överensstämmer med etiketten i bonusprogrammets inställningssida i ditt Merchant Center-konto.

Möjliga orsaker:

  • Skiftläget överensstämmer inte: Bonusnivån [tier_label] eller programetiketten [program_label] har en annan kombination av stora och små bokstäver i ditt flöde än i bonusprogrammets inställningar i ditt Merchant Center-konto.
    • Du kanske till exempel har ”Loyalty_First” i flödet och ”loyalty_first” i bonusprogrammets inställningar.
  • Etiketten överensstämmer inte: Du använder ett annat namn för bonusnivåetiketten [tier_label] eller bonusprogrametiketten [program_label] i flödet än i bonusprogrammets inställningar i ditt Merchant Center-konto.

Det här felet leder inte till att dina produkter blir underkända. Men attributet bonusprogram [loyalty program] används inte. Det innebär att medlemspriser, medlemsfrakt och andra förmåner som specificeras i attributet bonusprogram [loyalty program] inte tillämpas på dina gratisannonser eller annonser.


Så här åtgärdar du problemet

Felaktig etikett för bonusnivå

För att bonusförmånerna ska visas på rätt sätt för kunderna måste nivåetiketten [tier_label] i produktflödet stämma exakt överens med etiketterna som har konfigurerats i Google Merchant Center-kontot.
Du hittar nivåetiketten som du har konfigurerat i Merchant Center-kontot här.

Åtgärda flera produkter samtidigt

Step 1 Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.

Step 2 Använd filterikonen ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.

Step 3 Välj nedladdningsikonen för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller det här specifika problemet.

Step 4 Jämför den nedladdade listan med din uppladdade produktdata och se till att värdet som har skickats in för nivåetiketten [tier_label] i flödet överensstämmer exakt, inklusive skiftläge.

Step 5 Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.

Felaktig etikett för bonusprogram

För att bonusförmånerna ska visas på rätt sätt för kunderna måste programetiketten [program_label] i produktflödet stämma exakt överens med etiketterna som har konfigurerats i Google Merchant Center-kontot.
Du hittar programetiketten som du har konfigurerat i Merchant Center-kontot här.

Åtgärda flera produkter samtidigt

Step 1 Gå till Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.

Step 2 Använd filterikonen ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.

Step 3 Välj nedladdningsikonen för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller det här specifika problemet.

Step 4 Jämför den nedladdade listan med din uppladdade produktdata och se till att värdet som har skickats in för programetiketten [program_label] i flödet överensstämmer exakt, inklusive skiftläge.

Step 5 Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.


Nästa steg

När du har gjort de begärda ändringarna kontrollerar du om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.

Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.


Relaterade länkar

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
14885605028060960048
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
71525
false
false
false
false