Op deze pagina
- Waarom dit probleem zich voordoet
- Onjuist label voor loyaliteitsniveau
- Onjuist label voor loyaliteitsprogramma
- Volgende stappen
Waarom dit probleem zich voordoet
Dit probleem doet zich voor als het niveaulabel [tier_label] of programmalabel [program_label] in het kenmerk loyaliteitsprogramma [loyalty_program] in de feed niet overeenkomt met het label op de instelpagina van het loyaliteitsprogramma in uw Merchant Center-account.
Dit kan er aan de hand zijn:
- Hoofdlettergevoelige verschillen: Voor het loyaliteitsniveau
[tier_label]of programmalabel[program_label]in uw feed is een andere schrijfwijze in hoofdletters en kleine letters gebruikt dan in de instellingen van het loyaliteitsprogramma in uw Merchant Center-account.- U heeft bijvoorbeeld 'Loyaliteit_Voorop' in uw feed en 'loyaliteit_voorop' in de instellingen van uw loyaliteitsprogramma.
- Niet-overeenkomende labels: U gebruikt een andere naam voor het loyaliteitsniveaulabel
[tier_label]of het programmalabel[program_label]in uw feed dan in de instellingen van het loyaliteitsprogramma in uw Merchant Center-account.
Deze fout leidt er niet toe dat uw producten worden afgekeurd. Het kenmerk loyaliteitsprogramma [loyalty program] wordt dan niet gebruikt. Dit betekent dat ledenprijzen, verzendvoordelen voor leden en andere loyaliteitsvoordelen die zijn aangegeven in het kenmerk loyaliteitsprogramma [loyalty program], niet worden toegepast op uw gratis vermeldingen of advertenties.
Hoe lost u dit probleem op?
Onjuist label voor loyaliteitsniveau
[tier_label] in uw productfeed moet exact overeenkomen met de labels die zijn ingesteld in uw Google Merchant Center-account. Zo zorgt u ervoor dat loyaliteitsvoordelen correct worden getoond aan kopers.Meerdere producten tegelijk corrigeren
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het filtericoon
boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.
Selecteer het downloadicoon
om een lijst (.csv) te downloaden van alle producten met problemen of alleen de producten met dit specifieke probleem.
Vergelijk de gedownloade lijst met de geüploade productgegevens en zorg dat de waarde die u heeft ingevoerd voor het niveaulabel
[tier_label] in de feed exact overeenkomt, inclusief de schrijfwijze in hoofdletters en kleine letters.
Upload de gecorrigeerde productgegevens weer naar Merchant Center via de door u gekozen uploadmethode.
Onjuist label voor loyaliteitsprogramma
[program_label] in uw productfeed moet exact overeenkomen met de labels die zijn ingesteld in uw Google Merchant Center-account. Zo zorgt u ervoor dat loyaliteitsvoordelen correct worden getoond aan kopers.Meerdere producten tegelijk corrigeren
Ga in Merchant Center naar Producten en selecteer het tabblad Vereist aandacht.
Gebruik het filtericoon
boven de tabel om alle producten te vinden waarop het probleem van toepassing is.
Selecteer het downloadicoon
om een lijst (.csv) te downloaden van alle producten met problemen of alleen de producten met dit specifieke probleem.
Vergelijk de gedownloade lijst met de geüploade productgegevens en zorg dat de waarde die u heeft ingevoerd voor het programmalabel
[program_label] in de feed exact overeenkomt, inclusief de schrijfwijze in hoofdletters en kleine letters.
Upload de gecorrigeerde productgegevens weer naar Merchant Center via de door u gekozen uploadmethode.
Volgende stappen
Nadat u de gevraagde wijzigingen heeft aangebracht, gaat u na of het probleem is opgelost door te controleren of het niet meer staat vermeld op de pagina Vereist aandacht.
Opmerking: Het kan enige tijd duren voordat u uw wijziging terugvindt op de pagina Vereist aandacht.