Use o programa de fidelidade para oferecer benefícios de frete ou taxas fixas, dependendo dos benefícios associados a cada nível de membro. Neste artigo, vamos ajudar a definir as configurações de frete do programa de fidelidade.
Nesta página
- Configurar uma política de frete
- Selecionar as ofertas qualificadas para o benefício de frete
- Gerenciar a visibilidade da sua política de frete
Instruções
Etapa 1 de 2: configurar uma política de frete do programa de fidelidade
Após adicionar os benefícios de frete durante a configuração do programa de fidelidade no Merchant Center, crie uma nova política de frete que será associada a benefícios desse tipo para os membros do seu programa. É possível configurar benefícios de frete para cada nível do programa de fidelidade.
Na sua conta do Merchant Center, navegue até a guia "Sua empresa" e selecione "Frete e devoluções" no menu de navegação à esquerda.
Clique em Adicionar política de frete para criar uma política de frete do programa de fidelidade.
Na configuração "Adicionar suas informações de frete", conclua as etapas de "Nome e países".
- Dê um nome à política de frete seguindo este formato:
loyalty_program:program_label:tier_label
Na página "Produtos", selecione sempre "Todos os produtos".
- As políticas de frete do programa de fidelidade se aplicam apenas a produtos com o subatributo rótulo para envio
[shipping_label]no atributo programa de fidelidade[loyalty_program]. Não adicione um rótulo para envio[shipping_label]comum à política de frete do programa de fidelidade.
Na página "Tempos de entrega" e "Custos de frete", adicione a velocidade de envio e o custo de frete associados ao nível.
- Forneça o benefício associado a cada programa depois de criar a nova política de frete. Por exemplo, é possível incluir que os membros terão frete grátis para pedidos acima de US$ 10.
Repita as etapas para criar uma nova política de frete e adicione benefícios associados a cada nível de membro. Também é possível adicionar uma nova política com o benefício de entrega no mesmo dia para os membros do seu programa.
Requisito da política de frete do programa de fidelidade
Ao criar uma nova política de frete, siga esta convenção de nomenclatura: loyalty_program:program_label:tier_label. O rótulo do programa deve refletir o programa de nível superior, e o rótulo do nível deve refletir o rótulo específico do nível. Eles devem corresponder aos dados que você inseriu na página de configuração do programa de fidelidade.
Exemplos
Seu program_label é acme_loyalists e ele tem três níveis: tier_label = prata, ouro e platina. Você precisa criar uma política de frete para cada nível usando a convenção de nomenclatura:
- loyalty_program:acme_loyalists:prata
- loyalty_program:acme_loyalists:ouro
- loyalty_program:acme_loyalists:platina
Etapa 2 de 2: selecionar produtos qualificados para o benefício de frete
Adicione o subatributo rótulo para envio [shipping_label] dentro do atributo programa de fidelidade [loyalty_program] nas ofertas que podem usar o benefício de frete do programa de fidelidade.
[price] e início da vigência do preço para membros [member_price_effective_date] estão disponíveis apenas para comerciantes na Austrália, nos EUA e no Reino Unido. O subatributo rótulo para envio [shipping_label] só está disponível para comerciantes nos Estados Unidos.Caso algumas ofertas não possam usar o benefício do frete do programa de fidelidade, não inclua o subatributo rótulo para envio [shipping_label] dentro do atributo [loyalty_program] do programa de fidelidade. Usamos o subatributo rótulo para envio [shipping_label] para determinar se um produto está qualificado para usar a política de frete do programa de fidelidade.
Exemplo
Cabeçalho do atributo: loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label)
- A oferta A tem direito aos benefícios de frete do programa de fidelidade.
program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label
- A oferta B não tem direito aos benefícios de frete do programa de fidelidade.
program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:
O atributo frete [shipping] no nível da oferta substitui todas as configurações de frete no nível da conta que estão definidas. No entanto, o atributo nível de oferta não substitui as políticas de frete do programa de fidelidade no nível da conta, apenas as políticas de frete não relacionadas a programas de fidelidade.
Para mostrar o frete para membros no Google Ads, siga as etapas abaixo:
- Atualize a lista de membros (separada por níveis) no Gerenciador de Públicos-Alvo do Google Ads.
- Defina o tipo de cliente como "Membros do programa de fidelidade" e selecione os números dos níveis configurados no Merchant Center.
Depois disso, os benefícios de frete para membros vão aparecer automaticamente para os usuários da lista correspondente nos anúncios do Shopping.
Gerenciar a visibilidade da sua política de frete
É possível ajustar a visibilidade da política de frete selecionando "Mostrar no Google" ou "Ocultar no Google".