Pokud máte potíže s přihlášením k účtu Merchant Center, zkontrolujte, zda používáte správnou e‑mailovou adresu a heslo. Pokud jste zapomněli heslo, postupujte podle pokynů, jak si změnit nebo resetovat heslo.
Pokud máte více přihlašovacích údajů ke službě Merchant Center, ujistěte se, že používáte správné identifikační údaje pro identifikační číslo účtu, které používáte.
Pokud zadáváte správné uživatelské jméno i heslo, před dalším pokusem o přihlášení do služby Merchant Center vymažte soubory cookie a mezipaměť prohlížeče. Následně povolte šifrování SSL 2.0 a soubory cookie a ověřte, zda automatické konfigurační skripty nebo servery proxy, které používáte, nezakazují soubory cookie. V tomto článku se dozvíte, jak zapnout nebo vypnout soubory cookie.
Pokud chcete změnit přihlašovací e‑mailovou adresu, kontaktujte nás, protože nemůžete svůj přihlašovací e‑mail měnit přímo.