Як керувати налаштуваннями доставки

Доставка перевізником [carrier_shipping]

Далі: Робочі дні доставки [shipping_transit_business_days]

За допомогою атрибута "доставка перевізником" [carrier_shipping] можна вказати швидкість і вартість доставки товару на основі даних про тип доставки. Вартість і швидкість доставки обчислюватимуться на основі місцезнаходження покупця й місця відправлення.

Використовуйте цей атрибут, якщо налаштування доставки не вказано в обліковому записі Merchant Center або якщо їх потрібно перевизначити. Щоб вартість доставки визначалася за тарифами перевізника, надішліть атрибут вага брутто [shipping_weight]. Бажано додати розміри транспортної упаковки.

Коли використовувати

Необов’язковий

Перевізник надає точнішу інформацію про вартість і швидкість доставки, оскільки використовує місцезнаходження покупців, щоб визначити витрати й тривалість. Замість того щоб самостійно вказувати вартість і тривалість доставки, ви можете надати відомості про перевізника, послугами якого користуєтесь, і пункт відправлення. Наприклад, "Ми здійснюємо доставку через Поштову службу США зі свого складу в поштовій зоні 94043".

Підатрибути

За допомогою підатрибутів атрибута "доставка перевізником" [carrier_shipping] можна вказати країну, зону й тип доставки, ціну, час обробки та тривалість доставки.

Нижче наведено різні підатрибути.

Країна [country] (обов’язковий)
Країна, у яку можна доставити товар. Надсилайте коди країн за стандартом ISO 3166-1 (наприклад, CH).
Зона доставки (необов’язково)
Щоб указати, куди ви можете доставляти товар, надішліть один (і лише один) із наведених нижче підатрибутів.
1. Регіон [region]
  (необов’язковий) Укажіть регіон, штат, територію або префектуру. Цей підатрибут підтримується для Австралії, Бразилії, Індії, Німеччини, Нової Зеландії, США, Франції і Японії. Надішліть код регіону з таблиць ISO 3166-2 (AU, BR, FR DE, IN, JP, NZ, US) без префікса країни (наприклад, NSW, RJ, ARA, BE, AP, 03, AUK, NY).
2. Поштовий індекс [postal_code] (необов’язковий)
  Надішліть діапазон поштових індексів. Цей підатрибут підтримується для Австралії, Бразилії, Індії, Канади, Німеччини, Нової Зеландії, США й Франції.
  - Укажіть поштовий індекс (наприклад, 94043 для США й 2009 для Австралії).
  - Укажіть діапазон поштових індексів (наприклад, 94002–95460 для США й 2009–3000 для Австралії).
  - Укажіть діапазон поштових індексів із символом підстановки (*) після префікса (наприклад, 94*).
  - Укажіть діапазон поштових індексів із символами підстановки після двох префіксів ( * ) (наприклад, 94*–95*).
Поштовий індекс відправлення [origin_postal_code] (обов’язковий)
Поштовий індекс відправлення [origin_postal_code] – поштовий індекс країни, з якої здійснюється доставка замовлення. Країну потрібно додати в підатрибут "країна" [country]. Наприклад, 94043 для США й 2009 для Австралії.

Велика Британія

Укажіть зовнішню частину поштового індексу (наприклад, якщо поштовий індекс – N1C 4AG, використовуйте N1C).

Ціна доставки (обов’язковий тільки в разі потреби перевизначити швидкість доставки)
Щоб указати вартість доставки, надішліть лише один із наведених нижче підатрибутів.
1. Фіксована ціна [flat_price]
  1. Укажіть фіксовану вартість доставки, використовуючи крапку [.] як десятковий розділювач (наприклад, 30.00 UAH). Щоб ціна показувалася правильно, не використовуйте кому [,].
2. Ціна перевізника [carrier_price]
  1. Укажіть компанію й тип доставки, тарифи якого ви хочете використати. У таблиці нижче виберіть потрібного перевізника й тип доставки та введіть значення переліку в підатрибут (див. приклади нижче).

Якщо надіслати підатрибути "ціна продавця" [flat_price] або "ціна перевізника" [carrier_price] для атрибута "доставка перевізником" [carrier_shipping], налаштування служби доставки (зокрема час доставки й мінімальна вартість замовлення), визначені в обліковому записі, ігноруватимуться для відповідного товару й країни.

Коригування ціни перевізника (необов’язковий)
Цей підатрибут використовують, щоб повідомити про необхідність змінити ціну, застосовану за тарифом перевізника. Це може бути знижка або додаткова плата. Надішліть лише один із наведених нижче підатрибутів.
- Фіксоване коригування ціни [carrier_price_flat_adjustment]
  - Укажіть фіксовану вартість доставки, використовуючи крапку [.] як десятковий розділювач. Наприклад, 30.00 UAH. Щоб ціна показувалася правильно, не використовуйте кому [,].
- Відсоток коригування ціни [carrier_price_percentage_adjustment]
  - Укажіть додатне або від’ємне число, що позначає відсоток, наприклад -25 для знижки 25%.
Час обробки (необов’язково)
Щоб указати тривалість обробки товару, надішліть наведені нижче підатрибути.
- Мінімальний час обробки [min_handling_time]
  Це мінімальна кількість днів між розміщенням замовлення і його передачею логістичній компанії.
- Максимальний час обробки [max_handling_time]
  Це максимальна кількість днів між розміщенням замовлення і його передачею логістичній компанії.

Ви також можете використовувати самостійні атрибути для часу обробки замість аналогічних підатрибутів атрибута "доставка". Якщо вказати і самостійні атрибути, і підатрибути для атрибута "доставка", система враховуватиме лише останні.

Не надсилайте аналогічні підатрибути атрибута "доставка перевізником" [carrier_shipping] одночасно із самостійними атрибутами для часу обробки. Якщо надіслати обидва набори атрибутів для певного товару, підатрибути атрибута "доставка перевізником" матимуть пріоритет над самостійними атрибутами "час обробки".

Використовуйте лише робочі дні. Наприклад, якщо замовлення розміщено у вівторок, а відправка здійснюється не пізніше ніж у п’ятницю, то максимальний час обробки становить 3 дні.

Тривалість доставки (необов’язково)
Щоб указати, скільки часу може знадобитися на доставку товару, надішліть один із наведених нижче підатрибутів. Зверніть увагу: якщо ви вказали мінімальну й максимальну тривалість доставки, а також тривалість доставки перевізником, для атрибута "доставка перевізником" використовуватиметься підатрибут "тривалість доставки перевізником".
- Тривалість доставки продавця
  Щоб указати визначену тривалість доставки, надішліть перелічені далі підатрибути.
  - Мінімальна тривалість доставки [fixed_min_transit_time]
    Це мінімальна кількість днів від передачі товару логістичній компанії до його отримання покупцем.
  - Максимальна тривалість доставки [fixed_max_transit_time]
    Це максимальна кількість днів від передачі товару логістичній компанії до його отримання покупцем.
- Тривалість доставки перевізником [carrier_transit_time]
  Щоб указати тривалість доставки на основі даних від перевізника, у таблиці нижче виберіть потрібний тип доставки й введіть значення переліку в підатрибут (див. приклади нижче). Якщо вибрати цей варіант, тривалість доставки обчислюватиметься залежно від місця відправлення, указаного в підатрибуті [origin_postal_code], а також місцезнаходження користувача, який переглядає пропозицію або товар.

Примітка. Щоб система Google могла розрахувати швидкість доставки, потрібно надіслати значення, наведені нижче.

Значення для самостійного атрибута максимальний час обробки [max_handling_time] або аналогічного підатрибута атрибута "доставка перевізником" [carrier_shipping].
Тривалість доставки (укажіть її вручну за допомогою підатрибута "фіксована максимальна тривалість доставки" [fixed_max_transit_time] або виберіть перевізника в підатрибуті "тривалість доставки перевізником" [carrier_transit_time] атрибута "доставка перевізником" [carrier_shipping]).
Значення ціни (введіть його вручну в підатрибуті "ціна продавця" [flat_price] або виберіть перевізника в підатрибуті "ціна перевізника" [carrier_price] атрибута "доставка перевізником" [carrier_shipping]).

Ці значення потрібні, щоб час обробки й тривалість доставки вважалися дійсними. Якщо ви користуєтеся послугами кількох перевізників і надсилаєте товари з різних пунктів відправлення, потрібно вказати кілька атрибутів доставки.

Формат

Дотримуйтеся цих вказівок із форматування, щоб ми могли правильно тлумачити надіслані вами дані.

Тип Символи Юнікоду (рекомендовано лише ASCII)

Повторюване поле
(Що це таке?)

Атрибут "доставка перевізником" [carrier_shipping] можна надсилати не більш як 10 разів для одного товару.

Усього можна надіслати щонайбільше 100 атрибутів [shipping] і [carrier_shipping].

Формат файлу Приклад запису

Текстовий фід

Формат файлу	Приклад запису
Текстовий фід	У назву атрибута потрібно включити підатрибути, які ви надсилаєте. Включіть атрибут "доставка перевізника" `[carrier_shipping]` і в круглих дужках укажіть назви потрібних підатрибутів, розділяючи їх двокрапкою ( `:` ). Нижче наведено приклад формату атрибута з даними про країну, поштовий індекс відправлення, ціну перевізника, час обробки й тривалість доставки. Назва: `carrier_shipping(country:origin_postal_code: carrier_price:min_handling_time:max_handling_time: carrier_transit_time)` Якщо ви називаєте підатрибути, які використовуєте, то можете надіслати їх у будь-якому порядку. Однак якщо ви надсилаєте значення підатрибутів, але не вказуєте їх назви, ми вважатимемо, що значення атрибутів містять підатрибути в такому порядку: Країна `[country]` Поштовий індекс відправлення `[origin_postal_code]` Ціна перевізника `[carrier_price]` Максимальний час обробки `[max_handling_time]` Тривалість доставки перевізником `[carrier_transit_time]` Значення атрибута має містити значення всіх підатрибутів, розділені двокрапкою ( : ), у тому самому порядку, що й у назві. Не використовуйте лапки. Нижче наведено приклад. Назва: `carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price: min_handling_time:max_handling_time:fixed_min_transit_time: fixed_max_transit_time)` Можливе значення: `US:80302:USPS_MEDIA_MAIL:1:3:2:5` Щоб указати кілька місць, надішліть цей атрибут (з такою самою назвою) потрібну кількість разів. Перегляньте приклади нижче. Назва: `carrier_shipping(country:region:carrier_price:min_handling_time: max_handling_time:fixed_min_transit_time:fixed_max_transit_time)` Можливе значення: `US:CA:USPS_MEDIA_MAIL:1:3:2:5` Назва: `carrier_shipping(country:region:carrier_price)` Можливе значення: `US:NY:USPS_PRIORITY_MAIL` Якщо для певного товару не потрібно вказувати необов’язковий підатрибут, усе одно додайте двокрапку ( : ) і залиште значення пустим. Нижче наведено приклади. Назва: `carrier_shipping` Можливе значення: `US:::USPS_MEDIA_MAIL` Назва: `carrier_shipping(country:region:carrier_price)` Можливе значення: `US::USPS_MEDIA_MAIL`
XML-фід	За необхідності додайте необов’язкові підатрибути. Щоб указати вартість доставки для різних місць, надішліть кілька атрибутів "доставка перевізником" `[carrier_shipping]` з відповідними підатрибутами. <g:carrier_shipping> <g:country>US</g:country> <g:region>MA</g:region> <g:carrier_price>USPS_PRIORITY_MAIL</g:carrier_price> <g:min_handling_time>1</g:min_handling_time> <g:max_handling_time>3</g:max_handling_time> <g:fixed_min_transit_time>2</g:fixed_min_transit_time> <g:fixed_max_transit_time>5</g:fixed_max_transit_time> </g:carrier_shipping> <g:carrier_shipping> <g:country>US</g:country> <g:region>WA</g:region> <g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price> <g:min_handling_time>1</g:min_handling_time> <g:max_handling_time>3</g:max_handling_time> <g:carrier_transit_time>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_transit_time> </g:carrier_shipping>

У назву атрибута потрібно включити підатрибути, які ви надсилаєте. Включіть атрибут "доставка перевізника" [carrier_shipping] і в круглих дужках укажіть назви потрібних підатрибутів, розділяючи їх двокрапкою ( : ). Нижче наведено приклад формату атрибута з даними про країну, поштовий індекс відправлення, ціну перевізника, час обробки й тривалість доставки.

Назва: carrier_shipping(country:origin_postal_code: carrier_price:min_handling_time:max_handling_time: carrier_transit_time)

Якщо ви називаєте підатрибути, які використовуєте, то можете надіслати їх у будь-якому порядку. Однак якщо ви надсилаєте значення підатрибутів, але не вказуєте їх назви, ми вважатимемо, що значення атрибутів містять підатрибути в такому порядку:

Країна [country]
Поштовий індекс відправлення [origin_postal_code]
Ціна перевізника [carrier_price]
Максимальний час обробки [max_handling_time]
Тривалість доставки перевізником [carrier_transit_time]

Значення атрибута має містити значення всіх підатрибутів, розділені двокрапкою ( : ), у тому самому порядку, що й у назві. Не використовуйте лапки. Нижче наведено приклад.

Назва: carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price: min_handling_time:max_handling_time:fixed_min_transit_time: fixed_max_transit_time)
Можливе значення: US:80302:USPS_MEDIA_MAIL:1:3:2:5

Щоб указати кілька місць, надішліть цей атрибут (з такою самою назвою) потрібну кількість разів. Перегляньте приклади нижче.

Назва: carrier_shipping(country:region:carrier_price:min_handling_time: max_handling_time:fixed_min_transit_time:fixed_max_transit_time)
Можливе значення: US:CA:USPS_MEDIA_MAIL:1:3:2:5

Назва: carrier_shipping(country:region:carrier_price)
Можливе значення: US:NY:USPS_PRIORITY_MAIL

Якщо для певного товару не потрібно вказувати необов’язковий підатрибут, усе одно додайте двокрапку ( : ) і залиште значення пустим. Нижче наведено приклади.

Назва: carrier_shipping
Можливе значення: US:::USPS_MEDIA_MAIL

Назва: carrier_shipping(country:region:carrier_price)
Можливе значення: US::USPS_MEDIA_MAIL

XML-фід

За необхідності додайте необов’язкові підатрибути. Щоб указати вартість доставки для різних місць, надішліть кілька атрибутів "доставка перевізником" [carrier_shipping] з відповідними підатрибутами.

<g:carrier_shipping> <g:country>US</g:country> <g:region>MA</g:region> <g:carrier_price>USPS_PRIORITY_MAIL</g:carrier_price> <g:min_handling_time>1</g:min_handling_time> <g:max_handling_time>3</g:max_handling_time> <g:fixed_min_transit_time>2</g:fixed_min_transit_time> <g:fixed_max_transit_time>5</g:fixed_max_transit_time> </g:carrier_shipping> <g:carrier_shipping> <g:country>US</g:country> <g:region>WA</g:region> <g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price> <g:min_handling_time>1</g:min_handling_time> <g:max_handling_time>3</g:max_handling_time> <g:carrier_transit_time>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_transit_time> </g:carrier_shipping>

Приклад використання інформації від перевізника, щоб розрахувати вартість і тривалість доставки.

Формат файлу	Приклад запису
Текст (TSV)	Назва: `carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price: carrier_price_percentage_adjustment:max_handling_time:carrier_transit_time)` Можливе значення: `US:94043:USPS_MEDIA_MAIL:-25:2:USPS_MEDIA_MAIL`
XML (фіди)	`<g:carrier_shipping> <g:country>US</g:country> <g:origin_postal_code>94043</g:origin_postal_code> <g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price> <g:max_handling_time>2</g:max_handling_time> <g:carrier_transit_time>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_min_transit_time> </g:carrier_shipping>`

Приклад використання інформації від перевізника, щоб розрахувати тривалість доставки, із ціною, налаштованою вручну.

Формат файлу	Приклад запису
Текст (TSV)	Назва: `carrier_shipping(country:origin_postal_code:flat_price:max_handling_time: carrier_transit_time)` Можливе значення: `US:94043:10.00 USD:2:USPS_MEDIA_MAIL`
XML (фіди)	`<g:carrier_shipping> <g:country>US</g:country> <g:origin_postal_code>94043</g:origin_postal_code> <g:flat_price>10.00 USD</g:flat_price> <g:max_handling_time>2</g:max_handling_time> <g:carrier_transit_time>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_min_transit_time> </g:carrier_shipping>`

Приклад тривалості доставки продавця із ціною доставки за тарифами перевізника.

Формат файлу	Приклад запису
Текст (TSV)	Назва: `carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price:max_handling_time: fixed_max_transit_time)` Можливе значення: `US:94043:USPS_MEDIA_MAIL:2:5`
XML (фіди)	`<g:carrier_shipping> <g:country>US</g:country> <g:origin_postal_code>94043</g:origin_postal_code> <g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price> <g:max_handling_time>2</g:max_handling_time> <g:fixed_max_transit_time>5</g:fixed_max_transit_time> </g:carrier_shipping>`

Щоб дізнатися про форматування даних для Content API, перегляньте цю статтю.

Підтримувані типи доставки

Австралія

* Швидкість доставки за даними перевізника наразі не підтримується в Австралії.

Australia Post
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Regular Parcel	`AUSTRALIA_POST_REGULAR`
Express Post	`AUSTRALIA_POST_EXPRESS`
Regular Parcel S	`AUSTRALIA_POST_REGULAR_S`
Regular Parcel M	`AUSTRALIA_POST_REGULAR_M`
Regular Parcel L	`AUSTRALIA_POST_REGULAR_L`
Regular Parcel XL	`AUSTRALIA_POST_REGULAR_XL`
Express Post S	`AUSTRALIA_POST_EXPRESS_S`
Express Post M	`AUSTRALIA_POST_EXPRESS_M`
Express Post L	`AUSTRALIA_POST_EXPRESS_L`
Express Post XL	`AUSTRALIA_POST_EXPRESS_XL`
TNT
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Road Express	`TNT_ROAD_EXPRESS`
Overnight Express	`TNT_OVERNIGHT_EXPRESS`
Toll
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Road Delivery	`TOLL_ROAD_DELIVERY`
Overnight Priority	`TOLL_OVERNIGHT_PRIORITY`

Франція

* Вартість доставки за тарифами перевізника наразі не підтримується у Франції.

Colissimo
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Domicile	`COLISSIMO_DOMICILE`
DHL
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Express 12am	`DHL_EXPRESS_12AM`
Express 9am	`DHL_EXPRESS_9AM`
Geodis
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Express Shipping	`GEODIS_EXPRESS`
Pack 30	`GEODIS_PACK_30`
Same-Day Solutions	`GEODIS_SAME_DAY`
Top 24	`GEODIS_TOP_24`
TNT
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Essentiel 24h	`TNT_ESSENTIEL_24H`
Essentiel flexibilité	`TNT_ESSENTIEL_FLEXIBILITE`

Німеччина

DHL
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Paket	`DHL_PAKET`
Päckchen	`DHL_PACKCHEN`
ExpressEasy	`DHL_EXPRESSEASY`
DPD
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Express 12	`DPD_EXPRESS_12`
Express	`DPD_EXPRESS`
Classic Parcel	`DPD_CLASSIC_PARCEL`
Hermes
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Päckchen	`HERMES_PACKCHEN`
Paketklasse S	`HERMES_PAKETKLASSE_S`
Paketklasse M	`HERMES_PAKETKLASSE_M`
Paketklasse L	`HERMES_PAKETKLASSE_L`
Haustür-Zustellung	`HERMES_HAUSTUR`
PaketShop-Zustellung	`HERMES_PAKETSHOP`
UPS
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Express	`UPS_EXPRESS`
Express Saver	`UPS_EXPRESS_SAVER`
Express Standard	`UPS_EXPRESS_STANDARD`
GLS
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Business Parcel	`GLS_BUSINESS`
Express Parcel	`GLS_EXPRESS`
Private National	`GLS_PRIVATE`

Велика Британія

* Швидкість доставки за даними перевізника наразі не підтримується у Великій Британії.

DHL
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Express	`DHL_EXPRESS`
Express 12	`DHL_EXPRESS_12`
DPD
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Express 12	`DPD_EXPRESS_12`
Express Next Day	`DPD_NEXT_DAY`
Standard Parcel Next Day	`DPD_STANDARD_NEXT_DAY`
Standard Parcel Two Day	`DPD_STANDARD_TWO_DAY`
RMG
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
1st Class Small Parcel	`RMG_1ST_CLASS_SMALL`
1st Class Medium Parcel	`RMG_1ST_CLASS_MEDIUM`
2nd Class Small Parcel	`RMG_2ND_CLASS_SMALL`
2nd Class Medium Parcel	`RMG_2ND_CLASS_MEDIUM`
TNT
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Express	`TNT_EXPRESS`
Express 10	`TNT_EXPRESS_10`
Express 12	`TNT_EXPRESS_12`
UPS
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Express	`UPS_EXPRESS`
Express Saver	`UPS_EXPRESS_SAVER`
Standard	`UPS_STANDARD`
Yodel
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
B2C 48HR	`YODEL_B2C_48HR`
B2C 72HR	`YODEL_B2C_72HR`
B2C Packet	`YODEL_B2C_PACKET`

США

FedEx
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Ground	`FEDEX_GROUND`
Home Delivery	`FEDEX_HOME_DELIVERY`
Express Saver	`FEDEX_EXPRESS_SAVER`
First Overnight	`FEDEX_FIRST_OVERNIGHT`
Priority Overnight	`FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT`
Standard Overnight	`FEDEX_STANDARD_OVERNIGHT`
2Day	`FEDEX_2DAY`
UPS
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
2nd Day Air	`UPS_2ND_DAY_AIR`
2nd Day Air AM	`UPS_2ND_DAY_AM`
3 Day Select	`UPS_3_DAY_SELECT`
Ground	`UPS_GROUND`
Next Day Air	`UPS_NEXT_DAY_AIR`
Next Day Air Early AM	`UPS_NEXT_DAY_AIR_EARLY_AM`
Next Day Air Saver	`UPS_NEXT_DAY_AIR_SAVER`
USPS
Тип доставки	Значення переліку	Вартість доставки	Швидкість доставки
Priority Mail Express	`USPS_PRIORITY_MAIL_EXPRESS`
Media Mail	`USPS_MEDIA_MAIL`
Ground Advantage Retail	`USPS_GROUND_ADVANTAGE_RETAIL`
Priority Mail	`USPS_PRIORITY_MAIL`
Ground Advantage Commercial	`USPS_GROUND_ADVANTAGE_COMMERCIAL`
First Class Mail	`USPS_FIRST_CLASS_MAIL`

Примітка. Якщо ви користуєтеся послугами кількох перевізників і надсилаєте замовлення з різних пунктів відправлення, потрібно вказати кілька атрибутів доставки.

Мінімальні вимоги

Це вимоги, яких потрібно дотримуватися, щоб показувати рекламу свого товару. Якщо ви порушите їх, товар буде відхилено й в обліковому записі Merchant Center з’явиться відповідне сповіщення.

Надішліть повну й правильну інформацію про доставку, зокрема її швидкість і вартість.
Щоб правильно використовувати вартість доставки за тарифами перевізника, також потрібно додати такі атрибути:
- вага брутто [shipping_weight]
- довжина транспортної упаковки [shipping_length]
- ширина транспортної упаковки [shipping_width]
- висота транспортної упаковки [shipping_height]
Часто саме від швидкості й вартості доставки залежить те, чи придбає покупець ваш товар. Тому вказуйте точні й актуальні налаштування доставки, щоб ваші оголошення й інформація про товари були ефективними.
- Указуйте відповідні витрати на доставку. Це всі платежі, які можна описати словами "транспортування", "доставка", "логістика" або "перевізник".
- Якщо ви не знаєте точну вартість доставки, укажіть якнайбільшу. Укажіть приблизну або завищену суму, яку можуть сплачувати користувачі. Пам’ятайте, що занадто велика сума може негативно вплинути на ефективність товарів.
Застосовуйте тариф доставки до місцезнаходження користувача, а не тариф доставки до магазину чи тариф для учасників програми лояльності.
Докладна інформація про товар на цільовій сторінці має відображатися для всіх користувачів. Переконайтеся, що після натискання оголошення користувач може переглянути докладну інформацію про ваш товар, навіть якщо ви не здійснюєте доставку до його місцезнаходження.
Дотримуйтеся місцевого законодавства, коли вказуєте інформацію про доставку.
Укажіть підатрибут "країна". Щоб інформація про доставку була правильною, завжди вказуйте підатрибут "країна" [country] атрибута "доставка перевізником" [carrier_shipping].

Практичні поради

Щоб зробити дані про товари якомога ефективнішими, дотримуйтеся не лише наших основних вимог, а й наведених тут рекомендацій.

Використовуйте налаштування доставки облікового запису Merchant Center. Там ви зможете призначити єдину ставку для всіх товарів або налаштувати власні правила тарифікації. Використовуйте атрибут "доставка перевізником" [carrier_shipping], лише якщо потрібно перевизначити налаштування, указані в Merchant Center.
Коли ви вибираєте перевізника, щоб указати ціну доставки, він повинен мати правильне значення переліку зі списку вище.
Надсилаючи ціну доставки вручну, переконайтеся, що її можна відобразити у валюті цільової країни (відповідно до стандарту ISO 4217). Наприклад, замість 10.0012 UAH укажіть 10.01 UAH. Якщо ціну неможливо представити у валюті цільової країни, ми її заокруглимо.
Вибираючи перевізника, щоб указати тривалість доставки, переконайтеся, що його назва написана правильно й відповідає значенню переліку.
Використовуйте атрибут робочі дні обробки замовлення [shipping_handling_business_days], якщо дні, у які ви обробляєте замовлення, не збігаються зі стандартними (понеділок – субота). За потреби налаштуйте цей атрибут, щоб показувати покупцям точні прогнозовані дати доставки.
Використовуйте атрибут робочі дні доставки [shipping_transit_business_days], якщо дні, у які ви доставляєте замовлення, не збігаються зі стандартними (понеділок – субота) і ви вручну вводите тривалість доставки за допомогою підатрибутів мінімальна тривалість доставки [fixed_min_transit_time] і максимальна тривалість доставки [fixed_max_transit_time]. Вводьте ці атрибути, коли хочете надавати клієнтам точні дані про час доставки.

Налаштування доставки	Джерело даних про тривалість доставки	Застосування атрибута shipping_transit_business_days	Примітки
Атрибут "доставка"	Визначає продавець	Застосовується	Продавець прямо вказує тривалість доставки.
Атрибут "доставка перевізником"	Підатрибут carrier_transit_time	Не застосовується	Використовується інформація про тривалість доставки, надана перевізником.
Атрибут "доставка перевізником"	Підатрибут fixed_transit_time	Застосовується	Продавець прямо вказує тривалість доставки.

Не додавайте суперечливі значення, якщо надсилаєте атрибут кілька разів. Наприклад, не надсилайте дві різні ціни для одного регіону.
Надсилайте пропозиції щодо доставки за допомогою фіду рекламних акцій. Наприклад, якщо ви пропонуєте безкоштовну доставку в період двотижневого літнього розпродажу, завантажте відповідну пропозицію у фіді рекламних акцій і введіть дати, у які вона буде діяти. Використавши код, клієнти зможуть отримати безкоштовну доставку після оплати покупки на сайті.
Чітко зазначайте інформацію про всі додаткові витрати на етапі оформлення замовлення, якщо вони не пов’язані з доставкою, але важливі для покупки. Наприклад, повідомте про імпортні й утилізаційні збори, платіжну інформацію і плату за обслуговування. Не включайте цю інформацію в атрибути "податок" і "ціна". Натомість надішліть її в налаштуваннях служб доставки в Merchant Center або за допомогою атрибута "вартість доставки".
Укажіть вартість доставки в усі регіони, куди ви відправляєте товари. Якщо ви не зазначите її в даних про товар або налаштуваннях доставки в обліковому записі, ваш товар чи обліковий запис може бути відхилено.
Ваші торгові кампанії в Google Ads мають відповідати налаштуванням доставки й даним атрибута "наявність" для товару.
Не включайте у вартість доставки державні комісії, зокрема імпортні й утилізаційні збори, комісії за використання захищеного авторськими правами твору, або інші збори за доставку перевізником, що застосовуються в окремих країнах.

Примітка. Якщо ваш основний фід даних призначений для країни, де дані про доставку обов’язкові, але ви їх не надали для додаткової країни продажу, де такі дані необов’язкові, то в цій другій країні ваші товари все одно можуть показуватися на вкладці "Покупки" з анотацією про ціну й витрати на доставку. Щоб ваші товари показувалися без такої анотації, надсилайте фід лише для країн, де інформацію про доставку вказувати не обов’язково.

Приклади

Форматування тексту

Назва атрибута має включати carrier_shipping і розділені двокрапкою ( : ) назви потрібних підатрибутів у круглих дужках.

У прикладі нижче додано підатрибути "країна" [country], "поштовий індекс відправлення" [origin_postal_code] і "ціна перевізника" [carrier_price].

Назва: carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price)

Укажіть значення підатрибутів, розділені двокрапкою ( : ), у такому самому порядку, як і в назві.

Нижче наведено приклад.

Назва: carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price)
Можливе значення: US:80302:USPS_MEDIA_MAIL

Якщо підатрибути не включено в назву, усе одно надсилайте значення всіх 4 підатрибутів у такому порядку: "країна" [country], "поштовий індекс відправника" [origin_postal_code], "ціна перевізника" [carrier_price], "максимальний час обробки" [max_handling_time], "тривалість доставки перевізником" [carrier_transit_time].

Нижче наведено приклад.

Назва: carrier_shipping
Можливе значення: US:94043:USPS_MEDIA_MAIL:3:USPS_MEDIA_MAIL

Якщо для певного товару не потрібно вказувати необов’язковий підатрибут (наприклад, "регіон" [region]), усе одно додайте двокрапку ( : ) і залиште значення пустим.

Нижче наведено приклад.

Назва: carrier_shipping(country:region:carrier_price)
Можливе значення: US::USPS_MEDIA_MAIL

Поля для повторного введення даних (приклад регіональної доставки)

Текст

Щоб зазначити різну вартість для окремих місць доставки, надішліть до 10 атрибутів доставки перевізником для кожного товару. Усього можна додати до 100 значень доставки. Щоб указати кілька місць, надішліть цей атрибут (з такою самою назвою) потрібну кількість разів. Нижче наведено приклад.

Дані про ортопедичну лежанку для собаки

Атрибут	Значення
Назва `[title]`	Ортопедична лежанка для собаки, розмір XXL
Максимальний час обробки `[max_handling_time]`	2
Доставка перевізником `[carrier_shipping]`	US:94043:USPS_MEDIA_MAIL:USPS_MEDIA_MAIL
Доставка перевізником `[carrier_shipping(country:region: origin_postal_code:carrier_price)]`	US:HI:96815:USPS_MEDIA_MAIL
Доставка перевізником `[carrier_shipping(country:region: origin_postal_code:carrier_price)]`	US:AK:99518:USPS_PRIORITY_MAIL

XML-формат

Щоб надіслати кілька груп доставки в XML-фіді, додайте окремий атрибут для кожної з них. Для кожного товару можна надіслати до 10 атрибутів "доставка перевізником" [carrier_shipping]. Усього можна додати до 100 значень доставки.

<g:max_handling_time>2</g:max_handling_time>

<g:carrier_shipping> <g:country>US</g:country> <g:origin_postal_code>94043</g:origin_postal_code> <g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price> <g:carrier_transit_time>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_transit_time> </g:carrier_shipping> <g:carrier_shipping> <g:country>US</g:country> <g:region>HI</g:region> <g:origin_postal_code>96815</g:origin_postal_code> <g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price> </g:carrier_shipping> <g:carrier_shipping> <g:country>US</g:country> <g:region>AK</g:region> <g:origin_postal_code>99518</g:origin_postal_code> <g:carrier_price>USPS_PRIORITY_MAIL</g:carrier_price> </g:carrier_shipping>

Поштові індекси

Для Австралії, Великої Британії, Німеччини, США й Франції поштові індекси можна надсилати за допомогою підатрибута "поштовий індекс" [postal_code]. Залежно від регіону ви можете надсилати ці значення різними способами.

Австралія і США

Укажіть поштовий індекс (наприклад, 94043).
Укажіть діапазон поштових індексів (наприклад, 94002-95460).
Укажіть діапазон поштових індексів із символом підстановки (*) після префікса (наприклад, 94*).
Укажіть діапазон поштових індексів із символами підстановки після двох префіксів ( * ) (наприклад, 94*–95*).

Велика Британія

Укажіть зовнішню частину поштового індексу (наприклад, якщо поштовий індекс – N1C 4AG, використовуйте N1C).
Укажіть діапазон зовнішніх частин поштових індексів (наприклад, SW1A–SW1Y).
Укажіть діапазон зовнішніх частин поштових індексів, використовуючи код регіону із символом підстановки (*) (наприклад, N*). Перед символом підстановки (*) потрібно вказати повний код регіону без частин кодів округів. Наприклад, N* охоплює всі райони Північного Лондона (N1 – N22), але не інші регіони, коди яких починаються з N. Для північно-західного регіону потрібно вказувати NW*.

Безкоштовна доставка

Включіть безкоштовну доставку, надіславши значення "0" у валюті цільової країни для підатрибута "ціна" [flat_price] атрибута "доставка перевізником" [carrier_shipping].

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Спробуйте дії нижче.

Опублікуйте запитання на довідковому форумі Отримайте відповіді від учасників форуму

Зв’яжіться з нами Розкажіть нам більше й отримайте допомогу