Gerenciar suas configurações de frete

Frete da transportadora [carrier_shipping]

O atributo de frete da transportadora [carrier_shipping] serve para informar o custo e a velocidade de envio de um produto com base em um serviço da transportadora. O custo e a velocidade do frete serão calculados de acordo com o local de origem e a localização do cliente.

Use esse atributo se as configurações de frete do produto não estiverem definidas no Merchant Center ou se for necessário substituí-las. Para usar o custo de frete com base na transportadora, envie o peso com embalagem [shipping_weight] e, de preferência, adicione as dimensões do pacote.

Neste artigo

Quando usar

Optional Opcional

O custo e a velocidade da transportadora oferecem aos clientes informações mais precisas, já que o local é usado para determinar o valor do frete e o tempo em trânsito. Em vez de definir o custo e o tempo em trânsito diretamente, é possível informar a transportadora que você usa e de onde a entrega é feita. Por exemplo, "Eu envio pelo serviço da transportadora US Mail do meu depósito em 94043".

Subatributos

O atributo de frete da transportadora [carrier_shipping] usa subatributos para definir o país, a área de entrega, o serviço, o preço, o tempo em separação e o tempo em trânsito.

Estes são os subatributos:

  • País [country] (obrigatório)
    O país em que o produto pode ser entregue. Envie um código de país no formato ISO 3166-1. Por exemplo, CH.
  • Área de entrega (opcional)
    Para especificar onde seu produto pode ser entregue, envie apenas uma das seguintes opções:
    1. Região [region] (opcional)
      Informe uma região, estado, território ou prefeitura. Essa opção é aceita nos seguintes países: Alemanha, Austrália, Brasil, Estados Unidos, França, Índia, Japão e Nova Zelândia. Envie um código de subdivisão das tabelas de código ISO 3166-2 (AU, BR, FR, DE, IN, JP, NZ ou US) sem prefixo do país. Por exemplo, NSW, RJ, ARA, BE, AP, 03, AUK e NY.
    2. Código postal [postal_code] (opcional)
      Envie um intervalo de códigos postais. Essa opção é aceita nos seguintes países: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Estados Unidos, França, Índia e Nova Zelândia.
      • Use um CEP ou código postal (por exemplo, 94043 para os EUA e 2009 para a Austrália).
      • Use um intervalo de códigos postais (por exemplo, 94002-95460 para os EUA e 2009-3000 para a Austrália).
      • Utilize um intervalo de códigos postais usando um prefixo com um caractere curinga ( * ) (por exemplo, 94*).
      • Utilize um intervalo de códigos postais usando dois prefixos com caracteres curingas ( * ) (por exemplo: 94*-95*).
  • Código postal de origem [origin_postal_code] (obrigatório)
    O código postal de origem [origin_postal_code] é o CEP ou código postal doméstico do país informado no subatributo país [country] e de onde o pedido está sendo enviado. Por exemplo, 94043 para os EUA e 2009 para a Austrália.

Reino Unido

Use o código externo. Por exemplo, se o código postal for N1C 4AG, use N1C.
  • Preço do frete (obrigatório para modificar a velocidade de envio, mas opcional em outros casos)
    Para especificar o custo do frete, envie apenas uma das seguintes opções:
    1. Preço manual [flat_price]

      1. Envie um custo de frete fixo e use um ponto [.] como separador decimal (por exemplo, 3.00 USD). Para que o preço seja interpretado corretamente, não use vírgulas [,].

    2. Preço da transportadora [carrier_price]

      1. Indique de qual serviço da transportadora o preço deve ser derivado. Na tabela abaixo, identifique o serviço da transportadora e insira o valor de enumeração no subatributo (confira os exemplos abaixo).

Se você enviar o subatributo de preço manual [flat_price] ou de preço da transportadora [carrier_price] do atributo de frete da transportadora [carrier_shipping], as configurações do serviço de frete da conta (incluindo os tempos de entrega do serviço de frete e o valor mínimo do pedido) serão ignoradas para o local correspondente desse produto.
  • Ajuste de preço da transportadora (opcional)
    Para indicar que a tarifa da transportadora precisa de uma modificação. Pode ser usado para um desconto ou taxas extras. Envie uma (e apenas uma) das seguintes opções:
    • Ajuste de preço fixo [carrier_price_flat_adjustment]
      • Envie um custo de frete fixo e use um ponto [.] como separador decimal. Por exemplo, 3.00 USD. Para que o preço seja interpretado corretamente, não use vírgulas [,].
    • Ajuste de preço percentual [carrier_price_percentage_adjustment]
      • Envie um número positivo ou negativo que represente uma porcentagem, como -25 para 25% de desconto.
  • Tempo em separação (opcional)
    Para especificar quanto tempo um produto pode ficar em processamento, envie os seguintes subatributos:

Também é possível usar os atributos independentes de tempo em separação em vez dos subatributos. Se ambos estiverem presentes, serão usados os subatributos de frete.

Evite usar os subatributos de frete da transportadora [carrier_shipping] e os atributos independentes de tempo em separação simultaneamente. Se os dois conjuntos de atributos forem enviados para um produto, os subatributos da transportadora vão substituir os atributos independentes de tempo em separação.

Use dias úteis. Por exemplo, se um cliente faz um pedido na terça-feira e a remessa sai do armazém no último horário da sexta-feira, o tempo máximo em separação é de 3 dias.

  • Tempo em trânsito (opcional)
    Para especificar quanto tempo um produto pode ficar em trânsito, envie uma das seguintes opções. Quando o tempo mínimo e máximo em trânsito e o tempo em trânsito da transportadora são informados, o frete usa o tempo em trânsito da transportadora:
    • Tempo em trânsito manual
      Para um tempo em trânsito definido, envie os seguintes subatributos:
      • Tempo mínimo em trânsito [fixed_min_transit_time]
        É o número mínimo de dias entre a entrega de um produto a uma transportadora e o momento em que ele é entregue ao cliente.
      • Tempo máximo em trânsito [fixed_max_transit_time]
        É o número máximo de dias entre a entrega de um produto a uma transportadora e o momento em que ele é entregue ao cliente.
    • Tempo em trânsito da transportadora [carrier_transit_time]
      Indica o tempo em trânsito com base na transportadora que faz a entrega. Na tabela a seguir, identifique o serviço da transportadora e insira o valor da enumeração no subatributo (confira os exemplos abaixo). Ao selecionar essa opção, o tempo em trânsito vai considerar o local de envio especificado em [origin_postal_code] e o destino do usuário ao visualizar a oferta ou o produto.
Observação: para que o Google calcule a velocidade de envio, é preciso informar:
  • Valores para o tempo em separação máximo [max_handling_time], seja o subatributo de frete da transportadora [carrier_shipping] ou o atributo independente.
  • O tempo em trânsito, seja inserido manualmente com o subatributo tempo máximo em trânsito fixo [fixed_max_transit_time] ou selecionando uma transportadora no subatributo tempo em trânsito da transportadora [carrier_transit_time] do atributo frete da transportadora [carrier_shipping].
  • Um valor para o preço, seja inserindo manualmente o preço fixo [flat_price] ou selecionando a transportadora no subatributo preço da transportadora [carrier_price] do atributo frete da transportadora [carrier_shipping].

Esses valores são necessários para que os tempos em separação e em trânsito sejam considerados válidos. Caso haja várias transportadoras e locais de envio diferentes, são necessários vários atributos de frete.

Formato

Siga as diretrizes de formatação, assim o Google pode entender os dados enviados.

Tipo Caracteres Unicode (Recomendado: somente ASCII)
Campo repetido
(o que é isso?)

Envie o atributo de frete [carrier_shipping] até 10 vezes por produto.

É possível enviar até 100 atributos [shipping] e [carrier_shipping] no total.
Formato do arquivo Entrada de exemplo
Feeds de texto

Formate o nome incluindo os subatributos que você está enviando. Inclua o frete da transportadora [carrier_shipping] e, entre parênteses, adicione os nomes dos subatributos que você quer enviar, separados por dois-pontos ( : ). Por exemplo, para informar país, código postal de origem, preço da transportadora, tempo em separação e tempo em trânsito:

Nome carrier_shipping(country:origin_postal_code:
carrier_price:min_handling_time:max_handling_time:
carrier_transit_time)

Se os subatributos que você estiver usando forem nomeados, eles vão poder ser enviados em qualquer ordem. Mas, se você informar valores de subatributos e não der nomes a eles, vamos considerar que os valores dos atributos incluem subatributos nesta ordem:

  1. País [country]
  2. Código postal de origem [origin_postal_code]
  3. Preço da transportadora [carrier_price]
  4. Tempo em separação máximo [max_handling_time]
  5. Tempo em trânsito da transportadora [carrier_transit_time]

Para formatar o valor, envie o valor de cada subatributo listado na mesma ordem que a do nome e separado por dois-pontos ( : ). Não use aspas. Por exemplo:

Nome carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price:
min_handling_time:max_handling_time:fixed_min_transit_time:
fixed_max_transit_time)
Valor possível US:80302:USPS_MEDIA_MAIL:1:3:2:5

Para informar vários locais, envie o atributo (com o mesmo nome) várias vezes. Por exemplo:

Nome carrier_shipping(country:region:carrier_price:min_handling_time:
max_handling_time:fixed_min_transit_time:fixed_max_transit_time)
Valor possível US:CA:USPS_MEDIA_MAIL:1:3:2:5

Nome carrier_shipping(country:region:carrier_price)
Valor possível US:NY:USPS_PRIORITY_MAIL

Se você não quiser informar um subatributo opcional para determinado produto, adicione dois-pontos ( : ), mas deixe o texto em branco. Por exemplo:

Nome carrier_shipping
Valor possível US:::USPS_MEDIA_MAIL

Nome carrier_shipping(country:region:carrier_price)
Valor possível US::USPS_MEDIA_MAIL
Feeds XML

Se necessário, inclua os subatributos opcionais. Para especificar um custo de frete para diferentes locais de entrega, envie o atributo frete da transportadora [carrier_shipping] várias vezes, incluindo os subatributos relevantes para cada um.

<g:carrier_shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>MA</g:region>
<g:carrier_price>USPS_PRIORITY_MAIL</g:carrier_price>
<g:min_handling_time>1</g:min_handling_time>
<g:max_handling_time>3</g:max_handling_time>
<g:fixed_min_transit_time>2</g:fixed_min_transit_time>
<g:fixed_max_transit_time>5</g:fixed_max_transit_time>
</g:carrier_shipping>
<g:carrier_shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>WA</g:region>
<g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price>
<g:min_handling_time>1</g:min_handling_time>
<g:max_handling_time>3</g:max_handling_time>
<g:carrier_transit_time>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_transit_time>
</g:carrier_shipping>

Exemplo de uso de uma transportadora para preço e tempo em trânsito.

Formato do arquivo Entrada de exemplo
Texto (TSV)

Nome carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price:
carrier_price_percentage_adjustment:max_handling_time:carrier_transit_time)
Valor possível US:94043:USPS_MEDIA_MAIL:-25:2:USPS_MEDIA_MAIL
XML (feeds)

<g:carrier_shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:origin_postal_code>94043</g:origin_postal_code>
<g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price>
<g:max_handling_time>2</g:max_handling_time>
<g:carrier_transit_time>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_min_transit_time>
</g:carrier_shipping>

Exemplo de uso de uma transportadora para o tempo em trânsito com o preço do frete manual.

Formato do arquivo Entrada de exemplo
Texto (TSV)

Nome carrier_shipping(country:origin_postal_code:flat_price:max_handling_time:
carrier_transit_time)
Valor possível US:94043:10.00 USD:2:USPS_MEDIA_MAIL
XML (feeds)

<g:carrier_shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:origin_postal_code>94043</g:origin_postal_code>
<g:flat_price>10.00 USD</g:flat_price>
<g:max_handling_time>2</g:max_handling_time>
<g:carrier_transit_time>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_min_transit_time>
</g:carrier_shipping>

Exemplo de tempo em trânsito manual com preço do frete com base na transportadora.

Formato do arquivo Entrada de exemplo
Texto (TSV)

Nome carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price:max_handling_time:
fixed_max_transit_time)
Valor possível US:94043:USPS_MEDIA_MAIL:2:5
XML (feeds)

<g:carrier_shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:origin_postal_code>94043</g:origin_postal_code>
<g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price>
<g:max_handling_time>2</g:max_handling_time>
<g:fixed_max_transit_time>5</g:fixed_max_transit_time>
</g:carrier_shipping>

Para formatar os dados na API Content, consulte este link.

Serviços de transportadora aceitos

Austrália

* A velocidade de envio com base na transportadora ainda não está disponível na Austrália.

Australia Post
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Regular Parcel AUSTRALIA_POST_REGULAR Sim  
Correio expresso AUSTRALIA_POST_EXPRESS Sim  
Regular Parcel S AUSTRALIA_POST_REGULAR_S Sim  
Regular Parcel M AUSTRALIA_POST_REGULAR_M Sim  
Regular Parcel L AUSTRALIA_POST_REGULAR_L Sim  
Regular Parcel XL AUSTRALIA_POST_REGULAR_XL Sim  
Express Post S AUSTRALIA_POST_EXPRESS_S Sim  
Express Post M AUSTRALIA_POST_EXPRESS_M Sim  
Express Post L AUSTRALIA_POST_EXPRESS_L Sim  
Express Post XL AUSTRALIA_POST_EXPRESS_XL Sim  
TNT
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Road Express TNT_ROAD_EXPRESS Sim  
Overnight Express TNT_OVERNIGHT_EXPRESS Sim  
Tarifa
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Road Delivery TOLL_ROAD_DELIVERY Sim  
Overnight Priority TOLL_OVERNIGHT_PRIORITY Sim  

França

* O custo de frete com base na transportadora ainda não está disponível na França.

Colissimo
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Domicile COLISSIMO_DOMICILE   Sim
DHL
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Express 12am DHL_EXPRESS_12AM   Sim
Express 9am DHL_EXPRESS_9AM   Sim
Geodis
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Express Shipping GEODIS_EXPRESS   Sim
Pack 30 GEODIS_PACK_30   Sim
Same-Day Solutions GEODIS_SAME_DAY   Sim
Top 24 GEODIS_TOP_24   Sim
TNT
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Essentiel 24h TNT_ESSENTIEL_24H   Sim
Essentiel flexibilité TNT_ESSENTIEL_FLEXIBILITE   Sim

Alemanha

DHL
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Paket DHL_PAKET Sim Sim
Päckchen DHL_PACKCHEN Sim Sim
ExpressEasy DHL_EXPRESSEASY   Sim
DPD
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Express 12 DPD_EXPRESS_12 Sim  
Express DPD_EXPRESS Sim Sim
Classic Parcel DPD_CLASSIC_PARCEL Sim Sim
Hermes
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Päckchen HERMES_PACKCHEN Sim  
Paketklasse S HERMES_PAKETKLASSE_S Sim  
Paketklasse M HERMES_PAKETKLASSE_M Sim  
Paketklasse L HERMES_PAKETKLASSE_L Sim  
Haustür-Zustellung HERMES_HAUSTUR   Sim
PaketShop-Zustellung HERMES_PAKETSHOP   Sim
UPS
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Express UPS_EXPRESS Sim  
Express Saver UPS_EXPRESS_SAVER Sim  
Express Standard UPS_EXPRESS_STANDARD Sim  
GLS
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Business Parcel GLS_BUSINESS   Sim
Express Parcel GLS_EXPRESS   Sim
Private National GLS_PRIVATE   Sim

Reino Unido

* A velocidade de envio com base na transportadora ainda não está disponível no Reino Unido.
DHL
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Express DHL_EXPRESS Sim  
Express 12 DHL_EXPRESS_12 Sim  
DPD
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Express 12 DPD_EXPRESS_12 Sim  
Express Next Day DPD_NEXT_DAY Sim  
Standard Parcel Next Day DPD_STANDARD_NEXT_DAY Sim  
Standard Parcel Two Day DPD_STANDARD_TWO_DAY Sim  
RMG
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
1st Class Small Parcel RMG_1ST_CLASS_SMALL Sim  
1st Class Medium Parcel RMG_1ST_CLASS_MEDIUM Sim  
2nd Class Small Parcel RMG_2ND_CLASS_SMALL Sim  
2nd Class Medium Parcel RMG_2ND_CLASS_MEDIUM Sim  
TNT
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Express TNT_EXPRESS Sim  
Express 10 TNT_EXPRESS_10 Sim  
Express 12 TNT_EXPRESS_12 Sim  
UPS
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Express UPS_EXPRESS Sim  
Express Saver UPS_EXPRESS_SAVER Sim  
Standard UPS_STANDARD Sim  
Yodel
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
B2C 48HR YODEL_B2C_48HR Sim  
B2C 72HR YODEL_B2C_72HR Sim  
B2C Packet YODEL_B2C_PACKET Sim  

Estados Unidos

FedEx
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Ground FEDEX_GROUND Sim Sim
Home Delivery FEDEX_HOME_DELIVERY Sim Sim
Express Saver FEDEX_EXPRESS_SAVER Sim Sim
First Overnight FEDEX_FIRST_OVERNIGHT Sim Sim
Priority Overnight FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT Sim Sim
Standard Overnight FEDEX_STANDARD_OVERNIGHT Sim Sim
2Day FEDEX_2DAY Sim Sim
UPS
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
2nd Day Air UPS_2ND_DAY_AIR Sim Sim
2nd Day Air AM UPS_2ND_DAY_AM Sim Sim
3 Day Select UPS_3_DAY_SELECT Sim Sim
Ground UPS_GROUND Sim Sim
Next Day Air UPS_NEXT_DAY_AIR Sim Sim
Next Day Air Early AM UPS_NEXT_DAY_AIR_EARLY_AM Sim Sim
Next Day Air Saver UPS_NEXT_DAY_AIR_SAVER Sim Sim
USPS
Serviço da transportadora Valor de enumeração Custo de frete Velocidade de envio
Priority Mail Express USPS_PRIORITY_MAIL_EXPRESS Sim Sim
Media Mail USPS_MEDIA_MAIL Sim Sim
Ground Advantage Retail USPS_GROUND_ADVANTAGE_RETAIL Sim Sim
Priority Mail USPS_PRIORITY_MAIL Sim Sim
Ground Advantage Commercial USPS_GROUND_ADVANTAGE_COMMERCIAL Sim Sim
First Class Mail USPS_FIRST_CLASS_MAIL   Sim
Observação: vários atributos de frete são necessários caso haja várias transportadoras e locais de envio.

Requisitos mínimos

Você precisa cumprir estes requisitos para mostrar seu produto. Caso contrário, o item vai ser reprovado, e você vai receber uma notificação na conta do Merchant Center.

  • Envie informações de frete completas e corretas que incluam a velocidade de entrega e os custos.
  • Para usar corretamente o custo de frete com base na transportadora, também é necessário incluir os seguintes atributos:
    • Peso com embalagem [shipping_weight]
    • Comprimento do pacote [shipping_length]
    • Largura do pacote [shipping_width]
    • Altura do pacote [shipping_height]
  • A velocidade de envio e o custo são os dois motivos mais comuns que fazem um consumidor desistir de uma compra. Por isso, garanta que suas configurações de frete estejam corretas e atualizadas para que seus anúncios e listagens sejam eficientes.
    • Inclua todas as taxas de frete relevantes. Adicione todas as cobranças que contenham as palavras "frete", "entrega", "separação", "manuseio", "logística" ou "transportadora".
    • Caso não seja possível fornecer um custo de frete preciso, superestime ele. Defina o custo pensando no valor que o usuário pagaria. Lembre que aumentar demais o preço do frete pode impactar negativamente o desempenho do produto.
  • Aplique a taxa de frete diretamente para uma pessoa. Não use outras taxas, como o frete, para uma loja ou uma cobrança que requer uma adesão para ser aplicável.
  • Exiba os detalhes do produto na sua página de destino para todos os usuários. Garanta que um usuário possa acessar os detalhes do produto ao clicar no seu anúncio, mesmo que você não o envie para o local do usuário.
  • Obedeça à legislação local ao enviar informações de frete.
  • Forneça o subatributo país. Sempre forneça o subatributo país [country] do atributo frete da transportadora [carrier_shipping] para garantir que seus produtos sejam enviados corretamente.

Práticas recomendadas

Confira as práticas recomendadas que vão ajudar você a ir além dos requisitos básicos para otimizar os dados do produto e melhorar o desempenho.

  • Use as configurações de frete no Merchant Center. Com elas, é possível criar taxas fixas simples ou modelos personalizados complexos. Use o atributo de frete [carrier_shipping] como último recurso para substituir as configurações criadas no Merchant Center.
  • Ao selecionar uma transportadora para o preço do frete, verifique se ela foi informada corretamente conforme o valor da enumeração listado.
  • Ao enviar um preço de frete manualmente, verifique se ele pode ser representado na moeda do país de destino (de acordo com a norma ISO 4217). Por exemplo, envie 1.01 USD em vez de 1.0012 USD. Se o preço não puder ser representado na moeda do país de destino, ele vai ser arredondado para um valor possível.
  • Ao selecionar uma transportadora para o tempo em trânsito do envio, verifique se ela foi informada corretamente conforme o valor da enumeração listado.
  • Use o atributo dias úteis para a separação de pedidos [shipping_handling_business_days] se os dias úteis de manuseio não forem de segunda a sábado. Personalize esse atributo quando necessário para informar aos clientes tempos de entrega estimados com mais precisão.
  • Use o atributo dias úteis para envio em trânsito [shipping_transit_business_days] se os dias úteis para envio não forem de segunda a sábado e se você inserir manualmente os tempos em trânsito usando os subatributos tempo mínimo em trânsito [fixed_min_transit_time] e tempo máximo em trânsito [fixed_max_transit_time]. Insira esses atributos quando necessário para informar aos clientes os prazos de entrega corretos.
Configuração do frete Origem do tempo em trânsito Aplicação do atributo shipping_transit_business_days Observações
Atributo de frete Definido pelo comerciante Aplicável O comerciante define claramente o tempo em trânsito.
Atributo de frete da transportadora carrier_transit_time Não aplicável Os tempos em trânsito fornecidos pela transportadora são usados.
Atributo de frete da transportadora fixed_transit_time Aplicável O comerciante define claramente o tempo em trânsito.
  • Se você enviar o atributo várias vezes, evite fornecer informações conflitantes. Por exemplo, não envie dois preços diferentes para a mesma região.
  • Envie fretes especiais usando o feed de promoções. Por exemplo, se você oferece frete grátis para uma liquidação de duas semanas, faça upload de uma promoção no feed e insira as datas de validade. Ao usar o código definido por você, os consumidores terão um frete gratuito ao finalizar a compra no site.
  • Destaque todos os custos extras não relacionados ao frete, mas relevantes para a compra durante a finalização do pedido. Por exemplo, liste taxas de importação, taxas de reciclagem, informações de pagamento e cobranças de serviço. Não envie essas informações como parte dos atributos de tributos ou preço. Agrupe esses dados usando o custo de frete do Merchant Center no atributo de frete ou use os serviços de frete do Merchant Center.
  • Envie os custos de frete de todas as regiões em que você faz entregas. Caso não faça isso, seja nos dados do produto ou nas configurações de frete da conta, seu produto ou sua conta poderão ser reprovados.
  • Alinhe suas campanhas do Shopping no Google Ads com suas configurações de frete e o atributo de disponibilidade do produto.
  • Não inclua no custo de frete taxas obrigatórias do governo, como as de importação, reciclagem, direitos autorais ou entrega específica em um estado.
Observação: caso seu feed de dados principal seja de um país onde o frete é obrigatório, mas você também venda em um país onde ele não é necessário (e, por isso, não tenha enviado informações de frete), talvez seu produto ainda mostre uma anotação de "preço + frete" na guia "Shopping" no país sem informações de frete. Para que essa anotação não apareça, verifique se você está vendendo apenas em países que não exigem frete.

Exemplos

Formatação do texto

Para formatar o nome, inclua "carrier_shipping" e, entre parênteses, adicione os nomes dos subatributos que você está enviando, separados por dois pontos ( : ).

Por exemplo, para enviar país [country], código postal de origem [origin_postal_code] e preço da transportadora [carrier_price]:

Nome carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price)

Envie o valor de cada subatributo listado na mesma ordem que no nome e separado por dois pontos ( : ).

Por exemplo:

Nome carrier_shipping(country:origin_postal_code:carrier_price)
Valor possível US:80302:USPS_MEDIA_MAIL

Se você não incluir subatributos no nome, envie valores para os quatro subatributos nesta ordem: país [country], código postal de origem [origin_postal_code], preço da transportadora [carrier_price], tempo em separação máximo [max_handling_time], tempo em trânsito da transportadora [carrier_transit_time].

Por exemplo:

Nome carrier_shipping
Valor possível US:94043:USPS_MEDIA_MAIL:3:USPS_MEDIA_MAIL

Se você não quiser informar um subatributo opcional, como região [region], para determinado produto, adicione dois-pontos (:), mas deixe o texto em branco.

Por exemplo:

Nome carrier_shipping(country:region:carrier_price)
Valor possível US::USPS_MEDIA_MAIL

Campos repetidos (exemplo de frete regional)

Texto

É possível enviar até 10 valores de frete da transportadora por item para indicar custos diferentes para locais individuais. Junto com os valores de frete, eles podem chegar a 100. Para informar vários locais, envie o atributo (com o mesmo nome) várias vezes. Por exemplo:

Dados do produto de uma cama ortopédica para cães

Atributo Valor
Título [title] Cama ortopédica para cães XXG
Tempo em separação máximo [max_handling_time] 2
Frete da transportadora [carrier_shipping] US:94043:USPS_MEDIA_MAIL:USPS_MEDIA_MAIL
Frete da transportadora [carrier_shipping(country:region:
origin_postal_code:carrier_price)]		 US:HI:96815:USPS_MEDIA_MAIL
Frete da transportadora [carrier_shipping(country:region:
origin_postal_code:carrier_price)]		 US:AK:99518:USPS_PRIORITY_MAIL

XML

Para enviar vários grupos de entrega para um feed XML, inclua um atributo extra para cada grupo de entrega. É possível enviar até 10 atributos de frete da transportadora [carrier_shipping] para cada produto. Junto com os valores de frete, eles podem chegar a 100.

<g:max_handling_time>2</g:max_handling_time>

<g:carrier_shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:origin_postal_code>94043</g:origin_postal_code>
<g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price>
<g:carrier_transit_time>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_transit_time>
</g:carrier_shipping>
<g:carrier_shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>HI</g:region>
<g:origin_postal_code>96815</g:origin_postal_code>
<g:carrier_price>USPS_MEDIA_MAIL</g:carrier_price>
</g:carrier_shipping>
<g:carrier_shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>AK</g:region>
<g:origin_postal_code>99518</g:origin_postal_code>
<g:carrier_price>USPS_PRIORITY_MAIL</g:carrier_price>
</g:carrier_shipping>

Códigos postais

Para Austrália, França, Alemanha, Reino Unido e Estados Unidos, é possível enviar CEPs ou códigos postais usando o subatributo de código postal [postal_code]. Há várias maneiras de enviar esses valores, dependendo da região.

Austrália e Estados Unidos

  • Use um código postal ou ZIP (por exemplo, 94043).
  • Use um intervalo de códigos postais (por exemplo: 94002-95460)
  • Utilize um intervalo de códigos postais usando um prefixo com um caractere curinga ( * ) (por exemplo, 94*).
  • Utilize um intervalo de códigos postais usando dois prefixos com caracteres curingas ( * ) (por exemplo: 94*-95*).

Reino Unido

  • Use o código externo. Por exemplo, se o código postal for N1C 4AG, use N1C.
  • Use um intervalo de códigos externos (SW1A-SW1Y).
  • Use um intervalo de códigos externos utilizando um código de área com um caractere curinga ( * ). Por exemplo, N*. Inclua a área completa sem o código de distrito parcial antes de *. Por exemplo, N* cobre o norte de Londres (N1 - N22), mas não outros códigos de área que comecem com N. Para a área postal do Noroeste, inclua NW*.

Frete grátis

Inclua o frete grátis enviando um valor de 0 USD na moeda do país de destino para o subatributo de preço [flat_price] no atributo de frete da transportadora [carrier_shipping].

Isso foi útil?

Como podemos melhorá-lo?

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