Товарні оголошення й інформація про товари, розміщена безкоштовно, мають низку функцій, які полегшують продаж товарів за кордоном, наприклад можливість націлювання однієї пропозиції на кілька країн і автоматична конвертація валют.
У цій статті описано, як налаштувати показ товарних оголошень і безкоштовно розміщеної інформації про товари в різних країнах.
Ви також можете дізнатися більше про підтримувані мови й валюти.
Створіть джерело даних про товари в Merchant Center, щоб націлювати рекламу на різні країни
Щоб почати показ товарів у кількох країнах, скористайтесь одним із наведених нижче способів.
Спосіб 1. Як вийти на міжнародні ринки за допомогою Merchant Center, використовуючи мову джерела даних про товари
У Merchant Center у меню навігації ліворуч в розділі Налаштування перейдіть на сторінку "Інформація про компанію" й натисніть Країни.
Натисніть Додати країни й виберіть країни, у яких хочете показувати дані про товари.
Як націлювати товари на країни з однаковою мовою
- Щоб націлювати товари на країни з однаковою мовою, можна використовувати наявне джерело даних. Наприклад, якщо у вас уже є джерело даних про товар іспанською мовою, можете скористатися ним для націлювання на країни, де ця мова є місцевою (наприклад, на Еквадор і Колумбію). Для цього потрібно додати ці країни в джерело даних. Крім того, це джерело даних про товар можна також використовувати для націлювання на іспаномовних користувачів у Канаді, Японії чи будь-якій іншій країні, де доступні товарні оголошення й інформація про товари.
- Якщо ви перекладаєте інформацію про товари іншими мовами, додавайте нові джерела даних для кожної з мов і націлюйте їх на країни, де ними говорять.
Як указати в джерелах даних про товари додаткові країни
Найпростіший спосіб показувати свої пропозиції в кількох країнах – додати ці країни в джерела даних про товари.
В обліковому записі Merchant Center натисніть Налаштування ![Значок меню інструментів і налаштувань [Gear]](//storage.googleapis.com/support-kms-prod/vyDyoYvlunmkVyVjH9CZTw60xwyZpzKoWuPC)
в меню навігації ліворуч.
Виберіть Джерела даних.
Виберіть кожне джерело даних про товар окремо або додайте нове.
Перейдіть на вкладку Налаштування джерела даних і поруч із полем "Країни" натисніть значок 
.
Укажіть додаткові країни в джерелах даних про товари й натисніть Зберегти.
Щоб переконатися, що у вашому обліковому записі налаштовано службу доставки для вибраних країн, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.
У меню навігації ліворуч у розділі Товари й магазин виберіть сторінку Доставка й повернення.
Переконайтеся, що правила доставки використовують валюту, зазначену в даних про товар, і налаштовані для всіх вибраних країн у джерелі даних. Якщо для якоїсь країни не налаштовано правила доставки, виправте це. Упевніться, що вартість доставки й ціни товарів указано в тій самій валюті.
- Наприклад, щоб налаштувати службу доставки для Австралії, виконайте наведені нижче дії.
- Укажіть назву служби доставки й виберіть країни, які вона обслуговуватиме.
- Примітка. Валюта служби доставки має збігатися з валютою пропозиції. Наприклад, якщо пропозицію вказано в доларах США, то й вартість доставки має бути в цій валюті, а не в австралійських доларах.
- Налаштуйте час доставки.
- Налаштуйте вартість доставки.
Тепер ваші товари показуватимуться в безкоштовно розміщеній інформації у всіх додаткових країнах, які ви вказали.
Примітка. Щоб ваші товари було включено в рекламну кампанію, недостатньо створити джерело даних у Merchant Center – ви також маєте налаштувати для товарів кампанію в Google Ads.
Щоб рекламувати товари в кількох країнах за допомогою торгових кампаній Google Ads, увійдіть в обліковий запис Google Ads, створіть нову кампанію і виберіть країну продажу або мітку фіду для пропозицій чи фідів (кількість товарів для кожної країни продажу чи мітки фіду вказуватиметься в інтерфейсі Google Ads, а додаткові країни, де також розміщуватимуться пропозиції, – ні).
Спосіб 2. Як вийти на міжнародні ринки за допомогою торгових кампаній, використовуючи атрибути й Shopping API (Content API і Shipping API) у файлах джерел даних
Ви можете націлювати товари на кілька країн лише з файлу джерела даних і додавати атрибути доставки для кожної позиції, указавши принаймні країну й вартість доставки. Крім того, це можна зробити, навіть якщо для файлу джерела даних уже налаштовано доставку.
Як вийти на міжнародні ринки за допомогою торгових кампаній (використовуючи атрибути у файлах джерел даних)
Щоб націлювати товари на кілька країн лише з файлу джерела даних, надайте атрибути доставки для кожної позиції, указавши принаймні країну й вартість доставки. Докладніше про атрибут "доставка" [shipping].
У прикладі нижче показано 4 товари із ціною в євро, які завантажено в обліковий запис, де не налаштовано служби доставки.
- Країни продажу товару 122 – Велика Британія (GB) і Ірландія (IE).
- Країна продажу товару 133 – Ірландія (IE).
- Країни продажу товару 144 – Велика Британія (GB), Ірландія (IE), Німеччина (DE) і Франція (FR).
- Країни продажу товару 155 – Австралія (AU), Ірландія (IE), Нова Зеландія (NZ) і Франція (FR).
Щоб націлити товари на кілька країн із файлу джерела даних, для якого вже налаштовано служби доставки на рівні облікового запису, надайте атрибути доставки для кожної позиції і вкажіть принаймні код країни доставки (дві літери). Вартість доставки можна не вказувати, оскільки цю інформацію буде взято з даних про служби доставки в обліковому записі.
У прикладі нижче показано 3 товари із ціною в доларах США, які завантажено в обліковий запис, де вже налаштовано служби доставки для Австралії (AU), Канади (CA) і США (US).
- Країни продажу товару 123 – Канада (CA) і США (US).
- Країна продажу товару 456 – Канада (CA).
- Країни продажу товару 789 – Австралія (AU), Канада (CA), Мексика (MX), Нова Зеландія (NZ) і США (US). Примітка: для Мексики й Нової Зеландії налаштовувати служби доставки не обов’язково, тому для них не потрібно вказувати ціну доставки на рівні товару.
Примітка. Якщо у вас є кілька джерел даних, які посилаються на той самий файл джерела даних, додайте назву країни в одне з них і видаліть інші.
Як вийти на міжнародні ринки за допомогою Shopping API (Content API і Shipping API)
Налаштувати націлювання глобальних пропозицій на кілька країн за допомогою API можна 2 способами.
Покрокові вказівки для способу А
Налаштуйте служби доставки в обліковому записі Merchant Center, указавши цільовий сервіс, валюту, вартість і прогнозовані дати доставки.
Для всіх товарів додайте атрибут доставка [shipping] і вкажіть у ньому всі країни, у яких хочете показувати свої товари й здійснювати доставку.
Примітка. У Content API потрібно вказувати лише 2-літерний код країни, а значення атрибутів "ціна доставки" й "служба доставки" слід залишити пустими. Ці атрибути необов’язкові, оскільки службу доставки вже налаштовано на рівні облікового запису, а ціну доставки буде заповнено на основі даних, які ви надали в кроці 1 (див. вище).
Покрокові вказівки для способу Б
Надайте для всіх товарів атрибути доставки, указавши країни й тип доставки, а також ціни товарів для всіх країн продажу. Докладніше про Shipping Settings API.
Налаштуйте податки для нової країни
- Дотримуйтеся правил оподаткування цільової країни. Для товарних оголошень і інформації про товари, розміщеної безкоштовно, є лише один вид податку – податок на додану вартість (у різних країнах він позначається по-різному: ПДВ, VAT, IVA, TVA, MWST або GST). Податок на додану вартість діє в більшості країн світу. Те, як указувати інформацію про податки, залежить від країни. Додаючи нову країну продажу, указуйте відомості про податки й доставку з урахуванням особливостей місцевого законодавства й податкової системи.
Якщо використовується валюта цільової країни
Потреби аудиторії і правила включення податків у вартість можуть змінюватися залежно від країни. Тож вам, можливо, доведеться оновити інформацію щодо оподаткування. Оскільки використовується національна валюта, вам потрібно вказати ціну й податки з урахуванням вимог цільової країни.
Приклад
У Німеччині податок включено в ціну товару, а в Канаді – ні. Експортуючи товари з Німеччини до Канади й указуючи ціну у валюті цільової країни, продавець не повинен включати суму податку в ціну товару. Якщо під час покупки товару в Канаді стягується податок, про це можна повідомити на цільовій сторінці або на сторінці оплати.
Якщо використовується конвертація валют
Конвертація валют інформує покупців про те, що продавець перебуває в іншій країні. З огляду на це ви маєте дотримуватися вимог до цін і податків тієї країни, валюту якої використовуєте.
Приклад
Продавець експортує товари в Австралію, указуючи ціни в доларах США. За валютою в оголошеннях покупці можуть визначити його країну. Використовуйте атрибут ціна [price], щоб указати податкову інформацію. Оскільки в Австралії податки входять у вартість товару, для зручності користувачів в оголошенні показується примітка про те, що податок стягується додатково.
Якщо розмір податку в країнах експорту й імпорту відрізняється
Навіть якщо ПДВ включено в ціну товару у вашій і цільовій країнах, податкові ставки можуть відрізнятися. Ви повинні включити податок у ціну товару. Якщо використовується валюта цільової країни, ви можете включити податок з урахуванням ставки, указаної на вашому вебсайті. Якщо використовується конвертація валют, ставка ПДВ має відповідати вимогам країни, валюту якої ви вибрали.
Приклад
Продавець із Франції, де ставка ПДВ становить 20%, експортує товари у Швецію, де цей податок дорівнює 25%. У вартість товару можна включити один із цих варіантів. Головне, щоб сума збігалась із ціною, указаною на цільовій сторінці й сторінці оформлення замовлення.
- Визначте імпортні й експортні платежі. Це витрати, які безпосередньо пов’язані з перевезенням товарів за кордон. Окрім митного збору й акцизу, вони можуть включати вартість зберігання й обробки товарів на митниці, а також інші супутні витрати. Деякі країни також стягують податок на розкіш або інші спеціальні податки на певні категорії товарів. Такі витрати вважаються не податками, а частиною імпортних або експортних платежів.
Щоб інформація в оголошенні Google і на вебсайті збігалася, надсилайте дані про товари із чітко зазначеними витратами.
Ви можете показати імпортні й експортні платежі на сторінці оплати, додати їх окремим пунктом замовлення або включити у витрати на доставку. Такі платежі можна вказати в атрибуті доставка [shipping] або ціна [price]. Якщо їх включено в атрибут ціна [price], вартість товару на цільовій сторінці й сторінці оплати має відповідати вартості, яку вказано в атрибуті ціна [price]. У такому разі цю позицію товару можна рекламувати лише у вибраній цільовій країні.
Приклад
Митним оформленням товару займається ваш перевізник, але ви стягуєте з покупців додаткові платежі в рахунок імпортного мита. На сторінку оплати слід додати окремі пункти "Вартість доставки й митного оформлення" й "Імпортне мито". Вартість доставки в даних про товар має включати вартість митного оформлення й збігатись із сумою у відповідному пункті на сторінці оформлення замовлення. Імпортне мито має показуватися на сторінці оплати, але надсилати його в Google не потрібно.
Вимоги для країни експорту
- Переконайтеся, що ваші цільові сторінки актуальні. Наші вимоги забороняють динамічно змінювати вміст цільових сторінок (наприклад, мову або валюту) залежно від місцезнаходження користувача. Докладніше про вимоги до цільових сторінок.
- Дотримуйтеся правил нової країни. Перевірте вимоги для нової цільової країни. Щоб уникнути відхилень, переконайтеся, що ваші дані про товари відповідають правилам. Докладніше про правила для товарних оголошень і правила й вимоги сервісу Покупки.
- Сервіси порівняння цін можуть розміщувати товарні оголошення в Google від імені продавців, зареєстрованих у країнах Європейської економічної зони (ЄЕЗ), Великій Британії і Швейцарії. Дізнайтесь, як розміщувати оголошення через сервіси порівняння цін.
Створіть кампанію для нового джерела даних
Ви можете створювати кампанії, щоб показувати оголошення з них у мережі Google і на різних інтернет-ресурсах, де потенційні клієнти зможуть дізнатися про ваші товари й послуги. Кампанії дають змогу рекламувати товари, які продаються у звичайних або інтернет-магазинах, збільшувати трафік і знаходити зацікавлених потенційних клієнтів. Докладніше про товарні оголошення.
Якщо ви вже налаштували стандартну торгову кампанію або кампанію з максимальною ефективністю з джерелом даних Merchant Center, переконайтеся, що ви додали націлювання на всі країни, які вказали в джерелі.
Якщо у вас іще немає кампанії, перегляньте доступні варіанти й виберіть ту, яка найкраще підходить для вас.
Під час налаштування кампанії можна вибрати країну продажу або мітку фіду. Якщо ви вибрали мітку фіду, переконайтеся, що ви додали націлювання на всі країни, які вказали в джерелі даних.
Приклад
Джерело даних націлено на Велику Британію, США й Францію. Переконайтеся, що Велику Британію і Францію не виключено з націлювання на місцеположення в налаштуваннях кампанії, отже оголошення про товари можуть показуватися в цих країнах.
Статті за темою