Зміст
Чому виникає ця проблема
Принаймні для одного зі своїх товарів ви надіслали значення "in_store" для підатрибута "варіант" [option] атрибута "отримання транспортного засобу" [vehicle_fulfillment] або вказали код філії для атрибута "код магазину" [store_code]. За нашими даними, ви не маєте схвалення для функції отримання транспортного засобу у звичайному магазині, а тому не можете надсилати це значення.
Як усунути проблему
Щоб вирішити цю проблему, ви повинні мати схвалення для функції отримання транспортного засобу через звичайний магазин. Якщо ви плануєте продавати автомобілі лише в інтернет-магазині, вирішити цю проблему можна, виконавши вказані нижче дії.
- Надішліть в основному фіді порожнє значення для атрибута "код магазину"
[store_code]. - Укажіть значення "online" для підатрибута "варіант"
[option].
Якщо ваш обліковий запис не схвалено для показу реклами транспортних засобів, не просувайте таку пропозицію або виконайте вказівки, щоб стати продавцем транспортних засобів.
Як вирішити проблему з товарами по черзі безпосередньо в Merchant Center
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потрібна дія.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Натисніть назву товару, проблему з яким потрібно вирішити, а потім виберіть Редагувати товар.
Вилучіть атрибут "отримання транспортного засобу"
[vehicle_fulfillment] або змініть значення підатрибута "варіант" [option] так, щоб воно відповідало типу отримання транспортних засобів, схваленому для вашого облікового запису.
Натисніть Зберегти.
Як вирішити проблему з кількома товарами одночасно
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потрібна дія.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Щоб завантажити список (у форматі .csv) товарів з усіма або лише певними проблемами, натисніть значок
.
Зіставляючи завантажений список із даними про товари, переконайтеся, що ви вилучили атрибут "отримання транспортного засобу"
[vehicle_fulfillment] або змінили значення підатрибута "варіант" [option] так, щоб воно відповідало типу отримання транспортних засобів, схваленому для вашого облікового запису.
Повторно завантажте в Merchant Center виправлені дані про товари за допомогою вибраного методу.
Подальші дії
Коли ви внесете необхідні зміни, перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має показуватися на сторінці "Потрібна дія".
Важливо. Перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Потрібна дія", може минути деякий час.