På denne siden
Hvorfor oppstår dette problemet?
For ett eller flere av produktene dine har du sendt inn verdien «in_store» for underattributtet for alternativ [option] for attributtet for levering av kjøretøyet [vehicle_fulfillment] eller spesifisert en butikkode for attributtet for butikkode [store_code]. Ifølge informasjonen vår er du ikke godkjent for levering av kjøretøyet i butikk, og du kan ikke sende inn denne verdien for dette attributtet.
Slik løser du problemet
For å løse dette problemet må du bli godkjent for levering av kjøretøy i butikk. Hvis du bare har tenkt å selge kjøretøy på nettet, kan du løse problemet ved å gjøre følgende:
- Send inn en tom verdi for attributtet for butikkode
[store_code]i hovedfeeden. - Send inn verdien «online» for underattributtet for alternativ
[option].
Hvis kontoen din ikke er godkjent for kjøretøyannonser, må du enten la være å sende inn dette tilbudet eller følge fremgangsmåten for å bli en kjøretøyselger.
Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Handling kreves-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Klikk på tittelen til produktet du vil korrigere, og deretter på Rediger produkt.
Fjern attributtet for levering av kjøretøyet
[vehicle_fulfillment], eller endre verdien for underattributtet for alternativ [option] slik at den gjenspeiler leveringstypen som kontoen din er godkjent for.
Klikk på Lagre.
Korriger flere produkter samtidig
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Handling kreves-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Velg nedlastingsikonet
for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som er berørt av alle problemer eller bare dette problemet.
Kryssjekk listen du har lastet ned, mot produktinformasjonen som er lastet opp, og sørg for at du fjerner attributtet for levering av kjøretøyet
[vehicle_fulfillment] eller endrer verdien for underattributtet for alternativ [option] slik at den gjenspeiler leveringstypen som kontoen din er godkjent for.
Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Handling kreves»-siden.
Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Handling kreves»-siden.