På denne siden
Hvorfor oppstår dette problemet?
For ett eller flere av kjøretøytilbudene dine har du tatt med en bil med attributtet for tilstand [condition] angitt som «new» og attributtet for kjørelengde [mileage] angitt som 200 enheter (km eller engelske mil) eller en høyere verdi.
Slik løser du problemet
Slik kan du løse dette problemet:
- Kontroller at kjøretøyet faktisk er nytt. Hvis kjøretøyet er brukt, må du endre verdien for attributtet for tilstand
[condition]til «used». - Alternativt fjerner du dette tilbudet fra produktinformasjonen.
Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Handling kreves-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Klikk på tittelen til produktet du vil korrigere, og deretter på Rediger produkt.
Fjern tilbudet, eller endre verdien for underattributtet for tilstand
[condition] til «used».
Klikk på Lagre.
Korriger flere produkter samtidig
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Handling kreves-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Velg nedlastingsikonet
for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som er berørt av alle problemer eller bare dette problemet.
Kryssjekk listen du har lastet ned, mot produktinformasjonen som er lastet opp, og sørg for at du fjerner tilbudet eller endrer verdien for underattributtet for tilstand
[condition] til «used».
Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Handling kreves»-siden.
Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Handling kreves»-siden.