Configurar descontos automáticos

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Benefícios

  • Preços eficazes: a IA avançada do Google otimiza e exibe os preços de venda ideais dos seus produtos de forma consistente nos anúncios do Shopping e na página de destino do produto da sua loja on-line.
  • Melhor performance: gere um aumento significativo no lucro (bruto), nas conversões, nos cliques do consumidor e no aumento do ROI dos gastos com publicidade.
  • Facilidade de uso: receba preços otimizados de forma contínua, consistente e automática, e economize tempo, esforço e custo.

Como funciona

O desconto automático é uma solução com tecnologia de IA que ajuda a maximizar a performance do lucro bruto em todo o inventário.

O Google usa algoritmos de IA para otimizar os preços de venda dos produtos com base em indicadores de mercado, como:

  • Demanda dos produtos
  • Elasticidade do preço
  • Competitividade do preço
  • Tendências sazonais
  • Dia estimado de entrega
  • Valor da marca
  • Custo de frete

Os preços promocionais ajustados aparecem nos anúncios do Shopping (descontos com base no canal) e são transmitidos de maneira segura, para mostrar o mesmo preço na página de destino do produto na sua loja on-line.

Observação: se a avaliação do Google for concluída com sucesso, a sugestão de preço promocional não estará mais disponível.

Qualificação e requisitos

Antes de decidir participar, verifique se o recurso é indicado para sua empresa com base nos seguintes requisitos:

  • Acompanhamento de conversões com dados do carrinho. Confira mais detalhes da implementação neste link.
  • Você precisa incluir os atributos [auto_pricing_min_price] e [cost_of_goods_sold] de dados de produtos para pelo menos 20% do total de impressões do inventário. Para começar, defina o seguinte:
    • O atributo [auto_pricing_min_price] como um valor menor ou igual a 95% do preço mostrado no momento aos consumidores ([price] ou [sale_price] atuais) e maior ou igual a [cost_of_goods] (detalhes abaixo).
    • O atributo [cost_of_goods] precisa ser menor do que [auto_pricing_min_price] e estar entre 5% - 95% do preço mostrado aos consumidores ([price] ou [sale_price] atuais).
  • A integração do site precisa aceitar e respeitar os preços dos produtos fornecidos pelo Google com base em tokens da Web JSON gerados pelo Google.
  • Permitir que o Google mostre aos consumidores os produtos incluídos com um aumento de até 10% inicialmente nos primeiros três dias e 90% depois disso com base na performance.
  • Você é responsável por garantir que este recurso esteja em conformidade com as leis e regulamentações locais aplicáveis a você e ao seu negócio.

Instruções

Etapa 1 de 6: como começar

  1. Navegue até a guia "Descontos automáticos" em Marketing. Caso ela não apareça, ative os descontos automáticos na seção "Complementos" em Configurações e ferramentas.
  2. Clique em "Continuar" para selecionar os descontos automáticos. 
  3. Selecione se você está usando um criador de loja e escolha a moeda para os relatórios de performance.
  4. Se você utiliza um criador de loja, por exemplo, Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, saiba como configurar descontos automáticos para criadores de loja.
  5. Depois de salvar suas informações básicas, você pode continuar com as próximas etapas da configuração.

Etapa 2 de 6: configurar a Conversão com Dados do Carrinho (CwCD)

Com a integração das conversões com dados do carrinho (CwCD), o Google pode monitorar, avaliar e otimizar a performance em todo o inventário, além de considerar os efeitos da venda cruzada e da canibalização. Siga estas diretrizes de integração para configurar a CwCD. Como estamos usando as informações que você fornece nos dados de CwCD:
  • Preço do produto: inclui o preço com desconto antes dos tributos.
  • Custo dos produtos vendidos: todos os produtos que podem ser incluídos nos dados do carrinho precisam ser enviados por upload aos dados de produtos no Merchant Center, incluindo o valor do custo dos produtos (CPV) [cost_of_goods_sold] para garantir a otimização do lucro de cada um desses itens.
  • Desconto: durante o piloto, esse campo é usado para coletar todos os outros custos variáveis, como gastos com frete e transação que não são incluídos na finalização da compra.
Observação: recomendamos que você use o GA4 na configuração de conversões com dados do carrinho para ativar o desconto automático, caso já use essa versão para conversões no Google Ads. Também é possível usar uma ação de conversão principal no Google Ads para criar um relatório de desconto automático com os dados do carrinho. O acompanhamento de conversões do Floodlight não é aceito.

Depois de adicionar os valores dos dados do carrinho ao acompanhamento de conversões da sua loja on-line, verifique se os parâmetros da tag de conversão foram implementados corretamente. Para isso, conclua um pedido de teste e siga as etapas abaixo.

  1. Para abrir as Ferramentas para desenvolvedores do Chrome, clique no menu do Google Chrome no canto de cima à direita do navegador da Web, selecione "Mais ferramentas" e clique em "Ferramentas para desenvolvedores".
  2. No painel "Ferramentas para desenvolvedores", selecione "Rede".
  3. Envie seu pedido de teste no navegador da Web Google Chrome.
  4. Procure a solicitação que inclui a conversão (pesquise por "/conversion"). Os parâmetros da string de consulta precisam incluir os parâmetros do carrinho, conforme mostrado neste exemplo:
    • mid = aw_merchant_id
    • fcntr = aw_feed_country
    • flng = aw_feed_language
    • dscnt = discount
    • bttype = event type
    • item = items (a matriz) mapeando todos os itens com (items.id * items.price * items.quantity)

Etapa 3 de 6: enviar os atributos para os produto ativos

O sistema oferece a melhor performance de estoque quando todos os produtos estão ativos. No entanto, não é preciso ativar todos os produtos, desde que atenda ao requisito mínimo de ativação: um número suficiente para cobrir mais de 20% do total de impressões do inventário. É possível fazer mudanças nas informações dos produtos e no inventário ativado a qualquer momento. Para mais informações sobre a cobertura de impressões dos produtos, consulte o Relatório de performance no Merchant Center.
Observação: se você tiver uma conta do MCID com a segmentação de vários países de venda, ative os produtos adicionando o atributo [auto_pricing_min_pricing] aos países da sua preferência. Os relatórios de performance mostram dados agregados de todos os mercados participantes e não é possível filtrar por um país específico.

Como ativar produtos

É possível ativar os produtos fornecendo os atributos válidos de preço mínimo da precificação automática [auto_pricing_min_price] e custo dos produtos vendidos (CPV) [cost_of_goods_sold] de cada produto para cobrir pelo menos 20% do total de impressões do inventário. Para isso, use várias fontes de dados no Merchant Center ou a API.

O preço máximo é o preço normal informado nos dados de produtos, e o preço mínimo é o valor que você informou no atributo [auto_pricing_min_price]. O Google vai otimizar o preço promocional entre esses dois limites e mudar o preço em um determinado momento apenas para os produtos no inventário que se beneficiem da meta geral de maximizar o lucro em todo o inventário, considerando os efeitos da venda cruzada e da canibalização.

Atributos obrigatórios Tipo de valor Descrição
Preço mínimo [auto_pricing_min_price] String Este é o preço mínimo. Indique o valor mínimo para a aplicação do desconto. Siga as mesmas regras de formatação usadas para o atributo preço [price]. Observação: esse valor geralmente é equivalente ao do atributo custo dos produtos (CPV) [cost_of_goods_sold], a menos que haja requisitos especiais, como restrições de MAP.
Custo dos produtos vendidos (CPV) [cost_of_goods_sold] String Este é o custo dos produtos vendidos (CPV). Se dados precisos não estiverem disponíveis, comece com sua melhor estimativa.

Tributos

O CPV não inclui tributos, mas eles precisam ser incluídos no valor de [auto_pricing_min_price].

Desativar produtos (opcional)

Para desativar produtos individuais nos descontos automáticos, remova o atributo preço mínimo da precificação automática [auto_pricing_min_price] de cada item ou defina o valor igual ao preço do produto.

Observação: não remova o atributo custo dos produtos vendidos (CPV) [cost_of_goods_sold] dos itens desativados, porque ele será usado para calcular o lucro total se esses produtos aparecerem no carrinho.

Etapa 4 de 6: concluir a integração de URLs

É preciso mostrar o preço recomendado pelo Google para produtos ativados como o novo preço promocional no seu site.

O preço promocional atual será enviado no URL.

Para o EEE: o preço anterior também será enviado no URL se aparecer no anúncio do Shopping. Você pode apresentar o preço anterior na sua loja on-line, representando o menor preço exibido aos usuários no Google nos últimos 30 dias nos seguintes países: Croácia, Espanha, Letônia, Noruega, Polônia. Para os outros países do EEE, o preço anterior reflete o valor antes da aplicação de reduções consecutivas nos últimos 60 dias.

Você encontra exemplos de URLs para testes no Merchant Center acessando "Marketing" na guia "Descontos automáticos" em "Atualize o site da sua loja". Envie uma mensagem para [email protected] se você precisar de mais URLs para fazer o teste.

Página de destino de uma vela verde com o preço original riscado e o preço promocional em vermelho.

Siga estas instruções para implementar o token de preço.

Observação:

  • Para ajudar na integração de URL, confira detalhes sobre a estrutura do token JSON da Web gerado pelo Google e como atualizar os preços dos produtos em "Estrutura do token".
  • A chave pública (confira abaixo) vale para todas as integrações de desconto automático.

Estrutura de tokens

Os tokens JWT contêm dois objetos JSON: cabeçalho e payload.

Cabeçalho


{

"alg": "ES256",

"typ": "JWT"

}


Os cabeçalhos de token gerados pelo Google têm dois campos:

  • alg: algoritmo usado; o valor sempre será "ES256".
  • typ: tipo de mídia; o valor sempre será "JWT".

Se o cabeçalho do token tiver outros campos ou os valores do campo forem diferentes do descrito acima, o token precisará ser recusado.

Payload


{
"exp": 1571673600,
"o": "tddy123uk",
"m": "140301646",
"p": 21.99,
"pp": 15.00,
"c": "USD"

}


O payload tem os seguintes campos:

  • exp: o prazo de validade no formato de horário Unix. Se o token tiver expirado, será preciso recusá-lo.
  • o: ID da oferta, que é usado para verificar se a página de destino corresponde ao produto ou a uma variante válida. Se não corresponder, a página será rejeitada. Uma variante válida pode ser, por exemplo, o mesmo calçado em números diferentes.
  • m: ID do comerciante. Se o ID do comerciante não for correspondente, o token terá que ser recusado.
  • p: preço dos descontos automáticos do Google (GAD, na sigla em inglês).
  • pp: preço anterior*
    Para o EEE: o preço anterior também será enviado no URL se aparecer no anúncio do Shopping. Você pode apresentar o preço anterior na sua loja on-line, representando o menor preço exibido aos usuários no Google nos últimos 30 dias nos seguintes países: Croácia, Espanha, Letônia, Noruega, Polônia. Para os outros países do EEE, o preço anterior reflete o valor antes da aplicação de reduções consecutivas nos últimos 60 dias.
  • c: moeda, em letra maiúscula.

Como aplicar o token

Os detalhes exatos sobre como aplicar o token dependem da biblioteca usada, mas há três etapas em um nível elevado: decodificação e validação de assinatura, validação de campo e aplicação de preço.

Decodificação e validação de assinatura O token codificado em Base64URL é transmitido no parâmetro de solicitação de URL pv2:

http://my.site.com/blacktee?pv2=eyJhbGciOiJFUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJjIjoiVVNEIiwiZXhwIjoxNTcxNjczNjAwLCJtIjoiMTQwMzAxNjQ2IiwibyI6InRkZHkxMjN1ayIsInAiOjIxLjk5fQ.Qlyr1dQ0vLUJx-iQKwkYE2uLHfYCLVEVGZkAq4fwGTSpMDQCbtzDJr5uGHG8dNKaKV5OlYDxLpW40tQVVe2gkQ

A maioria das bibliotecas combina a decodificação e a validação da assinatura para uma única função, em que "token", "ES256" (algoritmo) e "chave pública" são entradas e "token_body" é a resposta:

token_body = decode(token, 'ES256', public_key)

Chave pública para validação:

A chave a seguir deve ser usada por todos os usuários de descontos automáticos sem expiração.

-----BEGIN PUBLIC KEY-----

MFkwEwYHKoZIzj0CAQYIKoZIzj0DAQcDQgAERUlUpxshr67EO66ZTX0Fpog0LEHc nUnlSsIrOfroxTLu2XnigBK/lfYRxzQWq9K6nqsSjjYeea0T12r+y3nvqg==

-----END PUBLIC KEY-----

Validação de campo

Caso a biblioteca selecionada aceite a chave e o algoritmo na etapa anterior e force o uso mesmo com as opções do cabeçalho, não haverá necessidade de outras verificações de cabeçalho. Caso contrário, será preciso verificar os campos do cabeçalho de acordo com as diretrizes acima. Para mais informações, consulte as práticas recomendadas atuais de JSON Web Tokens (em inglês).

Independentemente da biblioteca usada, será necessário validar os campos o, m e p nos dados do comerciante. Se eles não corresponderem, o token precisará ser rejeitado para que os clientes não possam copiar tokens em produtos e/ou comerciantes. O comerciante pode verificar o campo exp e recusar o token se ele tiver expirado, mas isso não é obrigatório.

Preço de consumo Se todos os campos forem válidos e o token não tiver expirado, o comerciante terá que usar o preço informado no campo p.

Observação: o preço precisa ser mostrado no restante da sessão do consumidor (pelo menos 30 minutos), incluindo a finalização da compra. Para itens adicionados ao carrinho, o preço tem de continuar igual por no mínimo 48 horas.

Use o recurso de cupons para aplicar descontos nos preços caso isso esteja de acordo com os requisitos explicados nesta página. Especificamente, o preço na página de destino deve ser igual ao preço no token. Não basta adicionar o desconto na página de finalização da compra.

Testes Depois que a integração for concluída, ela vai passar por um teste em três etapas:

  • Teste funcional (feito pelo comerciante)
  • Validação da chave (feita pelo comerciante com o token fornecido pelo Google)
  • Teste completo de todo o processo (feito pelo Google)

Teste funcional A forma mais fácil de realizar testes durante e depois do desenvolvimento é gerar um par de chaves temporário, que dá a você controle total sobre os tokens. Um par válido pode ser gerado com este comando:

openssl ecparam -genkey -name prime256v1 -noout -out privkey.pem openssl ec -in privkey.pem -pubout -out pubkey.pem

Os tokens podem ser gerados com jwt.io ou ferramentas semelhantes, usando o ES256 como algoritmo.

Validação de chave Os tokens assinados estão disponíveis no Merchant Center durante as integrações (URLs de exemplo) para confirmar que as chaves de produção estão configuradas corretamente.

Etapa 5 de 6: revisão pelo Google

Depois de concluir as etapas de configuração anteriores, clique em "Pedir verificação" para solicitar uma análise do Google e validar a integração e experiência do consumidor. Isso leva de 2 a 3 dias úteis.
Os problemas abertos vão aparecer na página "Descontos automáticos". Aguarde até 24 horas para que as atualizações sejam aplicadas no Merchant Center. Depois de resolver todos os problemas, você poderá solicitar outra análise do Google.

Etapa 6 de 6: configurar a conclusão e o início

Depois que o Google analisar e aprovar sua conta, começará automaticamente uma ampliação com base na performance dos produtos ativados. A partir daí, você poderá monitorar a performance na guia "Descontos automáticos" e pausar e ativar a geração de preços promocionais otimizados clicando apenas em um botão.

Ativação do produto

Depois que a análise do Google for concluída, para 90% dos clientes os preços promocionais otimizados por descontos automáticos vão começar a aparecer nos anúncios do Shopping para os produtos com esse recurso ativado. Observação: os itens só vão receber descontos se isso beneficiar a meta geral de maximizar o lucro do seu inventário inteiro.

Você pode usar os botões "Pausar" e "Ativar" a qualquer momento para fazer isso com os descontos automáticos.


Relatórios de performance

Acesse a guia "Descontos automáticos" em "Marketing" para monitorar todas as métricas de performance. O conjunto de métricas de performance, incluindo lucro bruto incremental, receita e cliques, vai aparecer nos quadros de visão geral do período selecionado. As métricas são atualizadas diariamente. Clique no link para conferir mais detalhes e explicações sobre as métricas disponíveis e saber mais sobre os descontos automáticos no Merchant Center.

Observação: o preço promocional otimizado pelos descontos automáticos do Google (GAD) e o preço anterior podem ser acessados em tempo real pela Merchant API na Sub-API de produtos.

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