Pe această pagină
De ce apare această problemă
Când mai multe oferte cu aceeași valoare a atributului VIN [vin] pentru o țară și o limbă sunt încărcate în feedul de produse, este creată o ofertă dublă. O ofertă dublă poate cauza probleme de difuzare și pierdere a afișărilor în contul Merchant Center. De exemplu, dacă ofertele „us/ro/123” și „us/ro/124” folosesc aceeași valoare pentru VIN [vin], acest lucru va duce la o ofertă dublă.
Cum să remediezi problema
Pentru a remedia această problemă, asigură-te că există o singură ofertă pentru fiecare atribut VIN [vin] dintr-o anumită limbă și țară modificând sau ștergând ofertele duble.
Ofertele duble pot fi cauzate și de crearea mai multor oferte pentru aceeași mașină (folosind același VIN) care se difuzează în magazine locale diferite. În acest caz, elimină ofertele duble și folosește atributul onorarea comenzii vehiculului [vehicle_fulfillment] pentru a introduce mai multe coduri de magazine pentru aceeași ofertă.
Remediază produsele pe rând direct în Merchant Center
Accesează Produse în Merchant Center, apoi selectează fila Necesită atenție.
Folosește pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Dă clic pe titlul produsului pe care dorești să-l remediezi, apoi dă clic pe Editează produsul.
Asigură-te că ofertele folosesc diverse valori pentru atributul VIN
[vin] . Elimină toate ofertele duble cu aceleași valori pentru atributul VIN [vin] dintr-o anumită limbă și țară.
Dă clic pe Salvare.
Remediază mai multe produse simultan
Accesează Produse în Merchant Center, apoi selectează fila Necesită atenție.
Folosește pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Selectează pictograma Descarcă
pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.
Caută datele despre produsele respective (folosind codul). Asigură-te că ofertele folosesc valori diferite pentru atributul VIN
[vin]. Elimină toate ofertele duble cu aceleași valori pentru atributul VIN [vin] dintr-o anumită limbă și țară.
- Asigură-te că fiecare imagine a vehiculului este de calitate înaltă, fără suprapuneri.
Reîncarcă datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.
Pașii următori
După ce faci modificările solicitate, verifică dacă ai rezolvat problema, asigurându-te că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.
Reține: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.