Не вдається ввійти в обліковий запис
Якщо ви не можете ввійти в обліковий запис Merchant Center, перевірте, чи правильно вводите електронну адресу й пароль. Якщо так, видаліть файли cookie й очистьте кеш у вебпереглядачі, а потім знову спробуйте ввійти в Merchant Center. Крім того, радимо ввімкнути протокол SSL 2.0 і файли cookie, а також перевірити, чи сценарії автоматичного налаштування або проксі-сервери, які ви використовуєте, не вимикають ці файли. Як увімкнути чи вимкнути файли cookie.
Якщо ви забули свій пароль, змініть або скиньте його, виконавши ці дії.
Щоб змінити електронну адресу для входу, зв’яжіться з нами (самостійно ви це зробити не зможете).
Як видалити обліковий запис
Щоб очистити обліковий запис Google Merchant Center, на сторінці "Інформація про компанію" вилучіть товари і URL-адресу веб-сайту. Ви також можете назавжди видалити обліковий запис, зв’язаний із Google Merchant Center. Як видалити обліковий запис Google.
- Якщо ваш обліковий запис заблоковано через порушення, пов’язані з якістю даних про товари, дізнайтеся про заходи, які вживаються на рівні облікового заходу в такому разі.
- Якщо ваш обліковий запис заблоковано через порушення правил, дізнайтеся про заходи, які вживаються на рівні облікового запису в такому разі.
- Якщо ви незадоволені ефективністю торгових кампаній, дізнайтеся, як вирішити проблеми з коливаннями й змінами показників ефективності або з торговими кампаніями в Google Ads, які неактивні або отримують низький трафік.
- Якщо ви незадоволені результатами кампаній із максимальною ефективністю, дізнайтесь, як вирішити проблеми з коливаннями й змінами показників ефективності або з кампаніями з максимальною ефективністю в Google Ads, які неактивні або отримують низький трафік.