Pe această pagină
De ce apare această problemă
Valoarea introdusă pentru atributul eticheta adresei de returnare [return_address_label] din feedul de produse Merchant Center nu corespunde cu adresa de returnare configurată în contul Merchant Center.
Cum să remediezi problema
Dacă doriți să aplicați o adresă de returnare unui anumit produs sau tip de produs, trebuie să creați o etichetă a adresei de returnare în Merchant Center. Dacă încerci să aplici o adresă de returnare, iar eticheta corespunzătoare a adresei de returnare nu este găsită în Merchant Center, va fi aplicată adresa de returnare prestabilită, ceea ce va influența locația unde vor fi trimise returnările clienților. Dacă preferi să aplici adresa de returnare prestabilită, elimină atributul eticheta adresei de returnare [return_address_label] din ofertă.
Pentru a crea o nouă adresă de returnare și eticheta corespunzătoare:
în Merchant Center, selectează Expediere și returnări din meniul de navigare;
selectează Politici privind returnarea;
dă clic pe + Adaugă o politică privind returnarea;
completează toate informațiile pentru noua politică privind returnarea. Asigură-te că adaugi eticheta adresei de returnare pentru noua politică privind returnarea.
dă clic pe Salvează.
Pașii următori
După ce faceți modificările solicitate, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.