Actualizați serviciul de expediere pentru acest produs astfel încât să includă toate valorile posibile pentru tarifele de expediere și comenzile minime.
În acest articol
De ce apare această problemă
Una sau mai multe dintre ofertele tale nu includ o taxă de expediere. Acest lucru se poate întâmpla dacă taxa de expediere nu a fost creată sau aplicată corect din cauza incompatibilității cu regulile de expediere pe care le-ai stabilit privind prețul, destinația, greutatea sau numărul de articole dintr-o comandă.
De exemplu, să presupunem că afișezi o pereche de pantofi care costă 75 USD și că ai stabilit setări de expediere care atribuie expedierea comenzilor între 0 – 50 USD și 50 – 100 USD. În cazul în care coșul clientului conține deja un articol care costă 30 USD și adaugă pantofii care costă 75 USD, totalul va depăși 100 USD, iar expedierea nu va fi aplicată.
Cum să remediezi problema
Pentru a rezolva această problemă, examinează și modifică setările serviciului de expediere, astfel încât să existe un serviciu de expediere aplicabil pentru fiecare comandă potențială, indiferent dacă este determinată de preț, destinație, greutate sau numărul de articole.
Remediază produsele pe rând direct în Merchant Center
Navigați la Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare 
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Dă clic pe titlul produsului pe care dorești să-l remediezi, apoi dă clic pe Editează produsul.
Dă clic pentru a deschide secțiunea drop-down Preț, condiție și disponibilitate și Expediere, taxe și returnări. Actualizează setările de expediere pentru a te asigura că expedierea va fi aplicată produsului. Verifică dacă există reguli pe care le-ai setat în funcție de preț, greutate sau număr de articole, pentru a te asigura că expedierea se poate aplica întotdeauna produsului tău.
Selectează Salvează.
Remediați mai multe produse simultan
Navigați la Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Selectează pictograma Descarcă 
pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.
Compară lista descărcată cu datele despre produse și actualizează setările pentru expediere pentru a te asigura că expedierea va fi aplicată produselor tale. Verifică dacă există reguli pe care le-ai setat în funcție de preț, greutate sau număr de articole, pentru a te asigura că expedierea se poate aplica întotdeauna fiecăruia dintre produsele tale.
Reîncarcă datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.
Pașii următori
După ce faci modificările solicitate, verifică dacă ai rezolvat problema, asigurându-te că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție. Reține că poate dura între 24 și 72 de ore ca modificările să apară.
Reține: poate dura între 24 și 72 de ore ca modificările să apară pe pagina Necesită atenție.