Cum se remediază: Nu există oferta

Ofertele din inventar nu au un corespondent în datele despre produse

Ofertele din inventar din datele de inventar local nu au un corespodent în produsele din magazin. Merchant Center folosește codul [id] din datele de inventar local pentru a potrivi inventarul cu produsul corespondent din cont. Totuși, în acest caz, nu au fost găsite oferte corespondente.

Pentru a vedea numărul de oferte din inventar afectate de această eroare, accesează contul Merchant Center, navighează la secțiunea Surse de date despre produse și dă clic pe Surse de date suplimentare, iar apoi pe sursa de date relevantă din inventarul local.

Pe această pagină


De ce apare această problemă

Pentru unul sau mai multe produse, ofertele din inventar nu coincid cu produsele din magazin. Prin urmare, a fost semnalat deoarece nu există o ofertă. Această eroare apare deoarece ai specificat informații în inventar pentru un produs care nu există în contul Merchant Center.


Cum să remediezi problema

Remediază problema

Dacă este afectată întreaga sursă de date de inventar local, asigură-te că sursa principală de date despre produse sau API-ul Content nu exclude produsul din anunțurile pentru inventar local și/sau din înregistrările locale gratuite.
  • Asigură-te că țara și limba conținutului pentru datele de inventar local coincid cu țara și limba sursei de date despre produse. Pentru a vedea țara și limba selectate pentru fiecare sursă de date despre produse, navighează la fila Setări pentru fiecare sursă de date despre produse.
  • În datele despre produse, asigură-te că nu ai exclus anunțurile pentru inventar local și/sau înregistrările locale gratuite prin atributul destinații excluse [excluded_destination].
  • Dacă țara și limba pentru ambele surse de date despre produse coincid, iar produsele din magazin nu sunt excluse, prelucrează din nou sau actualizează sursa de date de inventar local. Sursa de date de inventar local ar trebui să fie actualizată sau prelucrată după actualizarea sursei principale de date despre produse.
Notă: trebuie mai întâi să prelucrezi datele despre produse pentru a te asigura că se poate o găsi o corespondență cu datele din inventar.

Dacă întreaga sursă de date de inventar local continuă să fie afectată, urmează pașii de mai jos pentru a vedea de ce nu au putut fi găsite corespondențe pentru oferte.

Obține o listă a codurilor fără corespondent în datele despre produse

  1. În contul Merchant Center, dă clic pe pictograma Setări și instrumente Pictograma de meniu pentru instrumente și setări [roată].
  2. Selectează Surse de date.
  3. În fila Surse de produse, selectează surse de date suplimentare și selectează sursa relevantă de date de inventar local.
  4. Dă clic pe fila Cea mai recentă actualizare.
    • Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor ofertelor afectate pentru toate problemele:
      • dă clic pe Descarcă raportul;
      • după finalizarea descărcării, deschide fișierul într-o foaie de calcul;
      • în foaia de calcul, filtrează coloana Mesaj pentru a vedea toate datele cu eroare Nu există ofertă și copiază toate ofertele identificate într-o nouă foaie sau un nou fișier de foaie de calcul;
      • fișierul raportului va enumera fiecare cod de ofertă pentru fiecare cod de magazin. Poți să elimini dublurile din coloana Codul articolului. Astfel, vei obține o listă a codurilor unice pentru care nu s-a găsit un cod corespondent în datele despre produse.
Important: raportul descărcabil include până la 100.000 de rânduri. Dacă sursa de date de inventar local include un număr mai mare de erori, raportul nu va putea să ofere o listă completă a codurilor afectate. Examinează codurile ofertelor, apoi repetă pasul 2.

Identifică de ce codurile ofertelor din inventar nu au un corespondent

Pentru a remedia problema, folosește lista codurilor unice din sursa de date de inventar local pentru care nu s-a găsit un corespondent în datele despre produse și urmează pașii de mai jos.
  1. Examinează erorile din fila Cea mai recentă actualizare a sursei principale de date despre produse

Produsele care sunt respinse în timpul prelucrării sursei de date despre produse nu vor fi incluse în Merchant Center și nu vor avea un corespondent în datele de inventar.

Examinează codurile unice din sursa de date de inventar local în funcție de produsele din magazin care au fost respinse în timpul prelucrării sursei de date despre produse. Dacă remediezi erorile de prelucrare relevante din sursa de date despre produse se vor remedia erorile Nu există oferta din sursa de date de inventar local.

  1. Identifică dacă codurile ofertelor respinse se află în catalogul de produse intern

Dacă nu există erori de prelucrare în sursa de date despre produse care corespund codurilor respinse, rulează sursa de date despre produse în funcție de catalogul de produse intern pentru a te asigura că ofertele corespund produselor reale.

  • Dacă corespund produselor reale, adaugă informațiile relevante despre produse pentru acele oferte în sursa principală de date, care este activată pentru anunțuri pentru inventar local sau înregistrări locale gratuite. Astfel, ofertele vor apărea ca produse în magazin pe Google pentru magazinele relevante.
  • Dacă niciunul dintre codurile ofertelor nu poate fi găsit în catalogul de produse, codurile ar putea să nu existe și să fi fost introduse în urma unei erori de formatare. Examinează configurarea sursei de date despre produse și elimină datele greșite.

Pașii următori

După ce faci modificările solicitate, verifică dacă ai rezolvat problema, asigurându-te că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.

Reține: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
12678298122037140816
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
71525
false
false
false
false