På denne siden
Hvorfor oppstår dette problemet?
Ett eller flere av produktene mangler et av underattributtene for attributtet for frakt, som er nødvendig for å vise anslåtte leveringsdatoer. Du kan for eksempel ha sendt inn en gyldig verdi for maksimal transporttid for et produkt, men du har ikke oppgitt underattributtet for fraktpris. Du har kanskje også oppgitt en verdi for lengste behandlingstid, men du har ikke oppgitt noen verdi for maksimal transporttid.
Hvis du vil vise en anslått leveringsdato i annonsene eller de kostnadsfrie oppføringene dine, må du inkludere alle følgende underattributter:
Som følge av denne feilen er underattributtene for frakt (transporttid og/eller behandlingstid) ugyldige, og de er for øyeblikket ikke inkludert for de berørte produktene.
Merk at underattributtet for fraktpris fortsatt kan brukes selv om behandlings- eller transporttiden mangler. Finn ut mer om attributtet for frakt
Slik løser du problemet
Du kan løse problemet ved å sørge for at alle de nødvendige attributtene og underattributtene er lagt til for de berørte produktene, og deretter sende inn produktinformasjonen på nytt.
Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Handling kreves-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Klikk på tittelen til problemet du vil korrigere, og deretter på Rediger produkt.
Legg til gyldige verdier for alle nødvendige underattributter for frakt for dette produktet.
Klikk på Lagre.
Korriger flere produkter samtidig
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Handling kreves-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Velg nedlastingsikonet
for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som berøres av alle problemer eller bare dette problemet.
Kryssjekk den nedlastede listen mot produktinformasjonen som er lastet opp, og legg til gyldige verdier for alle nødvendige underattributter for frakt for alle produktene.
Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Handling kreves»-siden.
Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Handling kreves»-siden.