På denne siden
Hvorfor oppstår dette problemet?
Det mangler noen verdier i Merchant Center for beregnet bestillingsfrist for en frakttjeneste.
Slik løser du problemet
Bestillingsfristen representerer det seneste tidspunktet en bestilling kan legges inn på for å bli registrert og garantert behandlet den samme virkedagen.
For eksempel betyr en bestillingsfrist på kl. 15.00 CET at bestillinger som legges inn etter dette tidspunktet, ikke blir behandlet før neste virkedag, uavhengig av tidssonen til kunden som legger inn bestillingen.
Veiledning
Logg på Merchant Center-kontoen din.
Fra navigasjonspanelet klikker du på Frakt og returer.
Øverst på skjermen klikker du på fanen Retningslinjer for frakt.
Hvis du vil se og redigere fraktdetaljene, inkludert bestillingsfristen, finner du «Navn»-kolonnen på fanen Retningslinjer for frakt og klikker på blyantikonet
på «Handlinger»-fanen du vil redigere. Skjemaet «Endre fraktinformasjonen» åpnes.
For å oppdatere bestillingsfristen, gå til «Leveringstid»-delen og angi standard bestillingsfrist og tidssone for denne tjenesten.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Trenger oppfølging»-siden.
Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Handling kreves»-siden.