วิธีแก้ไข: ไม่มีข้อมูลทางกฎหมาย

ตรวจสอบว่าคุณได้ระบุข้อมูลทางกฎหมายสำหรับออสเตรีย เยอรมนี และสวิตเซอร์แลนด์แล้ว

ในหน้านี้

สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา

เราตรวจพบว่าคุณยังไม่ได้ระบุหน้า "เกี่ยวกับ" สำหรับออสเตรีย เยอรมนี หรือสวิตเซอร์แลนด์ หรือข้อมูลทางกฎหมายของคุณถูกปฏิเสธ หากต้องการเปิดใช้โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีในออสเตรีย เยอรมนี และสวิตเซอร์แลนด์ คุณต้องส่งข้อมูลทางกฎหมายสำหรับแต่ละประเทศที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลทางกฎหมายมีข้อกำหนดเฉพาะตามมาตราที่ 5 ของ EU E-Commerce Directive และมีการบังคับใช้โดยกฎหมายท้องถิ่น ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุว่าหน้าเว็บที่โฮสต์หน้า "เกี่ยวกับ" ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้

  • ที่อยู่จริง
  • ข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
  • สถานที่ที่จดทะเบียนบริษัท
  • เอกสารมอบอำนาจ ใบอนุญาต หรือการจดทะเบียนเฉพาะอุตสาหกรรม

วิธีแก้ปัญหา

ตรวจสอบว่าคุณได้ระบุหน้า "เกี่ยวกับ" สำหรับออสเตรีย เยอรมนี หรือสวิตเซอร์แลนด์แล้ว

Step 1 ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกไอคอนเครื่องมือและการตั้งค่า ไอคอนเมนูการตั้งค่าและเครื่องมือ [Gear]

Step 2 เลือกส่วนเสริม

Step 3 เลือก "ใช้งานอยู่" แล้วคลิก "แสดง" ในส่วนข้อมูลในร้านที่แสดงฟรีหรือโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน

Step 4 คลิกแสดงข้างประเทศที่คุณต้องการตรวจสอบ

Step 5 เลื่อนลงไปที่ข้อมูลทางกฎหมาย

ตรวจสอบว่ามี URL ข้างข้อมูลทางกฎหมาย หากสถานะแสดงเป็น "ถูกปฏิเสธ" ให้ตรวจสอบว่าหน้าที่ระบุมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด

ขั้นตอนถัดไป

ในบางกรณี หากบัญชีหรือข้อเสนอผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติ คุณก็ขอรับการตรวจสอบได้หากแก้ไขปัญหาแล้ว หรือไม่เห็นด้วยกับคำตัดสิน หากการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว ปัญหาจะหายไป แต่หากการไม่อนุมัติยังคงอยู่และคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรต่อ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน

หมายเหตุ: หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในการแสดงผลิตภัณฑ์ คุณก็ไปที่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อขอรับการตรวจสอบได้

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
true
12600905998521342750
true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
71525
false
false
false
false