Зміст
Чому виникає ця проблема
Доданий вами товар досі обробляється. Його перевірка може тривати до 24 годин. Коли товар буде схвалено, ви зможете його показувати. Радимо перевірити статус розгляду принаймні через 24 години.
Як усунути проблему
Нижче наведено деякі поширені проблеми.
Відсутні атрибути
Фід має містити всі обов’язкові атрибути. Якщо не надати один із таких атрибутів, певний товар може не показуватися в результатах пошуку.
Неправильне форматування
Наразі фіди мають бути у форматі .txt. Дізнайтесь, як конвертувати фід у форматі .xls у файл .txt.
Цільова країна не відповідає вимогам
Укажіть основну адресу. Завантажені дані про товари мають відповідати вимогам для цільової країни, зокрема специфікаціям фіду й нашим правилам.
Непідтримувані мови й валюти
Якщо товар продається в кількох країнах, указуйте в даних про нього валюту й мову, які підтримуються в цільовій країні. Докладніше про підтримувані мови й валюти.
Вказівки
Як переглянути товари, які очікують на схвалення більше ніж 24 години
- Переконайтеся, що ви активували програму "Реклама місцевого асортименту" в Merchant Center.
- Якщо ви цього не зробили, відкрийте відповідну картку: "Налаштування й інструменти" > "Доповнення" > "Огляд" > "Реклама місцевого асортименту".
- Переконайтеся, що вашу рекламу місцевого асортименту налаштовано.
- Переконайтеся, що немає проблем з обробкою основних даних про товари або даних про товари з реклами місцевого асортименту.
Як переглянути завантажені товари
У своєму обліковому записі Merchant Center натисніть значок
у меню навігації ліворуч.
У розділі "Усі товари" натисніть значок
праворуч.
Як змінити завантажений фід
Якщо не надати обов’язковий атрибут, певний товар може не показуватися в результатах пошуку. Якщо не додати рекомендовані атрибути, це може вплинути на ефективність реклами. Тому радимо вносити зміни у фід, щоб не надсилати часткові дані про товари, які там більше не вказуються.
У своєму обліковому записі Merchant Center натисніть значок
у меню навігації ліворуч.
У розділі "Усі товари" натисніть значок
і виберіть товар, дані про який потрібно змінити.