Як керувати налаштуваннями доставки

Про доставку в той самий день в інформації про товари з місцевого асортименту

Завдяки цій функції ви можете додавати значки й анотації доставки в той самий день у безкоштовно розміщену інформацію про товари з місцевого асортименту.


Зміст


Перш ніж почати

  • Визначте, для яких товарів і магазинів у вашому фіді місцевого асортименту підтримується доставка в той самий день.
  • Визначте граничний час приймання замовлень для доставки в той самий день для відповідних магазинів. Ви можете вказати різний час: години роботи магазину, кількість годин до закриття кожного магазину або однаковий час для всіх магазинів.
  • Визначте структуру ваших комісій, включно з платою за доставку. Зараз ми не підтримуємо додаткові комісії, тож радимо підсумувати всі комісії і надіслати їх у Google як єдину плату за доставку.
  • Визначте радіус доставки для кожного магазину. Якщо радіус доставки відрізняється, ви можете налаштувати окрему службу доставки в той самий день або вибрати менший радіус.

Вимоги

Ви можете ввімкнути анотації й значки доставки в той самий день для безкоштовно розміщеної інформації про товари з місцевого асортименту в Австралії, Великій Британії, Індії, Канаді, США і Японії, якщо відповідаєте наведеним нижче критеріям.

Примітка. У США анотації про доставку в той самий день можна використовувати як у безкоштовно розміщеній інформації про товари з місцевого асортименту, так і в рекламі місцевого асортименту.
  • Ваша компанія має виконувати доставку в той самий день для товарів, що відповідають вимогам, а налаштування доставки в той самий день у Merchant Center мають збігатися з інформацією, указаною на вашому сайті.
  • Вартість доставки в той самий день має збігатися з вартістю, указаною на вашому сайті.
  • Ваш обліковий запис Merchant Center має бути зв’язаний із профілем компанії в Google, який ви використовуєте для своїх магазинів.
  • У Merchant Center потрібно ввімкнути безкоштовно розміщену інформацію про товари з місцевого асортименту. Дізнайтесь, як це зробити.
  • У Merchant Center потрібно додати фід місцевих товарів.

Вимоги до анотацій про доставку швидше, ніж у той самий день

Крім указаних вище вимог, ви можете ввімкнути анотації про доставку швидше, ніж у той самий день. Ця інформація доповнить раніше вказані відомості про анотацію доставки в той самий день і дасть вам змогу розповісти про свій сервіс швидкої доставки в мережі Google, якщо ви відповідатимете наведеним нижче критеріям.

  • Доставка товарів вашою компанією повинна займати від 5 хвилин до 6 годин.
  • Більше 90% вашого асортименту в Google має доставлятися протягом 5 хвилин – 6 годин.

Якщо ви цікавитеся новим типом анотації, надішліть лист з електронної адреси адміністратора у своєму обліковому записі Merchant Center на [email protected] і вкажіть наведену нижче інформацію.

  • Ідентифікатор вашого облікового запису Merchant Center.
  • Документ, який підтверджує доставку вами товарів протягом 5–240 хвилин. Наприклад: надайте URL-адресу сторінки з правилами щодо доставки товарів на вашому вебсайті.

Приклад оголошення з анотацією про доставку швидше, ніж у той самий день.

Google періодично перевіряє, чи маєте ви право розміщувати оголошення з анотаціями про доставку швидше, ніж у той самий день. Це допомагає забезпечити узгодженість такої інформації, а також те, що цей тип анотацій не відображатиметься, коли ваша компанія не розміщуватиме їх.

Примітка. Функція "Анотації про доставку швидше, ніж у той самий день" перебуває на етапі бета-тестування. Бета-версії функцій можуть будь-коли змінюватися, бути непридатними для показу в Google, а також припинити функціонувати на етапі тестування. Якщо платформа не підтримує анотації про доставку швидше, ніж у той самий день, замість них можуть показуватися звичайні анотації про доставку в той самий день.

Вказівки

Як налаштувати доставку в той самий день для інформації про товари з місцевого асортименту

Умови доставки

Step 1 В обліковому записі Merchant Center натисніть Доставка й повернення.

Step 2 Виберіть Додати правила доставки.

Step 3 Натисніть Доставка товарів місцевого асортименту.

Step 4 Виберіть країну в спадному меню.

Step 5 Натисніть Продовжити.

Примітка

Товари й магазини

Step 1 У розділі "Товари" вкажіть, які товари доступні для доставки в той самий день: усі чи лише вибрані.

Step 2 У розділі "Магазини" вкажіть, для яких магазинів доступна доставка в той самий день: усіх чи лише вибраних.

  • Якщо доставка в той самий день можлива лише для певних магазинів, ви можете вибрати їх у фіді даних або ввести вручну.

Step 3 Натисніть Продовжити.

Вимоги

Step 1 На сторінці "Вимоги" виберіть конкретні магазини, які підтримують доставку в той самий день для товарів із фіду місцевого асортименту.

Step 2 Налаштуйте вимоги до покупців для доставки в той самий день:

  • максимальну відстань від магазину;
  • граничний час приймання замовлень для обробки в той самий день;
  • параметри для повідомлень про доставку в той самий день.

Step 3 Натисніть Продовжити.

Вартість доставки

Step 1 На сторінці "Вартість доставки" виберіть валюту, умови обчислення вартості замовлення й вартість доставки в той самий день. Доступні наведені нижче опції.

  • Безкоштовна доставка – усі замовлення доставляються безкоштовно.
  • Фіксований тариф – вартість доставки всіх замовлень однакова.
  • Ціна – тариф доставки залежить від вартості замовлення.
  • Вага – тариф доставки залежить від ваги посилки.
  • Таблиця додаткових витрат (нестандартна) – тариф доставки залежить від кількох факторів.

Step 2 Натисніть Зберегти.

Підтвердження

Важливо перевірити налаштування доставки, щоб забезпечити позитивний клієнтський досвід. Google перевіряє служби доставки в той самий день, додані продавцями, тому переконайтеся, що задані для них параметри доставки відповідають указаним на вашому сайті. Інформація про доставку в той самий день має показуватись або згадуватися на вашому сайті й сторінці оформлення замовлення.

Google може перевіряти налаштування до 72 годин. Якщо ми виявимо проблему з налаштуваннями доставки в той самий день, адміністратор вашого облікового запису Merchant Center отримає електронний лист із вказівками для її вирішення.

Примітка. Незалежно від статусу підтвердження існують різні фактори, які впливають на те, як і коли відображатиметься анотація.

Поширені запитання

Чи можна налаштувати доставку в той самий день через Content API?

Ви можете налаштувати доставку в той самий день за допомогою Content API for Shopping, якщо у вас є товари з місцевого асортименту. Докладніше про налаштування доставки в Content API for Shopping.

Що робити, якщо мій товар не пройшов перевірку для доставки в той самий день?

Виконайте вказівки, які буде надіслано адміністратору облікового запису.

Як використовується значок чи анотація доставки в той самий день, якщо продавець пропонує замовлення з вулиці або самовивезення з магазину?

Алгоритми Google вибиратимуть найвідповідніший значок або анотацію, що показуватимуться клієнтам, щоб забезпечити якнайкращі умови для купівлі. За можливості ми покажемо як варіант доставки в той самий день, так і варіант замовлення з вулиці або самовивезення з магазину.

Чим доставка в той самий день відрізняється від відправлення в той самий день?

Доставка в той самий день означає, що клієнт замовляє і отримує товар у той самий день, а відправка в той самий день – що продавець відправляє товар у день, коли клієнт розміщує замовлення, але доставка здійснюється наступного дня або пізніше.

Стаття за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
true
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
12794415815528346760
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
71525
false
false
false
false